Signal:全球仅37%的营销人员表示能收集移动应用数据
移动广告是个大生意,eMarketer预测今年美国广告商将在移动广告方面支出287.2亿美元,年增幅50.0%。但是,移动广告性能测量仍然是个挑战。
2015年4月Millward Brown Digital调查了美国营销人员如果他们能追踪其投资回报率(ROI)他们将增加哪个媒介渠道的广告支出。近8/10的受访者表示是移动渠道,响应率比其他渠道都高,包括传统媒介。
2015年3月Signal的调查中,受访者不太可能表示他们会收集并整合移动和其他网络渠道的数据。全球范围,66%的营销人员表示可以收集移动网络的数据,远远落后于网站数据(88%)和电子邮件(76%),只有37%的受访者表示可以收集移动应用的数据。
但是这并不意味着营销商能测量移动广告的性能或ROI。2015年2月Econsultancy调查了全球广告代理商,38%的受访者表示移动营销具有优良的ROI;35%的客户端营销人员这么表示。2015年1月Direct Marketing Association 和Demand Metric的调查中分别有12%和14%的美国营销商报道了移动ROI中数。
移动营销人员表示使用多种指标追踪广告效果,Econsultancy调查了全球客户端营销人员如何判断移动应用的成功,大部分人表示使用下载数量(76%),紧随其后是反复使用量(48%)和收入或扩展销路(40%)。2015年InMobi调查了营销人员如何测量移动原生广告的效果,发现点击率(响应率56%)、参与率(51%)、转化率(45%)和每个转化的成本(40%)。5月,Regalix调查了全球B2B营销人员,79%的受访者追踪网站流量,71%的受访者测量社交媒体分享量,64%的受访者追踪点击率。
尽管大部分客户端营销人员(Econsultancy调查)表示了解移动流量份额,但是消费者使用的是哪种设备并不清晰,即营销人员不能跨设备追踪消费者,并了解消费者使用智能手机和平板的行为差异。
许多指标显示移动营销是有投资回报的,2015年第一季度Adobe Digital Index报道,和PC(2.0)相比平板(2.8)和智能手机(2.4)上每个视频的有更多广告。 FreeWheel的调查也显示前置广告在美国更可能在平板和智能手机上看完。
但是,根据2015年第一季度Sizmek的调查显示移动平台可视性有些问题,Flash展示广告在PC上更具有可视性,HTML5展示广告在移动平台上更具可视性。
电子邮件方面,虽然消费者更倾向于使用移动设备检查邮件,但是点击和转化是另一个问题。2015年第一季度Yesmail报道,在美国保险、消费者服务和技术行业广告的移动平台点击打开率比PC高,其他行业则相反。