专访友盟CEO叶谦:深挖海量终端用户数据的价值

专访友盟CEO叶谦:深挖海量终端用户数据的价值

转载自:CSDN

2015年6月,友盟更换CEO,由数据平台负责人叶谦担任新的领导人,整体业务重心向“数据化”服务迁移,从提供工具、数据、服务的综合性移动开发者服务平台,调整为提供更多基于数据的一站式解决方案。CSDN于近日专访友盟CEO 叶谦,听他畅谈自己的从业经历,对移动互联网、大数据、物联网的见解,以及对友盟未来的整体规划。

友盟CEO 叶谦

CSDN:首先请介绍一下您的个人从业经历。

叶谦:我是在2011年6月加入友盟,一直负责友盟数据方面的相关工作,从零开始组建团队建设友盟数据平台和数据挖掘体系,历任高级技术经理、技术总监、技术副总裁。此前曾在微软亚洲研究院研究过互联网搜索引擎网页排序算法,后加入百度搜索新产品部,从事百度社区类产品的技术研发工作,2009年转调百度基础架构部,任项目经理,带领团队从事百度底层分布式系统、底层通用库和通用模块的研发。

CSDN:从微软亚洲研究院、百度任职到如今的友盟CEO,您有着哪些深刻的心路历程?

叶谦:微软、百度和友盟其实是IT行业三个时代的代表。微软代表PC时代,百度代表互联网时代,友盟则是移动互联网时代的代表。2006年我在微软的时候正是互联网飞速发展的阶段,那时微软作为PC时代的巨无霸,已经开始显得在互联网时代力不从心了。2007年,乔布斯发布第一代iPhone,又拉开了一个时代的大幕。

但那个时候,我还没有注意到移动互联网会成为未来的主流。直到2011年初,我自己买了一部Android手机,才意识到移动互联网的巨大潜力,这时我才下定决心投身移动互联网。我一直都会用电影《变形金刚》里的一句台词来激励自己:Fifty years from now, when you’re looking back at your life, don’t you want to be able to say you had the guts to get in the car?(五十年后,当你回首往事,你不想为没有胆量上这辆车而感到遗憾吧?)

CSDN:CEO更替,面临着怎样的格局与挑战?有着怎样的愿景?

叶谦:友盟其实是一家以技术为驱动力的创新型公司,创立至今,一直以为移动开发者服务为目标。在公司成长的前五年,我们不断地挖掘开发者的需求,拓展产品业务线,完善产品服务。截止5月底已经覆盖了59万款App,成为国内最大的开发者服务平台。

今天,在积累了海量移动互联网数据后,友盟下一步要做的,不只是工具服务,而是打通移动互联网数据产业链,深挖海量终端用户数据的价值,并且让数据的价值融入到产品服务中,助力开发者进行更加精细化的运营,大幅提升行业的效率,让开发者真正体会到大数据的力量。

CSDN:2015,友盟的具体定位如何?将会进行怎样的业务调整?在产品形态方面会发生怎样的迭代与新产品的研发?

叶谦:2015年,友盟公司调整品牌定位:从提供工具、数据、服务的综合性移动开发者服务平台,调整为提供更多基于数据的一站式解决方案的开发者服务平台,整体业务重心向“数据化”服务迁移。与之对应的,我们的团队和组织架构也进行了一些调整,产品线聚焦到三个大方向:统计分析、消息推送和社交化产品。

在这三个方向上的产品,我们在今年都会基于数据做横向打通和协同。如统计分析的分群应用到消息推送,用户标签数据应用到统计分析人群画像。另一方面,我们还会着力打造两款新产品:用户评级和微社区,主要帮助开发者解决优质用户识别和快速搭建App内社区的问题。

CSDN:2015年移动互联网行业的趋势分析?

叶谦:2015年已经过去一半了,今年第一季度,国内的活跃设备数达到了10.3亿,与去年第四季度相比增长4%,增速放缓,这说明移动互联网的“人口红利”正在逐步消失。另一方面,我们看到Android手机品牌正逐渐从百花齐放向多巨头时代发展,山寨手机的比例在逐渐下降。

而在应用方面,去年以来,生活服务等新型服务开始在移动端发力,如生活助手类App和金融理财类App,他们的使用频率和使用时长较去年同期有很大增长。特别是在李总理提出“互联网+”概念之后,和传统产业结合的移动互联网新业态,将会是2015下半年乃至未来很多年发展的一个大趋势。

CSDN:游戏及应用市场有着怎样的变化?

叶谦:截止2015年5月底,中国手游数量已超过40万款,手游开发者数量为6.8万,友盟覆盖了其中半数以上的开发者和游戏App。2015年第一季度,国内活跃设备量达到10.3亿,其中活跃的游戏设备6.6亿,活跃游戏设备比去年同期增长了40%。

2015年5月,游戏的人均日启动次数为7次,人均日使用时长34分钟,手机游戏和视频、阅读一样,是绝大多数手机用户日常生活必备的内容。越来越多的游戏及应用的出现,意味着竞争日益激烈,同质化现象也越来越明显。幸运的是,新App还是有机会的,从友盟的数据观测到,近期活跃的App里,三分之一以上是近半年内发布的。

CSDN:移动App开发者对数据服务有着怎样的需求?

叶谦:移动App开发者对数据服务的需求近几年来一直在加强。在移动互联网发展初期,大家关注的数据都是一些与自己App相关的基础数据,包括新增用户数、活跃用户数、用户留存率等。随着早期App的成长,这些初具规模的App的开发者开始关注更加深层次的数据,如用户成分分析、用户访问页面路径分析、用户漏斗模型分析等。

此时,根据用户兴趣和属性数据,来触发不同App逻辑的需求就开始出现。而今天,对于App开发者来说,不仅仅需要App老用户的兴趣和属性数据,更需要用户在第一次使用App时,就准确根据用户兴趣点和属性触发个性化逻辑,提升用户体验,给用户留下最佳的第一印象。

CSDN:大数据为移动开发带来了哪些改变?

叶谦:主要有几个方面:第一,有了大数据分析,开发者在选择方向的时候就有了数据参考。现在网上有很多机构都在发布各类行业相关的数据报告,友盟也有依据自身数据产出的报告,这些报告中对行业的分析可以帮助开发者迈好第一步。

第二,大数据服务和相关基础设施帮助开发者解决了之前难以解决的技术问题,如友盟的各类开发者工具不仅帮开发者节省了大量的资金、人力,更重要的是帮助开发者节省了时间。

第三,大数据帮助开发者实现了App的个性化。最广为人知的例子就是精准广告,另外,依据用户兴趣和属性推荐相关内容也是一个现在常见的场景。

CSDN:结合数据挖掘与分析,在产品开发、运营等方面,开发者及团队应作出哪些改善?对开发者有着哪些建议?

叶谦:首先,要有数据化运营的意识,用数据来检验产品思路,评估营销效果,寻找产品方向。在项目成立之初可能需要产品经理的一些奇思妙想,以及对用户需求的理解,但在验证、运营阶段,是需要用数据来支持的。

其次,在数据使用方面,开发者还是需要以需求为导向,明白用户真正需要什么,由浅入深、逐步深入。在数据化运营方面,整个行业都还处在摸索阶段,因此,我建议开发者们加强学习和交流,多参加一些行业讨论。

CSDN:大数据分析对物联网有着怎样的意义?友盟是否会着力物联网?为什么?

叶谦:车联网与物联网都是移动互联网的延伸,目前在全球的接入设备量呈现着几何级数上升趋势。但还处于相对早期的阶段,包括计算能力、能源续航时间等都是非常大的制约因素。友盟对物联网保持关注,也在和智能硬件云平台合作,并且已经有智能硬件App在使用我们的服务。