《MMA中国移动互联网营销观察与实践分析》解读移动新营销

《MMA中国移动互联网营销观察与实践分析》解读移动新营销

精准、互动、多样性的移动营销带来广阔市场空间

2013年4月10日,上海 —— MMA中国营销创新联盟(Mobile Marketing Association China)今日发布了《MMA中国移动互联网营销观察与实践分析》报告。报告由艾瑞咨询和精硕科技共同制作,对中国移动营销行业的现状和发展进行了深入的研究,包括分析移动营销定义、构成和行业现状,介绍最新移动广告案例,总结移动广告监测方法,以及概括移动营销的理论和特点。

近两年移动互联网大潮已经全面渗透普通用户的日常工作生活,移动营销作为移动互联网重要的盈利方式之一,已经成为许多移动互联网企业关注的领域。由于移动设备的使用场景、设备储存以及配备的各种传感器与PC端存在着巨大的差异,传统互联网广告的玩法已经不适于移动广告,新的游戏规则正在全行业的共同推动下逐渐成形。 《MMA中国移动互联网营销观察与实践分析》对这一趋势进行了详细解读,希望通过梳理市场发展脉络来帮助市场提升对移动营销的认识、为业内人士提供有价值的参考,进而推动中国移动互联网营销行业的发展。

移动广告价值逐渐被认可,市场保持高速增长

2012年移动营销市场规模达到63.5亿元,较2011年增长162.4%。其主要推动因素在于智能移动终端的普及和广告主对移动营销的积极尝试。随着市场规模的增长,如何发挥移动广告的特殊价值也得到了更多业内人士的广泛关注。在经过几年的市场培训后,拥有巨大投资实力的品牌广告主已开始认识到了移动营销的价值,预期2013年大规模品牌广告主的进入将是移动营销获得大规模增长以及实现移动互联网流量变现能力大幅提升的重要契机。

移动营销形式多样,应用广告备受关注

目前,市场上目前主要的移动营销形式包括Push类和Pull类。较为传统的Push信息现已可以与LBS等精准定位应用相结合,为消费者带来很好的用户体验,并获得更好的营销效果反馈。新兴的Pull类营销呈现方式较为多样,能够展示丰富的信息,尤其客户端(APP)广告是目前最受关注的移动营销方式。

移动营销更具精准性和互动性

相比PC端的网络营销,移动广告投放更具精准性。移动应用一方面可通过收集匿名的用户行为信息,实现广告的精准智能投放及管理,另一方面移动设备的位置属性,还可准确地定位目标受众,达到消费者和广告主双赢的营销效果。从互动性上讲,移动端营销可以强化和丰富其他媒体的营销效果。 移动营销与电视节目、广播节目、户外广告等媒体的完美结合已有许多成功的案例。

关于Mobile Marketing Association

Mobile Marketing Association (MMA) 是全球著名的行业组织,旨在推动无线营销行业在全球范围内的发展;目前在北美、欧洲、中东、非洲、拉美、亚太等地区设有分支机构;其超过700家的会员公司来自全球四十多个国家和地区,业务涉及无线营销生态系统的各个领域,包括品牌、广告代理、移动终端制造、运营、零售、软件开发、服务等。MMA结合全球,区域和地方的市场环境,致力于通过培训,监测,宣传和引导等方式推动无线营销的发展。更多信息,请访问www.mmaglobal.comwww.mmachina.cn

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媒体垂询:

芦玉

MMA无线营销联盟 中国区经理

Jade.lu@mmaglobal.com

+86 188 2110 9532

O2O新招:用Square扫账单生成礼品卡

转载自:搜狐IT

【搜狐IT消息】移动支付应用Square近日推出新版iOS客户端,新版中加入了扫描购物小票发送礼品卡的功能。

这次的升级虽然只是个小改动,但是对商家和用户来说都大有帮助。比如,你在当地的一家精品店买到了一件非常称心的摆件,而且店内的服务态度也让人很满意,这时你可能也想送给好友一个同样的商品作为礼物,那么只需通过Square扫描购物小票,生成礼品卡发送给好友即可。

对于加盟了Square的25万商家来说,新的改进可以激励顾客推荐购物地点,让他们的商店获得免费宣传;另一方面,用户则可以将心爱的商店、喜欢的商品同好友进行分享,同时也有机会享受到更有质量的店内服务。

礼品卡对于Square来说不是什么新鲜事,在去年12月它就已经推出了这项服务,同时还整合了苹果的Passbook功能。看来Square正在一步步简化人们的支付流程,让用户不用穿梭在多个应用中,直接在一个界面里就能完成交易业务。

在你的手机上和广告对话!Nuance推出Voice Ads

转载自:腾讯科技

腾讯科技讯(乐学)北京时间4月2日消息,据国外媒体报道,语音识别技术公司Nuance希望利用它的技术制作出让用户乐于与之对话的移动广告。而且,它预计语音广告将会成为移动领域中的大热门。

发展移动语音广告正当时

按照在线广告的行话,CPC是指“每次点击的成本”——指无论何时当有人点击某个广告时广告商必须支付的数额。但是,如果语音识别技术公司Nuance的愿望能够实现,那么CPC的意思将很快变成“每次对话的成本”。

Nuance公司今日推出了语音广告平台Voice Ads,该平台将让企业在智能手机和平板电脑上创造能够让人们与之交谈的广告。Nuance公司广告和内容副总裁迈克-麦克雪莉(Mike McSherry)称,这些广告包括汽车广告和体育频道广告等等;汽车广告可让你询问广告中涉及到的各种车型,而体育频道广告则允许你了解昨晚的体育赛事或者今晚的比赛何时开始。

该公司已与数家广告机构和移动广告发行网路建立了合作伙伴关系。前者包括Digitas、OMD和Leo Burnett;后者包括JumpTap、Millennial Media和Ad Marvel。

早在20世纪90年代,Nuance公司就从斯坦福研究院(SRI International)独立出来了。现在,该公司支持着数十亿台手机和数百万台汽车中的语音识别功能,它认为现在正是发展移动语音广告的大好时机,因为很多消费者已熟悉了智能手机上的语音交互功能,例如苹果的数字语音助手Siri和Android设备上的谷歌语音搜索软件Voice Search。

与此同时,随着智能手机和平板电脑的人气飙升,移动广告市场正在飞速发展。市场研究公司eMarketer的统计数据显示,在2012年,移动广告方面的开支已从上年的40亿美元攀升到了84亿美元。到2016年,这个数字有望增长到370亿美元。

语音广告的吸引力

尽管广告定位策略正在改善应用程序和移动网站上的广告,但是它们仍在借鉴我们在台式电脑浏览器中所见的横幅广告、插播式视频广告和搜索广告。很多公司正在为移动设备开发更具创意的广告。

在iPhone上,麦克雪莉举例说明了Nuance公司认为什么将会让移动广告变得更具有吸引力:某个虚拟品牌Alpha Deodorant的语音广告中有一个会说话的Magic 8 Ball软件,它可以根据各种不同的场景做出大约50种不同的回答(包括它实在不知道你在说什么的情景)。

“你的问题是什么?”一个声音问。

“我应该纹身吗?”麦克雪莉问。

“你多大了?”这个声音反问。

“我44岁了。”麦克雪莉说。

“我会纹身。”这个声音说,“我会纹上一个中国汉字。”

当它遇到不熟悉的问题时,例如,“我该要个小孩吗?”,它就会像麦克雪莉所说的那样“顾左右而言他”。

“这样有什么坏处吗?”它会反问。

麦克雪莉暗示,像迪斯尼这样的品牌将会在广告中使用其角色的声音,与米奇的相互交流将会提高用户的参与度,增强品牌吸引力。

创业公司Volio创始人、Nuance公司联合创始人罗纳尔德-科罗恩(Ronald Croen)已开发出了含有视频的语音广告。该公司的iOS应用程序Talk to Esq可让你从《时尚先生》(Esquire)杂志编辑那里获得有关鸡尾酒、时装和发型方面的建议,它使用了Nuance公司的语音应用编程界面。

现在,Voice Ads中的对话必须事先让配音演员录制下来。但是,麦克雪莉认为,到最后电脑语音——现在听起来还显得比较生硬——将会模仿具有识别度的声音,例如体育节目解说员鲍勃-科斯塔斯(Bob Costas)的声音。

局限性和有效性

现有在线广告可能会被Voice Ads保留的一个特点就是点击的概念。麦克雪莉称,由于担心侵犯用户的隐私,这些语音广告不会直接打开你的智能手机上的麦克风,并倾听你的问题——相反,它们会弹出一个小的麦克风图标,让用户点击后才开始对话。

“当然,客观上存在移动语音广告盈利的问题。每个人都在寻找突破口。”麦克雪莉说,“广告定位的创新一直存在,但是我们带来的是新的界面上的创新。”

话说回来,现在的移动广告真的很差劲吗?纽约大学斯特恩商学院副教授、斯特恩商业分析中心联合主管阿宁德亚-高斯(Anindya Ghose)不以为然。高斯一直在跟踪研究广告在智能手机、平板电脑和PC电脑平台上的有效性。他表示,人们在一台设备上看到广告,往往会在另一台设备上购买广告中的产品,特别是某些类型的产品,如鞋子、衣服和旅游等等。“你的广告费用并没有被浪费。它通过其他渠道销售出了广告中的产品。”他说。

然而,他认为,我们将会看到广告商更卖力地用广告来调动用户的积极性。

Nuance公司对此寄于了厚望。“大多数人并不是觉得它好玩才与语音广告互动的,这就是我们希望达到的目的。”麦克雪莉说。

美国罗彻斯特大学电脑科学副教授、语音识别系统开发者杰弗雷-比格汉姆(Jeffrey Bigham),对于Voice Ads能否做到足够完美而不至于让用户感到失望并无把握。他指出,原先似乎能处理各种事务的Siri语音助手,实际上有很大的局限性。

“你不可能问Siri所有的事情。如果你这样做,它就会让你到网络上去查找。”他说。

但是,由于Voice Ads将局限于某个产品或服务,因此它们可能具有一定的作用。“你不会问福特汽车公司在旧金山哪家酒店最好。”他说,“你向它提的问题总是关于汽车的。因此,这将会让它发挥作用。”

移动银行业务在美普及率飙升 移动支付依旧小众

转载自:搜狐IT

【搜狐IT消息】3月29日消息,据国外媒体报道,美联储周三发布的一项调查结果显示,2012年,美国手机用户的手机银行业务使用率上升了33%,近半数智能手机用户在去年使用了银行应用或访问了手机版银行网站。

科技行业分析师杰夫·卡根表示,这代表了未来趋势。“五年前,我们还没有iPhone……而不久之后,我们将能通过手机完成几乎所有相关操作。”

美联储调查发现,越来越多的美国人开始用手机查询账户余额、支付账单,但去很少使用智能手机在餐馆和商店进行支付。

仅有6%的智能手机用户在去年通过手机完成过支付操作,不到四分之一的用户表示对相关服务有兴趣。

美联储报告指出,不少人都认为移动支付对他们而言意义不大。一些受访者表示,他们没有相应的软件或装备来完成支付,也有不少人认为其他支付方式更便捷。信用卡的适用性更好。

“信用卡可从来不会没电,”美国银行业协会负责风险管理策略的副总裁道格·约翰逊(Doug Johnson)说。

他透露,很多银行正在快速研发用于移动支付的工具,并帮助零售商机型技术升级,但这一行业还缺乏统一标准。

相比之下,那些更为传统的业务却在快速转向移动设备,美联储统计指出,2012年,通过带有摄像头的手机将支票存入银行的交易金额同比翻番。

美国银行数字银行部门高管阿迪特亚·巴辛(Aditya Bhasin)说,移动银行是他们的核心目标。新开设账户的用户会在手机应用中收到说明文件。

现在,提供智能手机应用的银行越来越多,但小银行在这方面却不够积极。70%的大银行提供了应用,但这样做的小型银行仅有27%。

约翰逊表示,尽管小银行在应用领域的也将有所发展,但却需要银行间服务提供商和外部开发者的协助,以为客户提供更好的服务。(纳言)

来看看宝马是如何将App引入汽车的

转载自:腾讯科技

腾讯科技讯(小贝)北京时间3月28日消息,据国外媒体报道,《纽约时报》日前发表文章称,智能手机应用程序与汽车的结合越来越紧密,出现了大量针对汽车设计的应用程序,但与此同时也引发了行车安全的担忧。对此,应用开发商与汽车生产商应当密切协同,消除隐患。

以下为《纽约时报》文章主要内容:

布莱恩·特鲁塞尔(Bryan Trussel)坐在时尚的宝马迷你跑车的狭小驾驶座上,操作着一款名为Glympse的应用程序,它可以使用户在一定时间内分享自己的地理位置。

特鲁塞尔并没有盯着自己的iPhone手机屏幕,而是将目光锁定在车载仪表盘上,这款应用程序就在这个圆形大屏幕上显示。Glympse只是一系列突破智能手机小屏幕、登陆车载大屏幕的其中一款应用,这些应用希望能够在人们生活中扮演更加重要的角色。

“这个领域获得的关注和资金越来越多。”Glympse首席执行官特鲁塞尔说。汽车生产商在安装车载应用方面非常谨慎,他们担心这些应用程序会分散驾驶员注意力,带来安全问题。

尽管汽车厂商无法阻止人们开车时过于专注智能手机屏幕,但他们仍在探索如何使智能手机应用与汽车仪表盘屏幕更好地结合。汽车厂商认为,使用车载应用更为安全,部分原因在于与智能手机相比,汽车仪表盘显示屏更接近司机的驾车视线。

“对于我们来说,将iPhone等智能手机与汽车进行整合,使其运行更加便捷和安全,这是极其重要的一点。”宝马公司位于美国加州山景城科技办事处的应用中心负责人大卫·布卢姆(David Bloom)这样认为。

本周宝马公司宣布与Glympse达成协议,将在汽车中整合Glympse应用。这是汽车生产商与应用开发商合作的典型范例。宝马还公布了在汽车里整合Audible、Rhapsody和TuneIn等其他应用程序的计划,此前宝马汽车已经整合了Pandora、MOG等一些应用。

安装了Glympse应用的iPhone用户必须用连接线将手机插入宝马汽车接口,这样才能在汽车仪表盘显示屏上查看这款应用。用户还可以使用宝马汽车的iDrive控制按钮,转换应用功能。Glympse应用显示在宝马汽车显示屏的同时,仍然在iPhone手机上运行,但其菜单格式则根据汽车的屏幕进行了调整。Glympse还与福特和梅塞德斯汽车公司宣布了类似的合作。

Glympse等应用程序面世之后,有人认为人们不必再通过文本分享自己的地理位置,例如当家人焦急等你回家的时候,或者同事等你参加午餐的时候。这款应用可以使用户从每隔几分钟,到每隔四个小时,分享一次自己的地理位置。开车的同时,你还可以发送Glympse消息,任何收件人都可以通过地图查看你向目的地行驶过程中的位置。

在很多新型汽车里,驾驶员可以通过连接线或者蓝牙无线将智能手机上的音乐应用与汽车车载音响连接起来,不过通常只能在汽车仪表盘屏幕上进行一些基本的应用操作,例如跳过这一首、前进到下一首等。

Glympse为宝马汽车设计的应用程序则提供了更深层次的功能选择,不过应用开发者仍在与汽车厂商密切合作,希望进一步改进功能设置,使行车过程中使用该应用更加安全。

“我们努力改进体验,使它不至于分散注意力。”宝马集团应用整合平台产品经理菲利普·约翰斯顿(Philip Johnston)表示。

BII报告:移动位置服务正在改变移动行业

转载自:CSDN

移动位置服务可能超越面向用户的应用程序,像FourSquare和Shopkick。

据统计,全球目前手机用户中有近7.7亿在使用GPS定位服务,其位置数据开始渗透到整个移动空间。它为广告提供了数据基础,以及许多其它的服务——从天气到旅游的应用程序。

在最近Business Insider Intelligence移动定位服务的研究报告中,分析师分析了这个新的移动定位模式所带来的机遇,探讨移动定位功能的广告是如何令人兴奋的,看看移动定位服务如何推动应用程序,解释本地数据如何影响着成千上万的中小型移动商家的营收,和阐明一些底层技术和隐私问题。

下面概述了几种基于位置的数据正在改变移动生态系统的方法:

移动定位功能广告:取得了令人兴奋的效果和令人印象深刻的价格。简单来说,一个用户如果靠近一个商家两英里左右,手机上会弹出一个页面,显示出这里的信息,同时也会有之前到过这里的人写下的评价。许多移动广告交易平台宣称移动定位服务带来了很大的影响,正在以三位数的速度增长。然而,事实证明,一些底层的位置数据是不可靠得。

基于定位特性:已经证明其在应用程序中具有巨大的发展潜力,催生了例如Facebook, Google, Yelp, Instagram, Groupon等其它数十个提供位置定位服务的应用程序。这些手机特性和许多其它的已经超出了“签到”的理念,其在任何情况下都没有真正的吸引到用户。他们可能仍然提供“签到”的功能,但是也试图尝试更富有想象力和感知的定位服务通知。

基于位置服务的搜索:可以连接成千上万的中小商家的业绩。谷歌也一直在他的广告销售途径中凸显“本地移动消费”,并宣扬移动搜索数据中有三分之一是有本地意向的,其中94%的智能手机用户搜索本地信息。在谷歌的调查中,有76%的受访者表示,他们希望知道商家位置和到达的时间,61%的受访者表示,他们希望能“点击呼叫”商家。(文/钱曙光 责编/王晖)

原文来自:businessinsider.

移动商务!被忽略的移动的未来

转载自:搜狐IT

【搜狐IT消息】据国外媒体报道,市场研究公司BI Intelligence发表报告分析移动互联网的未来,其中非常有意思的一个数据在于移动用户使用比例,在智能手机上,最有前景的用户行为在于移动商务,移动商务在智能手机时代迅速增长,占到电子商务总量的20%。

智能手机和平板上用户的用户行为

除了游戏成为移动端最为突出的数据外,还有什么关键数据?

移动商务在总电子商务中的占比变化

 

答案是移动商务。29%的美国手机用户利用智能手机购物。美国银行预计,2015年欧美购物者通过智能手机和平板电脑购物的支出将达到670亿美元。

2008年至2012年移动手机支付增长

人们还越来越多地使用智能手机支付购物款。在2008年至2012年期间,Paypal处理的移动支付金额接近140亿美元。移动支付的爆炸性增长将对消费者的行为产生深远影响。

 

窥测移动广告?谷歌推Full Value of Mobile

转载自:搜狐IT

【搜狐IT消息】随着智能手机和平板电脑日渐普及,移动广告市场也呈现出迅猛增长之势,市场研究机构Gartner认为全球移动广告总收入今年预计将达到114亿美元。但是,移动广告行业长期存在一大问题:目前没有足够的工具供企业衡量移动广告投放与实际销售额之间的关系。针对这一问题,搜索巨头谷歌推出了一项名为“Full Value of Mobile”(移动全价值)的计算器,它能帮助使用谷歌移动广告业务(特别是AdWords)的商家估算移动广告投放对实际业务(包括在线和离线业务)的影响。

就在谷歌发布该计算器的同一天,“美国版大众点评”Yelp也发布了自己的测算工具,这或许并非巧合——Yelp发布的测算工具能帮助小型商户评估Yelp对其业务的影响。

谷歌在移动广告分析领域已经取得了一定成果,例如将AdWords的分析功能拓展至移动平台。但是正如谷歌移动广告市场营销主管约翰娜•维特(Johanna Werther)在一篇博客文章中指出的:“测算工具有很多需要改进之处,大多数市场营销人员依然只能计算出移动网站上的销售额,而不能统览全局”。

维特表示,谷歌的这款计算器能以“简单的等式和基准”衡量移动市场营销中的不同方面。例如,多少人因为某条广告而给你打电话(借助谷歌的自动拨号功能),跨设备营销与单一平台营销相比效果如何,等等。某种意义上讲,这些计量单位让谷歌为移动广告平台打造的许多功能有了具体的运用环境,并且为商家进行数据分析提供了便利。这一点对小型商户尤其重要,因为他们没有充足的预算或足够的人力来进行大型市场推广活动——对于他们来说,该计算器堪称“划算的移动注册会计师(CPA)”。

谷歌声称,用户只需花费约30分钟进行设置,就能启用该计算器,而其他计量单位还包括总价值、单次点击价值、单个市场推广活动的投资回报率(ROI),等等。

百度报告称国内APP资源数量接近2004年网站数

转载自:腾讯科技

腾讯科技讯(乐天)3月27日消息,百度今日发布移动应用搜索行业报告,报告称移动应用分发市场发展迅速,2012年下半年Android市场应用数量增长80%,目前国内APP资源数量已接近2004年网站数量。随之而来的是,用户和开发者间供需匹配矛盾突出。

Android市场应用数量半年增长80%(腾讯科技配图)

2013年移动应用数量接近2004年PC网站数量(腾讯科技配图)

百度称,随着移动APP增长,应用搜索价值大幅提升,目前应用搜索行业的资源储备成熟,但限于技术门槛,应用搜索的核心是功能搜索技术,即根据用户主动搜索推荐最合适的APP。

应用搜索是网页搜索延伸(腾讯科技配图)

Android终端规模和APP搜索量增速比较(腾讯科技配图)

百度认为,应用搜索是一种服务,作为网页搜索的补充,把APP中符合用户的内容直接推荐给用户,技术能力是应用搜索体验提升的关键,应用内搜索及基于自然语言的搜索技术的突破将是行业快速发展的助推剂。

未来应用内搜索技术可针对主动搜索需求直接推荐应用内内容,降低用户使用门槛,基于自然语言的搜索技术能让应用搜索成为用户的贴身助手。

资料显示,应用搜索是指对APP形体信息及功能进行抓取,通过一定算法匹配出最贴近用户需求的内容并将内容直接推荐给用户的一种服务,其目标是打破APP外壳的限制,像搜索网页一样搜索APP内容。

全球调查:最容易被互联网影响的10种商品

转载自:雷锋网

尼尔森最近对58个国家的29000名消费者进行了调查。根据他们的调查,互联网对消费者购买众多产品能起到关键的影响作用。消费者在购买产品时,受互联网影响程度最深的类别由高到低分别是:电子类、家电类、书籍、音乐类、衣物、汽车、食品饮料、个人卫生类、个人健康类、头发护理类。

81%的用户购买电子产品时会受互联网影响,家电为77%,书籍为70%,音乐类产品为69%。在消耗类产品中这一趋势也同样不低,例如食品和饮料是62%,个人卫生产品也是62%,诸如非处方药等个人健康产品是61%,还有头发护理类则是60%。另外超过一半的全球受访者都认为当他们购买衣服(69%)或者汽车(68%)时,互联网扮演了重要角色。

另外调查还发现亚太、拉丁美洲、中东以及非洲地区的消费者是最容易通过网络做出购物决策的人。

美国方面,受访者们表示在许多物品的购买上他们还是会受互联网影响的,如电子类(73%)、家电类(63%)、汽车(62%)、音乐类(59%)等。尽管在程度上面有人认为互联网很关键,有人认为只是多多少少受到点影响。另外,有61%的美国人在买书时会先上网查一查,51%的美国人在买食品饮料时会上网甄选。但是我们发现,虽然美国人购物受互联网影响的比重不低,但相较于全球的平均水平,美国消费者仍是属于受互联网影响较小的。

“消费者对网上购物建议的依赖程度越来越深了,反之,他们也越来越接受不了传统形式的广告,”尼尔森的高级副总裁Rob Wengel说。“社交媒体同样也可以是发现潜在需求、找寻创新机会的有效渠道。鉴于在快速消费品方面消费者对社交媒体的依赖在持续增强,如果商家再能够结合电视广告加强受众记忆、多与消费者一对一沟通、听取消费者需求这三点,那么效果将是非常明显的。

虽然受影响的程度不同,但不少的美国人都表示他们是在互联网上知道某个产品后才决定买的,例如搜索搜到的(59%)、在论坛上看到的(30%)、进到了某品牌的主页然后决定买(45%)以及被常去的某网站某天登的某篇文章所影响(39%)。另外还有几个获知产品的渠道,如社交媒体(30%)、网络广告(29%)以及网络视频(27%)等。

via nielsen

MMA无线营销论坛2012上海成功举办

由MMA无线营销联盟(Mobile Marketing Association)主办的MMA无线营销论坛2012上海于7月5日在花园酒店成功举行,与会人员逾500人。论坛聚集海内外的移动广告行业领导者,共同探讨了影响无线营销行业和消费者的重要议题:国内外无线营销优秀案例分享,移动游戏,广告监测与评估,消费者无线营销行为,社交网络与户外媒体,以及移动商务。 主题演讲嘉宾来自谷歌,TNS,中国联通,迪尔西、Amobee等知名企业。

此次论坛由MMA会员企业hdtMobile掌握传媒总经理简昉女士主持。MMA中国营销创新联盟联合主席、群邑中国互动营销总裁陈建豪先生为论坛致开幕词,通过视频“指尖上的中国”向参会者展示了中国无线营销市场的发展现状和预期:“在经过几年的初级积累后,中国的无线营销将迎来它的高速增长时期,我们要好好把握这个时机。希望品牌主,运营商,广告人以及各个同行能联合起来,共同努力推动中国无线营销行业的发展。”

MMA 论坛作为世界著名的系列专题论坛,是聚集全球无线广告精英和高层决策者的顶级盛会,每年在纽约、伦敦、新加坡、洛杉矶、迈阿密、西班牙、印度、巴西等地举办。作为MMA落地中国后的第一届MMA论坛,本次活动关注手机如何参与市场营销, 促进广告人与消费者的互动,并进一步改变人们的生活方式;以及无线营销如何通过创新和发展来实现更加智能的未来。

MMA亚太区董事总经理Rohit Dadwal先生讲:“作为MMA落地中国后的首次MMA中国论坛, 能获得这么多人的参与和关注,充分体现了中国无线营销市场的巨大潜力。这次论坛的成功举办将使我们更加有信心向海外的企业介绍和推荐中国市场。MMA将致力于增进中国和海外的沟通和联系,尤其是在案例分享,广告标准,市场调研和经验介绍方面。”

7月5日晚还举行了MMA中国无线营销大奖颁奖晚宴。MMA中国无线营销大奖共设七大奖项,包括最佳移动广告视觉创意、最佳移动跨媒体整合、最佳移动媒体投放、最佳移动互动营销、最佳品牌APP、最佳手机活动网站、最佳移动创新技术应用。

MMA无线营销论坛2012上海的赞助商包括互动通、 搜狐、 人人、AirPush、亿动广告传媒。媒体合作有广告人、成功营销、VIVA无线新媒体、3G门户、FT中文网、网易、人民网和凤凰新媒体。

关于移动行业 你需要了解的20个事实

转载自:搜狐IT

【搜狐IT消息】移动互联网如今发展得如火如荼,今日国外科技网站instantshift刊登了移动行业的20个事实,现列举如下:

1、 几乎所有Y世代消费者都拥有手机,其中72%拥有的是智能手机;

2、 2012年平板电脑出货量达1亿台;

3、43岁及以下的美国人中超过四分之三使用智能手机;

4、53%的美国消费者每天至少一次使用智能手机访问搜索引擎;

5、之前的一周,全球有80%的消费者使用电脑访问网络,使用移动设备访问网络的有60%;

6、2010年第4季度,美国移动用户渗透率正式突破100%;

7、目前智能手机市场规模超过了PC市场。2010年第4季度,智能手机市场规模首次突破PC市场,1.01亿台对比9200万台;

8、未来四年,智能手机和平板电脑将使移动网络流量增加26倍;

9、86%的移动用户在看电视时使用他们的移动设备,其中有37%浏览与电视节目无关的内容;

10、2014年全球智能手机用户预计将突破10亿;

12、在线零售商中有74%已经或正在开发移动战略;

13、自2010年以来,可使用的移动零售应用数量增加了350%;

14、排名前500位的电子零售商中,有7%向消费者提供可下载的移动应用;

15、由智能手机普及的推动,美国移动优惠券用户的数量将从2010年的1230万增长到2014年的5320万。

16、54%的商店在店内使用或将要使用电子触摸屏;

17、80%的智能手机用户在商店购物时希望获得更多为移动设备优化的产品信息;

18、46%只在实体店试用产品的消费者最后还是会做出购买选择,这个数字比2011年增长了11%。

19、65%的美国用户在PC上搜索产品和服务,然后去实体店购买;

20、将近50%的购物者相信,他们知道的比商店店员多。

移动营销新玩法:汽车厂商车型植入赛车手游

转载自:腾讯科技

近日,中国领先的移动广告网络和移动营销服务商亿动广告传媒 (Madhouse) 携手艺电 (EA) 和捷豹中国,在万众瞩目的“极品飞车:最高通缉OL”新款手机网游中,植入捷豹全新 F-TYPE 跑车,实现双方在手机领域的跨界合作。

亿动广告传媒 (Madhouse) 于2006年成立于上海,经过近7年运营,已成长为中国领先的一站式移动营销服务伙伴,旗下亿动智道 (SmartMad) 是中国最大最智能的移动广告网络,优道 (OptiMad) 则为广告主提供领先的移动广告需求方优化服务,致力于为广告主和移动媒体伙伴提供领先的移动广告投放和应用方案。公司在上海、北京和广州拥有超过200位员工,并在印度孟买、新德里、班加罗尔设有办公室。

亿动广告传媒(Madhouse)携手艺电(EA)和捷豹中国,在新款手机网络游戏“极品飞车:最高通缉OL”中,植入捷豹全新F-TYPE跑车,实现双方在手机领域的跨界合作。

“作为一站式的移动营销服务提供商,我们一直都在寻求为客户提供最适合的移动营销解决方案,同时与伙伴达成深入而又灵活的合作方式”,亿动广告传媒 (Madhouse) 创始人兼首席执行官马良骏表示,“去年我们将捷豹 XKR 车型嵌入极品飞车变速2游戏中,取得了大量品牌曝光和推广。在去年的成功经验上,这次我们为捷豹 F-TYPE 跑车选择了‘极品飞车:最高通缉 OL’,主要是基于产品与游戏的关联性、品牌精神与游戏主题的契合度、以及用户与游戏玩家的相符度,这些都将最终决定植入的质量和效果。”

此番跨界牵手合伙,捷豹超跑系列车型 F-TYPE 化身为“极品飞车:最高通缉OL”中的车款,不仅提供了一个提早通过考级赛的捷径,还有专属独家赛车贴图设置,让玩家在体验虚拟驾驶带来的快感同时,潜移默化了解捷豹 F-TYPE 的车款性能和特点,无缝感受捷豹品牌形象。“较之其他形式的手机广告投放,植入式的合作更完整地向用户传达了捷豹对于品牌推广的初衷”,捷豹中国执行副总裁车艳华表示。

“极品飞车:最高通缉OL”,是由EA打造的首款基于社交平台好友互动的免费手机赛车网游。除了带给手游玩家经典大作的极致画面和让人肾上腺素迸发的刺激狂飙之外,还提供了颇具亮点的时间转移多人在线 (Time Shift Multiplay™) 模式,来实现玩家间的社交互动体验。“未来 EA 会继续开拓手机游戏的创新商业模式,使 EA 成为新媒体环境下厂商宣传产品技术的新平台,”EA Mobile 中国总经理李天健表示。

5月1日起不支持iPhone 5的应用不准上架或更新 彻底废除UDID技术

今日苹果在开发者网站上发布了两则跟开发者密切相关的消息。

1.自5月1日起,App Store将不再接受任何使用UDID的app,苹果建议开发者转用iOS 6 引进的Vendor 或者 Adverstising Identifier(“广告标识符”)。更多信息可查看UIDevice Class Reference。

早在2011年,苹果就宣布将会逐步淘汰UDID技术,大约1年前有消息称苹果已经开始拒绝使用了UDID的app,但这次终于有了确切的时间。

UDID是一个包含40个字母和数字的字符串,它允许开发者和广告网络以此来收集用户的相关数据,尽管UDID本身并不包含设备拥有者的个人身份信息,但第三方应用却可以利用它来获得用户的姓名、位置、偏好、应用使用情况等信息,从而对用户进行较为详细的描述。

“广告标识符”技术已经出现在苹果的iOS 6中,如果用户在设置中启用了“限制广告追踪”(设置→通用→关于→广告→限制广告追踪),那么广告商就无法再向你推荐定向广告,苹果公司对该项技术的说明是“未来所有的广告网络都将采用‘广告标识符’技术”,这也就意味着苹果公司将力推该项技术为行业标准。

2.自5月1日起,没有针对iPhone 5进行优化的app将不允许上架 App Store或者在App Store进行更新。开发者可查看 iOS Human Interface Guidelines获得帮助。

友盟发布统计分析3.0版 试图读懂你的用户

转载自:雷锋网

近日友盟发布了其统计分析的3.0版本。3.0版的统计分析改进颇大,表现在三个方面,首先是 UI 方面的改进;其次则是用户分析:以前只能分析用户的来源等结果,如今则希望能从数据知道“用户使用应用做了什么?用户是否喜欢你的应用?”;第三则是增加了许多有助于开发者分析应用的数据指标。

人性化的数据展现

3.0版统计分析使用全新的 UI 重新设计了数据呈现方式,报表展现设计的更加人性化。将后台的呈现形式进行了调整,开发者查看数据遵循由总体到深入的顺序。调整后的报表,能够帮助开发者更加高效的查看数据。

更深入的用户分析

(1)用户分群

用户分群可以方便您查看特定的用户群体,了解不同群体用户的行为习惯,根据时间、地点、特定事件等多维度创建用户群。通过不同用户群之间的对比,发现最有价值的用户群,为确定产品改进方向提供依据。

(2)多维度筛选

筛选可以按照版本、渠道或用户群进行,也可以三种因素交叉进行。通过筛选,可以对用户进行更精准的定位。筛选功能,可以快速定位目标用户群,分析渠道推广效果以及用户使用应用的情况。

(3)访问页面

访问页面,是指用户每次访问的页面数,通过访问页面,可以对不同类型的应用进行用户参与的评估。例如阅读资讯类应用,用户访问的页面数少可能说明用户是在进行阅读,访问的页面数多可能是用户在浏览不同的资讯;闯关类的游戏访问页面数多可能说明用户一次启动内玩了很多关卡。

(4)使用间隔

使用间隔,指用户临近两次使用的间隔时长。使用间隔越短,用户对程序依赖越大,粘性越强。例如娱乐类、游戏类应用,用户使用间隔会比较短;像每日运程这样的应用用户使用间隔可能会在24h左右。

(5)版本用户来源

在每个版本的详情页中提供了该版本的用户来源渠道、升级渠道及老版本,掌握用户版本升级的规律。

更多数据指标的加入

另外,友盟统计分析3.0还有其他一些数据指标用以让用户更好的对用户的行为进行分析。

(1)日使用时长、访问页面数、使用间隔的数据统计,从更多角度了解用户忠诚度。

(2)自定义事件增加了触发事件的独立设备数的统计。

(3)漏斗模型增加了按发生次数计算的转化率,更全面的了解用户在关键节点的转化。

按照@Fenng 的简略分析,阿里巴巴收购友盟是希望借助友盟对移动互联网应用数据的极强统计分析能力来提升自己在移动互联网领域的战斗力。因此这个收购无疑是凸显了移动互联网时代数据分析的重要性。友盟统计分析3.0版可以让开发者对自己的应用和用户有更深入的了解,从而针对性地进行改进和营销活动。

传统购物逆袭?移动定位将消费者从线上带到线下

转载自:腾讯科技

腾讯科技 王钟婉 3月22日报道

根据尼尔森发布的最新调查,智能手机占美国手机市场的六成,当中有92%的数据流量来自iOS与Andriod系统的手机。如此庞大的移动市场,改变了线上与线下销售的蓝图。越来越多的零售网站发现移动策略成了存活关键,同时可以透过手机的定位功能,将用户的购物行为从线上浏览带到线下交易。

在今天Bussiness Insider的Ignition Mobile会议上,线上折价券网站RetailMeNot、专精家具与家居用品的快闪(Flash Sale)销售网站One Kings Lane.com都一致看到来自移动端的收入迅速增长,以网站起家的RetailMeNot就坦承不得不推出自己的App来稳固市场占有率。

RetailMeNot发现有些用户会先用手机等移动设备上网,然后在电脑上或到实体店铺完成交易。他们也发现这样的购买模式,在现实中是可以被引导的。因此他们从去年秋天开始,利用手机的定位功能,加上地理围栏(geofence),当用户走到某个特定的商店或在周围活动时,手机就会接收自动通知和警告,进而将用户导向商店消费。

该线上折价券商也通过手机用户,观察到去年黑色星期五的单个周末,所有参与地理围栏的商家都有顾客拿着折扣劵上门。因此当顾客到购物商场逛街时,暗示有购物的欲望,因此当该网站向用户推送折扣讯息时,很容易就把线上的资讯落实到线下的实际交易。

移动用户所在位置的相关隐私一直是争议的热点,根据尼尔森调查发现,只要提供一点诱因,很容易就可以让顾客放下戒心,同意后台提取相关资料。RetailMeNot资深副总裁约翰费斯(John Faith)证实了这个说法,”原本不愿意透露地理位置的用户,只要我们跟他说,只要你同意,就可以获得这些优惠,多数情况下,他们就会马上同意。”

相对于对线上零售业者来说,移动端只是个广义的说法,必须充分利用智能手机的方便性与平板电脑大屏幕的不同特点,各个击破,才能提高用户的参与度。

One Kings Lane.com现时限量的特性,恰好符合了手机用户可随时随地上网的习惯,而这个理论在去年底的圣诞采购季节就得到了印证。CTO 约翰悉尼(Jean Sini)透露,第四季28%的收入全部来自移动端,虽然用户多半使用手机浏览,但真正的消费行为多半在平板电脑上。

其中原因,约翰悉尼认为平板电脑的触控屏幕是关键。“购物网站的照片是吸引民众购买的主要动力,特别是高达七千美元的皮沙发,用户能够触控放大观看产品细节的照片,提高了参与度,我们也看到移动端用户的购买量比过去增加了一倍”,他说。

谷歌的广告模式到底是什么

转载自:梅花网

  当2002年哈尔·瓦里安(Hal Varian)到谷歌(Google)担任兼职经济顾问时,他问时任首席执行官的埃里克·施密特(Eric Schmidt)他能发挥什么作用。施密特建议瓦里安可以“看看”谷歌销售广告的方式,因为“它或许能让我们赚点小钱”。这种说法可就太保守了:2011年谷歌的广告收入超过360亿美元。

尽管瓦里安在其中有很大的功劳——他撰写的教材可是我的微观经济学圣经,不过谷歌广告的成功基石在他到来之前就奠定了。传统广告业是通过销售人员为广告报价来销售。而谷歌决定把广告空间拿来拍卖。当现在已经成为谷歌首席经济学家的瓦里安“审视”谷歌计算机科学家们设计的拍卖机制时,他发现设计得相当完美。

如果你用谷歌搜索,谷歌的一组计算机尝试输出可能的最佳搜索结果;另一组计算机则进行拍卖运算,目的是在搜索结果旁边投放最有效的广告,按重要程度不同共有11处广告位置。用户每搜索一次,拍卖就运行一次——每天多达数十亿次。

除了海量的计算请求之外,这些拍卖运行起来相当棘手的原因有二。首先,这些广告位置可以相互替代。如果我销售飞往冰岛首都雷克雅未克的航班机票,而你在谷歌搜索“飞冰岛机票”,那么我会想要一个广告位置。我可能不需要全部位置,而且这样做也会激怒用户,从长远来看对谁都没好处(可能谷歌的竞争对手雅虎(Yahoo)和微软(Microsoft)除外)。

谷歌不想一视同仁地出售广告位,因为广告主担心会赢得多个冗余位置。解决方法是一种称为“广义二阶价格拍卖(generalised second price auction)”的算法:头名中标者获得第一广告位,支付第二名竞标者的报价;第二名中标者获得第二广告位,支付第三名竞标者的报价。(这么说有些过于简化,后面会看到。)谷歌愿意接受比每位中标者实际报价低的价格看上去或许很奇怪,但这会鼓励竞标者报出较高的价格,从而很可能提高谷歌的总体收入。

第二个问题是用什么作为竞标的实际衡量标准。谷歌可以按照“展示”为单位收费,即一则广告每展示一次就收一次费用;或者以“点击”为单位收费,即用户每点击一次广告跳转到广告主的网站就收一次费。这里的困难在于,谷歌的成本(如放弃向其他人出售广告位的机会)是按照“展示”次数计算的,而广告主最关心的是点击率。我在谷歌输入“毕加索作品”,谷歌既向我提供关于购买招贴画的搜索结果,也提供关于佳士得(Christie’s)拍卖会的结果。我敢肯定,佳士得的点击率会小得多,但它愿意为每次点击支付更高的价格。

谷歌的解决方案是根据预期点击率创造一套“质量”标准,在展示和点击之间起到“汇率”转换的作用。如果佳士得愿意为每次点击支付1000美元,而谷歌预期它将获得1次点击,那么,只要谷歌预期Art.co.uk的点击次数会超过1万次,Art.co.uk就可以凭每次点击10美分的报价胜出——理应如此,因为谷歌预期从Art.co.uk将获得更高的收入。Art.co.uk支付的广告费将取决于佳士得的报价和二者广告的“质量”。

这套方法非常绝妙,但很简单,执行得也很好。令我最吃惊的是,谷歌的很多搜索结果是“低价出售的”,少数广告主得以支付底价广告费,有的搜索甚至完全没有广告。在谷歌输入“Hal Varian Google ad auctions”,你看不到任何广告。如果输入“flowers”,我敢向你保证,全部11个广告位都会被填满。谷歌赚到的360亿美元靠的正是这类搜索。

消息源:简报在线
图片源:简报在线
译者:倪卫国

谷歌眼镜将颠覆的9大行业

转载自:梅花网

当下在科技领域,谷歌眼镜无疑是最拉风的产品之一,这款设备之所以能获得这么大的关注,是因为它在未来或将颠覆多个行业,其中就包括广告业。因为谷歌眼镜上出现的广告可能是高度个性化的,它将会完全改变我们与品牌商和公司间的互动方式。

当下在科技领域,谷歌眼镜无疑是最拉风的产品之一,这款设备之所以能获得这么大的关注,是因为它在未来或将颠覆多个行业,其中就包括GPS、好莱坞电影拍摄、健康医疗、教育和广告等。美国科技博客网站BusinessInsider列出了谷歌眼镜未来可能颠覆的9大行业:

一、GPS

传统的GPS已死,这是因为许多人在其手机上已经拥有相同的导航服务。但是,由于美国许多州禁止在开车时使用手机,因此谷歌眼镜未来将成为一种很不错的选择。想象一下,当你在开车之前,你就可以先查好路线,甚至在开始行驶的时候收到语音拐弯方向指示。

现在,人们还是希望在驾车时获得导航服务,而谷歌眼镜就可以做到。

二、好莱坞电影拍摄

谷歌眼镜为了好莱坞电影拍摄带去了更多创新元素。

事实上,苹果iPhone上面已经有了电影拍摄功能,并为人们视频的消费和痴迷创造了一种全新的方式。但是,如果拥有谷歌眼镜,我们就可以站在全新的“第一人称”视角来拍摄视频。

谷歌在首次宣布谷歌眼镜工程时,谷歌创始人谢尔盖?布林SergeyBrin就通过极限跳伞者向人们展示了,在不需要任何手持设备情况,在任何地点、任何时候可以借助这款设备来拍摄视频。

谷歌眼镜可能成为传统电影产业的另一个“掘墓者”。

三、航空旅行

捷蓝航空公司最近一直在强调谷歌眼镜的功能。这家航空公司在谷歌+上写道,如果他们采用谷歌眼镜,就可以继续帮助旅客通过这副眼镜镜头来更好的体验航空旅行。

可能出现的效果就是:旅客航班的即时通知,在登记区的路线指示,当你下飞机后获得即时出租车价位比较,实时飞机载客量的查询和行李认领处的指引等。

四、建筑和家庭维修

你可能不需要成为一个水管维修专家,但是你需要一本说明书来告诉你如何去调整或者替换你家的水管。

有了谷歌眼镜,水管工会就可以通过谷歌眼镜来获得维修指示信息,因此你就不再需要任何纸质说明书,甚至iPad上的任何说明。

事实上,没有经验的水管工还可以通过谷歌+来与专家进行视频交流,从而获得一步步的维修指导。

五、健康医疗

医生或者外科医生可能需要谷歌眼镜为他们提供病人的病症实时更新信息。同样,他们也可以将谷歌眼镜用于教育目的。

外科医生AndrewChow在Quroa上发帖称:“想象一下,外科医生在给病人做手术时,借助谷歌眼镜,他们就可以在其眼前看到病人的某个器官图像,就可以清楚的知道那一块需要切除以及肿瘤的位置,以及知道如何避免对关键器官和可能引起大出血血管的伤害。

谷歌眼镜未来可能在多个方面对病人病情治疗和效果产生影响。

六、导游和旅游

谷歌眼镜未来可以充当你的私人导游。

谷歌现在已经拥有FieldTrip应用软件,这款软件可以为用户提供地理位置信息。如果加上谷歌眼镜,当用户走近博物馆时就可以获得博物馆的历史信息。同时,当用户走进博物馆时,谷歌眼镜还可以为用户带路,甚至提供有关其中陈列艺术品的其他信息。不过,目前版本的谷歌眼镜并不提供室内方向指示。

七、教育

在课堂上使用谷歌眼镜拥有着巨大影响力。学生可以通过谷歌眼镜将老师的授课内容以直播的方式传给其他因病不能上课的同学。另一方面,如果学生在做测试时,就可以马上通过谷歌眼镜获得所需答案。当然了,这也就意味着,学校需要决定谷歌眼镜在课堂上的正确使用方式。

由于谷歌眼镜可以提供即时、同声语言翻译功能,因此,这款设备未来也将对语言教学产生非常大影响。

八、执法行动

谷歌眼镜在将来可以帮助警察确认已知的罪犯,因为谷歌已经拥有脸部识别软件。

目前一家名叫Golden-i的公司已经创造了一款用于执法行动的设备,这款设备具备人脸识别功能,并且可以对车辆牌照进行即时扫描、检测信号以及远程控制其他设备等功能。

九、广告

谷歌表示,他们对于谷歌眼镜并没制定任何广告计划。但是,这款设备可能会完全改变我们与品牌商和公司间的互动方式。

当用户走过提供折扣商店或者甚至在喝咖啡时,他们就可以在谷歌眼镜上看到相关商家信息。

谷歌通过Gmail、网页搜索、YouTube和谷歌+来收集用户信息,因此谷歌知道许多关于用户行为、位置和购物的信息。想象一下,当用户走过一家商店时,谷歌眼镜就会出现一双售鞋信息。谷歌眼镜上出现的广告可能是高度个性化的,这也是为什么广告商乞求在谷歌眼镜投放广告的原因。

谷歌眼镜可以将我们每天日常活动与我们的感知紧密联系起来,提高了我们与周围事物的互动体验。除此之外,谷歌眼镜让我们与互联网的联系更加紧密,让我们可以看到这个真实世界上许多有用的图片和数据。现在的谷歌眼镜可以实现多种功能,比如拍视频、发文字信息、翻译和路线指示等。

不过,目前谷歌眼镜还处于早起阶段,这款设备还没有自己的蜂窝频率,因此它只能通过蓝牙、Wifi、3G或者4G数据与移动手机实现同步。谷歌眼镜也面临着隐私问题,在这款设备上市之前,谷歌需要找到解决这一问题的方法。并且,这款设备价格也不菲,要1500美元。

移动互联网如何促便利店进化

转载自:搜狐IT

广铺门店,打通物流-当前便利店形式

从小卖店式的日常用品贩卖,到连锁加盟式的经营。当前,便利店可谓遍布中国大街小巷,7-Evelen,可的,好德,全家FamilyMart,罗森,喜士多等在各大城市见缝插针式的扩充门店,可见竞争激烈之一斑。

究其特点:

1.集中采购,分别配送,商品贩卖

2.统一形象,统一服务,允许加盟。

3.POS系统广泛应用,可以做销售统计分析。

4.提供便民服务。包括代收水电费,收发快递,洗衣,复印打印。

 互联网联动-便利店还可以做什么

1. 电子商务,建立自己的Online Shop

如果完全照搬传统电商,单纯建立一个网络购买平台(购买生活用品等),没有意义。便利店应该利用传统电商所不具备的众多门店优势,在电子商务的细化 和差分上狠做文章,比如1日份2日份营养均衡的新鲜菜肉米在一起作为订单,定量购买配送。不仅新鲜安全方便,而且不用考虑下班时间过晚等不定因素的影响。 也可以推行消耗品(纸,清洁剂,婴儿尿布)的定期购买,熟食,冷鲜食品易腐坏品的电子商务运营。这样每个便利店都可以成为上诉产品的配送终端,顾客 Online购买的产品随着便利店的物流系统发配到距离顾客最近的便利店。

2. 增值服务和银行业务

手机充值、游戏卡充值、机票预订、酒店预订、电影票预订、演出票预订、景点门票预订、在线租车,消费者只用通过一体机轻触屏幕,就像使用智能手机一样,简单明了的完成所有操作,免去排队预订的麻烦或不会使用电脑(没有网络支付手段)的烦恼。

便利店设置和金融机关(各大银行)联通的一体机,通过一体机可以完成金融业务相关的查询,存取款,转账等操作。既可以分散银行业务压力,又可以通过此服务收取一定的手续费盈利。

彻底进化-移动互联下的便利店模式

便利店首先可以通过免费的便民服务或优惠,来宣传诱导用户安装App,关注SNS官方帐号,在微信,Line等移动通讯App中添加官方好友。

1. 顾客可以通过手机App可以快速定位找到附近的店铺,也可以按照省市区车站等信息检索店铺。

2. 便利店中有新产品(比如季节性强的食品)贩卖后,通过手机App可以发送广告到消费者,比起电视广告或店铺海报,这种方式更加直接,也更容易让消费者注意到。

3. 发布优惠券,试用券。消费者可以直接拿手机上的优惠券或试用券到实体店享受折扣消费和产品试用。

4. 便民服务状况可以实时通知消费者,消费者注册成为某便利店会员后(拥有唯一ID),就可以实时跟踪自己依赖给便利店服务的实施状态。比如包裹收发状态,网购新鲜菜蔬配送情况等。这种做法无疑增加了用户对便利店的依赖粘度。

5. 通过手机App享受一些特别的服务,比如店铺内的wifi免费使用(必须有便利店注册ID)。比如上传打印服务(上传文件到便利店合作的Server,生 成的URL在手机中以二维码的形式反映,到任何一家便利店扫描手机二维码就可以打印)。再比如天气预报,地铁时刻查询等。

上诉4和5的目的只有一个,就是诱导用户注册。为O2O闭环做准备。

6. 发行积分卡,完成闭环。通过上面步骤的引导注册,在消费者获得ID后发行积分卡。拥有ID和积分卡的消费者在今后的每次购买行为都会被很好的捕捉。通过数据挖掘,细化消费群体,进行有针对的Target Marketing。

 再进化 O2O+SNS+LBS(Location Based Service)

通过数据积累,挖掘,细分消费群体进行有针对的营销后,再加入LBS的因子。

举例说明,通过数据挖掘得出20-25岁的女性喜欢酸甜型果汁饮料搭配奶油泡芙。当消费者到达某实体店铺附近时(如距离500m以内),手机App 自动Pop出距离消费者最近的便利店地点和上诉搭配的促销(假设优惠2元)。LBS因子的加入无疑会让消费者的购买冲动更加强。消费者会有种“正是我所 想,正是我所愿”的感觉。

而这样还不算完美。上例中如果消费者A总计消费13.6元,他支付15元,并决定将找零的1.4元留给他的好友B(B也必须拥有注册ID)。这时B的手机App中就会有Pop提示好友A馈赠余额。B极大程度上的被引导消费。

移动互联网的出现,无疑对于传统行业有着翻天覆地的影响,传统行业不能再按照既存的商业模式来经营。要尽可能的增加消费者和便利店间的粘性,进化出 一张大网牢牢抓住各个细分人群。进化后的便利店要像一块磁石,强强的吸引消费者,不仅让自己的固定消费群体继续消费,还要强有力的拉动固定消费人群好友的 加入(登录注册,完成闭环的过程)。最终便利店的概念绝不是卖各种商品的和服务的贩卖点,而是进化成一个智能的,多功能的服务体系,植入消费者生活中的方方面面。

移动广告全球调查:韩国最多印度最少

转载自:雷锋网

移动设备正以飞快的速度向全球各地覆盖,看样子它不会放过每一个角落。由于这种快速覆盖,使得通过各移动设备传播信息正成为一种举足轻重的传媒手段。目前,移动设备几乎已经成了人们日常生活中寸步不离的必需品,正是因为它的不可代替性,所以移动设备在商家和广告主心中的地位越来越高了,他们希望通过移动设备广泛推广他们的品牌和产品。最近我们对全球范围内的移动用户进行了一次调查,这是对全球移动广告增长的一次概览,借此我们能知道不同市场中移动广告的影响力如何,而世界各地的用户对移动广告的接受程度又是怎样的。

大部分市场里的智能手机用户都表示他们平均每天收到至少一条移动广告。韩国手机用户收到的移动广告最多,78%的用户表示每天都会收到至少一条移动广告,如果是按周统计,则有94%的人每周都会收到移动广告。印度用户收到移动广告最少,只有30%的用户平均每天都会收到移动广告,69%的用户每周会收到移动广告。至于中国,65%的用户会平均每天都收到移动广告,91%的用户会每周收到移动广告。有意思的是,美国作为全球最发达的市场,它的移动广告接收量并没有大家想象的那么高,每日收到移动广告仅占比57%,每周收到移动广告仅占比81%,皆没有中国高。

那么用户对移动广告的接受度怎么样呢?这一点也因市场而异。总的来说,发达市场的智能手机用户对移动广告的接受程度是比较低的,而在那些相对较不发达且正高速增长的市场中,用户与移动广告发生互动的概率要高一些。举例来说,在受访的中国手机用户中,有40%的人表示他们有时会点开手机上的广告。印度更甚,有53%的人表示他们会时常点击移动广告。相比之下在发达市场这一数字就低得多,只有16%的澳大利亚用户会经常点击移动广告,在美国这一数字也只有20%。使用移动设备时我们往往会遇到这种情况,一些网页或应用要求你输入个人信息,他们的理由一般都是“更好的为您服务”,其实他们中的绝大多数这样做不过是为了精准广告而已。在这个问题上也是发达市场用户看的比较透,有31%的中国用户会提供自己的信息,而只有14%的英国用户会提供个人信息。印度这一比例则高的惊人,有52%的人愿意配合厂商的精准广告。最后,虽然每个国家接受移动广告的程度都不一样,但有一种移动广告,几乎在每个国家,比其他类型移动广告的接受程度都要高,那就是应用内广告。换句话说,如果点击了这个广告后用户不会被带出应用的话,那么会有更多用户愿意点击它,在这一点上只有韩国除外。另外,超过半数受访的巴西、俄罗斯以及美国用户反映,如果移动广告上的内容是免费的,他们不介意点开看看。via:nielsen