Facebook广告产品的最新定位——媒体航母
一直以来,数字广告都是谷歌和Facebook两大巨头的主战场,不过今年,Facebook貌似逐步抛弃了与谷歌DoubleClick硬碰硬竞争的计划,对广告科技产品进行一系列调整。
近半年以来,Facebook已经连续关闭了SSP平台LiveRail,广告交易平台FBX(Facebook Exchange),并在DSP业务大规模推行前就果断将其砍除。原先的ad server“Atlas”在转型后主要为测量工具,而 Facebook Audience Network(FAN)则被重点保留,在今年早期报道显示,基于去年Q4的效果调查,FAN的广告变现规模达到10亿美金,日流水达300万美金。
外界推测,Facebook已发展到一个临界点,必须做出选择:是否Facebook要将平台自身作为一个开放性的帮买帮卖平台,还是一个封闭性的聚量媒体供应方。显然,Facebook并没有拥抱前者。
移动广告公司Adelphic的CEO Michael Collins认为,Facebook正施行一个媒体性质的策略(a publisher strategy),一种供应方策略(a supply-side strategy),与作为帮买角色的谷歌对立竞争。而Facebook本身就是一个大获成功的媒体。
Facebook撤出以帮买角色为主的市场,回避了迫使其更加开放的新业务,而专注建立更具控制力、独占性的媒体库存航母。通过header bidding技术,Facebook可以绕过传统程序化和直接投放的广告渠道,将SDK嵌入到每个APP、每篇即时文章中,这极大地巩固了它在媒体生态中的地位。业界对此评价也相对积极,认为其以媒体为中心的策略足以让其在数字广告界风生水起。
Atlas让Facebook的广告供给更加可评估,此外,为提升第三方平台的整体广告质量,Facebook近期还推出Audience Network广告版位评分定价系统。这些都支持了Facebook以媒体为中心的发展策略。
- Atlas转型:来自“围墙花园”内的测量工具
谷歌DoubleClick是广告服务(ad serving)的重量级玩家。建立一个足以与之匹敌的竞品不是一个简单的任务,作为Facebooke的ad serving平台,Atlas一直都未曾成为DoubleClick的劲敌。
据了解,Atla对移动和视频等创意格式的采用很缺乏,广告创意的投放并不为广告主所肯定。多方面消息显示,AT&T——Atlas广告服务功能最大的客户,最近也不用它了,而只用它来做测量。
此外,据电通安吉斯旗下媒体投资部门Amplifi主管数字业务和技术的执行副总裁David Murnick反映,日本电通的客户对于切换技术栈时的繁重任务不感兴趣。他还表示在过去的6-9个月内,多家客户都在试Atlas,但是,他们很乐于使用Atlas进行用户人群的评估,而不是作为广告服务器来使用。
所以Facebook也就遵从市场意见,对Atlas进行了重新定位。转型之后,作为测量工具的Atlas不是对标谷歌DoubleClick,而是作为归因分析、测量及媒体组合工具,跟谷歌Adometry和AOL(American Online美国在线)的Convertro在同一个范畴。
Atlas特质是通过Atlas可以使用Facebook的数据进行更好的归因和测量,这也是能渗透到Facebook的“围墙花园”中的一条路径,对行业来说是一件好事。不过,这种开放只是Atlas作为ad server的产物,还是更多具备开放性产品的基石,还有待进一步观察。
Atlas最理想的使用方法是,广告主采用Atlas的标签,精细分析广告,测量在Facebook平台内外的营销效果。根据Murnick的说法,大部分试用Atlas的客户都还没有达到那个阶段,但是已在更大范围内展开了测试。
- Audience Network:提升Facebook广告效益
从2016第二季度开始,广告主可以通过Audience Network投放到Facebook以外的广告库存。5月,Facebook针对Audience Network增加了视频广告,尽可能拓展更多广告类型。从2016年第二季度到第三季度,AudienceNetwork广告支出增加了4%,点击率(CTR)同期相比也上升37%,远远超过了Facebook原生广告的点击率。
但是,正如其他的Audience Network一样,对买家来说,使用FAN投放广告缺乏可见性(Ad Viewability),广告主无法保证广告的品牌安全(Brand Safety),以及确保点击这些广告的用户质量。Facebook没有披露在FAN上有多少家媒体,在Audience Network上充斥着一些不知名的媒体和移动app,广告投放环境更复杂,虚假流量问题也无法规避。
广告质量和安全严重影响了FAN的普及率,在大多数广告主都注重高质量的流量、受众的大环境中,一些媒介代理机构认为Audience Network没能提升营销成果,反而会削弱投放效果。阳狮旗下的效果营销机构Performics的副总裁Jennifer Schaen就对Audience Network持怀疑态度,因为它没有给买家很多透明度以及控制权。
跟Performics相反,Facebook的营销合作伙伴Nanigans在第三季度让59%的客户都使用了FAN,其负责媒体洞察的经理Andrew Waber表示,Nanigans数据表明,Audience Network与Facebook的原生广告库存效果一样好,甚至有所超越。FAN很擅长帮助移动app的营销者,案例研究表明FAN为广告主带来了更高的点击率,以及单个用户安装行为所需的营销费用也更低。
Jennifer Schaen表示,如果FAN不去驱动下游的指标,比如说销售指标、可见性指标、登录指标,点击率就什么都不是。只有获得展示、点击是没有意义的。Nanigans也计划在未来的研究中探索,如果利用下游指标FAN的效果如何。事实上,不同广告主在Audience Network上的投放效果是各不相同的,Nanigans发现,通过FAN某广告主的广告回报率提升了22%,而另一个则降低了4%。
为了解决广告主的疑虑,Facebook最近对Audience Network进行了改版,可以让广告主可以了解使用效果,比如客流量或者销售,增加广告主对媒体的控制,获得更多点击。毕竟第三方库存供应方的整体广告质量如果没有把握好,最后反噬的还是Facebook自己。
- 为什么Atlas和FAN是“幸存者”?
答案是Atlas和FAN都支持着Facebook的媒体为中心的策略,更是其破除广告收益瓶颈的利器。Atlas满足了营销者需要,测量营销者花费的同时,证明他们广告的价值。FAN诱使营销人员将营销预算向Facebook倾斜,即使营销费用没有投到Facebook的O&O(owned-and-operated 自有运行)的媒体资产上,也能让Facebook赚到钱。
Facebook平台广告已近饱和,注册用户数的增长赶不上广告商家的增长,这就意味着它50%以上的极速增长将会放缓,除非它发现新的位置、新的受众群体来推送广告。加之Snapchat上市等多重挑战,投资者押注到其他的互联网广告上,更会蚕食Facebook的市场份额。
虽然LiveRail、FBX等广告产品也能成为收入来源,但是Facebook还是选择淘汰掉这些买方工具。推动这一系列产品决策的最终动机,一方面是“财富”共享,将更多媒体资源加入自身阵营,建立闭合的媒体生态系统,最终,在群雄逐鹿的程序化市场,抢占广告主的营销费用,分得更大的蛋糕。