2016 年 14 个值得关注的移动营销趋势
移动营销已经成为一种必然的趋势,从去年开始,移动营销作为一个热词进入越来越多人的视野。今年,不同的公司都会玩出哪些移动营销的新花样呢?
我们在此收集了 14 位美国青年企业家协会(YEC)的元老级成员对移动营销的预测。当中有保守的想法,也有大胆的预言,营销人们或许就可以在这里找到 2016 年上半年营销的主攻点。
1.Instagram 广告
就职于 Market Domination Media 的 Janathan Long 认为,
Instagram 的广告业务刚刚启动不久,未来我们可以预见一大批的品牌都会竞相在 Instagram 上投放广告。品牌一开始都不懂「我们为什么要在图片分享 APP 上投放广告?」。但很多代理商都向客户介绍了在 Instagram 上投放广告的独特优势,品牌们逐渐转变了态度。
Instagram 的用户群体庞大,在 Instagram 上投放广告的受众群也是庞大的。而品牌要在 Instagram 里让广告到达尽可能多的用户,唯一的办法就是购买它的付费广告。Instagram 一开始不能增加链接,这曾让无数营销人感到可惜。不过现在,只要支付了广告费,品牌在发布图片之余还能增加链接。2016 年上半年,Instagram 的创意广告一定会拥有极强的竞争力。
2.移动端视频广告
就职于 AdGate Media 的 Dan Sapozhnikov 认为,
日常生活中,人们的视线已经逐渐从电视屏幕转移到智能手机上。伴随着这一趋势,移动端视频广告迅速发展,广告费也水涨船高。移动端视频的关键价值不仅仅是以视频内容吸引观众,还能引导观众浏览视频中提及的网站或下载 APP,将普通观众转换成消费者。根据 2015 年移动端视频迅猛发展的势头,它的市场容量估计会在 2020 年前增至 130 亿美元。毫无疑问,2016 年上半年,移动端视频依然会保持良好发展。
3.移动支付
就职于 Chatter Buzz 的 Shalyn Dever 认为,
移动支付在 2016 年会收获更庞大的用户群。根据知名市场调研公司 Forrester 的报告,美国 2019 年的移动支付成交额预计会达到 1420 亿美元。越来越多的品牌和 APP 都适用于移动支付,这也是它们抓住移动支付用户群的方式。
用户从现金或刷卡付款到移动支付,商家也要跟随用户的步伐,在传统收款方式的基础上增加移动收款的功能,才能避免这部分用户流失。
4.原生广告
就职于 Tiller 公司的 Stephen Gill 认为,
原生广告在 2016 年的移动营销中会占据重要部分。原生广告能够重塑广告主和消费者之间的关系,改变消费者抵触广告的心理,成功帮广告主完成推广。原生广告的点击率是一般显示广告的两倍,它的广告形式也使得它能够避免广告拦截插件的影响。现在美国 73% 的媒介购买从业人员都在投放原生广告,到 2018 年,原生广告的投放额预计会达到 210 亿美元。
5.私人订制信息及广告
就职于 Webfor 公司的 Kevin Getch 认为,
四个移动端领域巨头——Google、Bing、Apple、Facebook 都已经在「虚拟助手」技术中投入了大量的时间人力财力。谷歌开发了 Google Now,Bing 推出 Cortana,苹果拥有 Siri,Facebook 的 M 正在测试阶段。这些公司都希望他们开发的「虚拟助手」能够成为用户生活中最实用的私人帮手,甚至在用户发出指令以前就能为他们提供他们想要得到的信息。这就是我们认为的移动营销中的一个重要发展方向。
6.结束一成不变的内容设计
就职于 Ceros 的 Simon Berg 认为,
很多人都能就「如何提升数字营销中的移动端友好度」、「如何在设计中体现移动端优先」这些话题侃侃而谈。显然,在营销人心里,生产能让用户与之互动的内容,提供更丰富的用户体验已经成为自觉意识。只设计一种内容,让它覆盖所有用户的时代,已经结束了。人们接受移动端的新事物跟过去相比有了更高的要求。打个比方,人们在 2016 年觉得好的东西,到 2020 年的时候会觉得根本不值一提。如果企业一直停留在 2016 年,那到 2020 年,它也就要倒闭了。品牌们不得不开始思考提升用户体验的问题,现在的消费者需要定制化的服务内容。所谓的定制指的是更深层次的多样化。提供定制化的服务,绝对是讨好用户的不二法宝。
7.更多公司推出专属 APP
就职于 Recruiter.com 的 Miles Jennings 认为,
现在各种公司都已经意识到了,与其不断优化其网站在移动设备上的用户体验,不如推出公司的专属 APP。APP 不仅能够带给用户视觉上的愉悦,还为用户提供相对于网站而言更多样化的服务。同时,获取服务的便捷性也大大提升。2016 年,推出专属 APP 一定是现在还没有 APP 的公司们的一致目标。现在 Google 和 app store 上的 APP 索引都已经有了巨大进步,通过搜索引擎优化,人们更容易找到自己想要的 APP。APP 索引的完善使得不同种类的 APP 都更容易进入相应的目标群体视线,这样的进步更加推动着公司们加紧推出 APP 的步伐。
8.移动端产品的个性化用户体验
就职于 Helpshift 的 Eli Rubel 认为,
基于个人信息和海量数据进行的以个性化为特点的营销战役会成为 2016 年上半年营销界的重头戏。今天的消费者希望他们的每一个需求,无论多么细微,都能被商家考虑到。所以对于商家来说,满足消费者的特别需求,开展个性定制的营销战役变得非常重要。随着我们进入移动时代,移动端产品中是否有足够人性化的设计,能决定这个产品的存亡。
9.垂直视频广告
就职于 Switch Video 公司的 Brandon Houston 认为,
垂直视频并不是什么新事物,但是垂直视频的流行趋势却是新近出现的。像奥迪、AT&T、NBC(美国全国广播公司)这些大公司都已经尝试过垂直视频,而数据表明这些垂直视频广告的播放完成率比普通视频广告高 80%。汉堡王、梅西百货这些公司也在 Snapchat 上投放过垂直式广告,反响非常不错。垂直式广告能够大行其道的原因是,垂直模式是我们使用手机的默认模式,垂直广告避免了我们观看广告时要旋转手机的麻烦。垂直广告适应了人们使用移动端多于使用 PC 端的习惯变化,垂直视频的生产会成为行业内稳固的一部分。2016 年年初我们就已经看到了不少品牌试水垂直视频,随着时间的积累,我们会看到更多更全面的数据,证明垂直视频在传播中的优势。
10.程序化广告购买
就职于 Automate Ads 的 Andrew Torba 认为,
根据 eMarketer 的数据,去年移动程序化广告的交易额(即利用技术自动完成购买和出售移动广告)已经达到 93.3 亿美元,占程序化广告总交易额的60.5%。Facebook 这个移动广告的领头羊,去年第三季度的广告收入是 43 亿美元,其中大部分收入都来源于移动广告投放。去年,Facebook 全面开放了 Instagram 广告的自助购买平台。这也就意味着,广告主们 2016 年的移动广告投放额,会继续大幅增长。而广告主们如果不重视移动广告的程序化购买,他们就没法玩好移动广告这个游戏的,他们会在接下来的日子错失很多机会。
11.社交电商的整合
就职于 Track Marketing Group 的 Alex Frias 认为
基于 Instagram,Pinterest,Snapchat 这些视觉类社交网站的社交电商整合,将在 2016 年的市场掀起大波澜。对于零售商来说,利用社交网站直接销售是他们从未尝试过的一种销售方式。这种新的销售方式给品牌提供了机会来重塑电子商务市场,争取新的市场地位。
12.基于短信的移动营销
就职于 Netjumps International 的 Sheldon Michael 认为,
手机营销服务站点 Trumpia 在移动营销领域处于领先地位。其拥有庞大企业用户群,而这些企业用户都迫切希望能和消费者保持密切联系,了解消费者的喜好。Trumpia 能够智能寻找目标用户群,向当地账户和粉丝发送会员奖励,优惠活动或者用户调查信息。这样的方式既实现了资源共享,又能够有效提升品牌知名度,可谓节能又高效。
13.Snapchat
就职于 858 Graphics 的 Brandon Stapper 认为,
现在很多人都还没有意识到,Snapchat 的用户群已经变得多么庞大。青少年不再使用 Facebook 或 Instagram,只有他们的长辈还使用这些。Snapchat 为大企业发布广告取得的良好反响为 Snapchat 带来了整个品牌的升值。2016 年 Snapchat 的广告业务会继续扩张。我认为为了更准确的广告定位,Snapchat 会试图获取更多的用户个人信息,还有基于用户所处地点而推送的广告也会出现。
14.移动营销自动化
就职于移动应用开发平台 Appboy 的 Mark Ghermezian 认为,
移动营销自动化是今年最火热的潮流。移动化已经成为一股势不可挡的力量。营销者和消费者的关系,不再仅仅依靠信息和交流维系。现在对于营销者来说,最最重要的是移动端。他们必须每一分钟都关注着移动端,因为这里有着最完整的消费者群像,从这里他们能发现消费者想要什么。品牌必须学会如何有技巧地和消费者保持联系,如何获得更多他们的个人数据,如何让他们信任品牌,成为品牌的忠实用户。移动营销自动化使得品牌能够收集和使用更加确切的数据,然后适时给用户发送定制信息。