广告商:接触社交对话来吸引用户

转载自:梅花网

第二屏幕、移动手机APP和社会调查能推动互动

广告商知道他们的消费者不会总是去找他们。相反,他们需要选择时机将他们的品牌推向有正确的人群的地方。因此,广告商不断地扩大他们的努力来吸引有价值的消费者的注意。由于这个原因,数据、程序化、超本地化和大量其他的技术主宰了我们的产业。然而,广告商还可以利用一些技术来吸引用户。

通过近距离观察在不同情景下消费者的行为,例如,当他们看电视或者追随类似于世界杯这样的大事件时,新的广告策略浮现了。我们发现消费者越来越多的进行整合和统一媒体的行为,比如观看电视的同时参与线上活动。然而,同时观众以碎片化和有时候随机化的方式消费数字在增加。广告商必须认识到这些趋势并据此确保他们的广告反应。

在第二屏幕上制造更大的水花

许多媒体品牌正在考虑第二屏幕来看消费者对它的反应是什么。例如

Shazam在商业广告期间扩大宣传和其他类型的媒体更好地吸引了受众;

Cartoon Network新的“微网”移动APP数据流为观众优化移动视频和游戏内容;

Story Sync和AMC的移动APP,包括社交媒体投票、观众竞赛和关于观众最喜欢节目的调查问卷;

事实证明,42%的连接设备用户在观看电视时候访问这些和其他的APP。品牌们获得这些用户的很大的牵引。”英国偶像” Domino’s-sponsored APP的广告上一季的平均参与度为43%,点击率达到14.3%,但是对超过一半的第二屏幕观众来说仍旧缺乏互动。进一步来说,只有13%的使用第二屏幕APP的观众相信他们改善了他们的体验。

相比在热门电视节目中创造他们自己的对话,品牌们应该挖掘线上已经产生的对话和趋势。用一个APP的体验代替加入电视的视频体验,他们可能会考虑连接观众观看的内容以及随后引起的对话。

例如,哥伦比亚广播公司的夏季热门剧“Under the Dome”的主要赞助商通过利用电视播出前期、中期和后期的观众互动来让电视广告最大化。围绕节目时间进行有关于它的对话,因此在这些时候社交网络广告捕捉正在进行的对话是有意义的。但是,因为只有部分观众会在社交网络上实时讨论节目,品牌应该在节目播出期间在那些观众可能研究、分享观念或者以其他形式参与的地方进行设置展示或视频广告,来捕捉更高比例的节目观众。

处理碎片式的消费者关注

通常,消费者的行为是碎片化的和完全随意的,按照传统的定位和上下文媒体方法很难实现。另外,用一种新的广告创意观察消费者,而不是围绕着静态的兴趣轮廓来给受众分类,如喜欢运动、财经或烹饪,或是以前专注于搜索公路自行车的人他们如今在做什么。

以世界杯为例,它正在制造出许多我们从没有预料到的故事情节。谁能想到墨西哥的教练能赢得我们的心,或是咬人可以产生这么多meme。

广告商应该将世界杯看作是贯穿整个比赛的一系列小事件的浮现、扩大和衰退——激动人心的生理、戏剧性的失败、受伤和最后的目标。品牌在这些趋势中有许多机会来出现在他们目标核心受众中。事实上,一旦品牌知道观众在讨论世界杯话题,他们能观察他们在同一时间在谈论什么,并且把这些趋势作为目标。

使消费者混乱的感觉

最后,这些新的广告行为是由发生在当下的观众行为驱动的,不能以一个静态的轮廓来捕捉。他们回答“我们如何去接近我们的观众正在关注的事情”这个问题,而不是基于过去来设置广告。最重要的是,他们产生新的想法和帮助广告商发现一些人们想要了解的新的内容。

新版iWeekly: 改变,不止于更新

iWeekly周末画报于本月7.15正式推出升级版本,并配合一系列线上推广。

以下是iWeekly本月投放于多家视频网站移动端前贴的广告片,以“改变,不止于更新”为slogan,分别推出了15秒iPhone版,30秒iPad版与90秒完整版。

视频播放地址:http://v.qq.com/page/t/l/r/t01328fodlr.html?ptlang=2052

iWeekly周末画报App首创于2010年,是中文媒体中首屈一指的数字精英刊物,在iPhone/iPad/Android三大平台上均有上佳表现,成为国内最成功的App电子杂志之一。

在商业营运方面,传承了母体现代传播集团与生俱来的高端媒体属性,以广告营销为主要盈利模式,为国内精英阶层制作高质量内容,并为品牌营销商提供一站式营销方案,自创刊起,销售业绩连年在移动营销业界堪称翘楚。

移动垂直社区包围百度贴吧 颠覆就要开始?

转载自:腾讯科技

腾讯科技 韩依民 7月15日报道

同样主打兴趣社交,充分发挥内容深耕、多样功能、简单交互等优势的移动垂直社区在迅速发展,并赢得资本青睐。而生于PC互联网时代,体量庞大的百度贴吧在移动端显得有些臃肿。

在移动端上,移动垂直社区的功能、体验、运营似乎更胜一筹。

尽管移动垂直社区目前体量不大,尚无撼动百度贴吧的能力,但是,随着移动端逐渐成为人们上网的主要入口,移动垂直社区必将继续发展,而如何将PC端优势复制过来,是百度贴吧亟需解决的问题。

小步快跑的移动垂直社区

针对特定人群的移动垂直社区正在兴起。无论是女性、美食爱好者、同性群体,抑或是病患、粉丝、新晋父母,甚至是宠物饲养者,都可以在应用商店中找到属于自己的兴趣社区。

数量增多的同时,快速发展的移动垂直社区也在吸引资本的青睐。

今年5月,化妆美容交流社区美啦美妆获得IDG A轮融资,据介绍,从2013年5月上线到现在,美啦美妆用户量已达400多万,活跃度为10%,以15-25岁的女性用户为主流。

6月初,两款女性健康管理应用大姨吗和美柚各自获得千万美金级别C轮融资,距各自B轮融资不到一年时间。

7月初,专注年轻妈妈的移动APP辣妈帮获得2000万美元B轮投资,据辣妈帮CEO透露,从2012年5月上线到现在,经过两年积累,辣妈帮目前拥有2000多万注册用户,日均活跃用户260万,月留存超过60%。

尽管上线时间不长,但是移动垂直社区的发展速度很快,妈妈圈的发展颇能说明这个现象。妈妈圈移动APP由妈妈网开发,于去年4月上线,上线五个月后获得1800万用户,而妈妈网之前十年时间积累的用户数也才2000万。

在移动互联网的土壤上,移动垂直社区的发展似乎如鱼得水,同样主打特定人群、兴趣社交,移动垂直社区的发展是否会端动摇百度贴吧?

“小而精”PK“大而全”

与大而全的百度贴吧相比,小而精路线是很多移动垂直社区的选择。

移动垂直社区多没有用户积累,在用户基数小的前提下,走UGC路线将会产生内容匮乏、互动性不强等问题。因此,移动垂直社区大都引入PGC(专业生产内容)及OGC(职业生产内容)的内容生产方式,通过提供专业资讯等精品内容吸引用户入驻。

根据美啦美妆市场总监介绍,美啦美妆采用“明星+达人+资深用户”的内容生产模式,PGC和UGC内容完全分开,其明星团队视频教程具有排它性版权。从结果来看,这些专业内容对目标用户很有吸引力,根据美啦美妆提供的数据,视频每天的PV为10万。

与移动垂直社区不同,经过多年发展,百度贴吧建立了一套以兴趣为导向,通过竞争机制调动用户积极性,引导用户自发建立、维护、运营贴吧的运作方式,这种运作方式也使得UGC成为百度贴吧的主要内容生产方式。

UGC充分发挥了用户的力量,降低了百度的运营成本。但是用户生产的内容质量参差不齐,用户在海量内容中获取有用资讯的成本较高。这种体验在PC端相对便捷的操作环境下问题不大,但是平移到移动端后,则会极大影响用户体验。

移动垂直社区需要通过生产专业、有用的内容集聚用户,百度贴吧有足够用户自发生产内容,不需要进行内容精编,同时,移动端体验将贴吧获取有效内容的成本进一步提高,因此在满足用户获取资讯的需求上,移动垂直社区更胜一筹。

“大一统”——百度贴吧的困境

“工具—社区—电商引流”已经成为移动垂直社区成熟的商业逻辑和交易模式,大姨吗、辣妈帮、美啦美妆都遵循了这样的发展路径。在此发展路径下,功能多样化成为移动垂直社区的重要特征。

以大姨吗为例,上线之初定位于女性生理期管理的工具型应用,后为提高产品粘性,上线互动版块,确定了“强话题、弱关系”的社区属性。

移动垂直社区可以结合目标群体需求提供多样化服务。比如大姨吗为了顺应用户保护隐私的心理,社区采用匿名方式,在匿名的保护下用户可以更加自由的围绕女性健康和私密话题展开讨论。

而诸如此类的个性化运营方式在百度贴吧中难以实现。

百度贴吧的移动端产品只有百度贴吧APP,一个APP要承载上百万个兴趣吧,以及以亿计数的用户,无法提供有针对性、多样化的服务,相对移动垂直社区而言,功能自然逊色不少。

颠覆还有多远?

超过810万个兴趣吧以及2亿月活跃用户数,这是百度贴吧在2013年12月十周年庆典上公布的数据,庞大的体量让百度贴吧牢牢坐稳全球最大中文社区位置。

同样主打兴趣社区,移动垂直社区体验更方便、资讯更丰富,满足了用户社交、资讯需求的同时还能提供其他服务,从这些方面考量,百度贴吧竞争力相对较弱。

但是现在已有的移动垂直社区多瞄准女性、同性群体等,这并不是百度贴吧关注度和活跃度最高的群体,整体而言,移动垂直社区目前体量还太小。

而且百度贴吧毕竟拥有庞大的用户基数,沉淀了相应的社交关系,拥有一定社交粘性,要将社区赖以发展的用户群体被转移到新的平台十分考验移动垂直社区的运营功力。

同时,移动垂直社区要保持优势也并不容易,精细内容是否能够持续高效产出、如何避免功能同质化等是移动垂直社区们需要解决的问题。单个APP的打法也是一把双刃剑。尽管能提供个性化服务,但用户安装的APP是有限的,移动垂直社区面临的竞争非常激烈。

讲颠覆的故事为时尚早,但是百度贴吧并非高枕无忧。

在移动互联网持续发展,用户的上网习惯被重塑的背景下,移动化是百度贴吧的必经路径。

2013年12月,在百度贴吧成立十周年之际,贴吧产品负责人曾表示将基于兴趣的群体互动,重点发力贴吧移动客户端、平台化和吧主服务体系建设等。

基于“移动互联网给贴吧这种既非熟人也非陌生人之间的社交带来机遇”的考虑,贴吧APP中上线了手机端语音和群组功能,但与陌陌等深耕陌生人交友的APP而言,百度贴吧手机端的语音和群组功能显得有些单薄。

怎样将PC端的先发优势复制到移动端,百度贴吧同样面临考验。

MMA发布中国区移动视频广告统一标准

(7月14日,上海)——MMA无线营销联盟近日发布中国区《移动视频广告投放标准协议》(下称《移动视频广告标准》,成为国内首个以规范移动视频广告投放为目的的指导纲领。

随着智能手机用户的快速增长,中国手机视频用户的规模也在不断扩大。据CNNIC报告显示,截至2013年底,中国手机视频用户规模已增至2.47亿,增长率高达83.8%。 但井喷式的移动视频广告需求与不统一的视频广告投放标准,成为了制约视频广告投放规模化发展的一大瓶颈。目前,国内各大视频媒体都推出自己的广告交易平台,但在交互模板上并没有统一的格式,基本上停留在各家视频媒体采用自己的方式投放广告,很大程度上限制了视频网站与第三方的接入合作。 本次MMA无线营销联盟发布的中国区移动视频广告标准,在借鉴美国交互广告协会IAB (Interactive Advertising Bureau)的基础上,针对中国市场的具体特征进行了两个方面的优化升级:一是支持服务器端向广告服务器发出广告请求,获取VAST(Video Ad Serving Template)广告响应;二是支持不同码流来适配多样的网络环境。 本次MMA中国区移动视频广告标准由MMA中国区下属移动广告标准和监测委员会及成员单位共同讨论通过,并由该委员会成员单位爱奇艺牵头起草,并获得亿动广告传媒、易传媒、互动通等主流移动广告网络和广告平台,以及优酷土豆、腾讯视频、PPTV等多家主流视频网站的积极应用,上述成员单位已经与精硕科技、秒针系统、央视市场研究、尼尔森等第三方广告监测机构的组织下展开移动端视频In-App广告API与SDK监测标准合规测试。 “相信MMA中国区移动视频广告标准的制定有望改变移动视频广告跨平台投放的标准混乱问题,使广告主可以在不同的视频播放器上快速进行规模化投放,从而实现产业价值的良性发展。”MMA中国区移动广告标准和监测委员会秘书长马良骏先生对此次移动视频广告投放标准的前景充满信心。 MMA中国营销创新联盟移动视频广告投放协议 V.1.0

关于MMA中国区移动广告标准与测量委员会:

MMA中国区移动广告标准与测量委员会自2012年9月成立以来,一直致力于发展符合中国市场需求和行业认可的无线广告监测标准,得到了业界的广泛参与和支持。2013年MMA中国区移动广告标准与测量委员会曾发布四大行业标准白皮书,内容上分别聚焦移动互联网App应用嵌入广告的API监测标准、SDK监测标准、移动互联网Mobile Web广告监测标准及移动互联网广告物料标准。MMA中国区现96家成员公司中,目前有超过60余家成员公司加入了该委员会,成员包括(排名不分先后):亿动广告传媒、秒针系统、邑智、精硕科技、3G门户、艾德思奇、艾瑞咨询、安沃传媒、多盟智胜、谷歌、邑盟、人人公司、易传媒、威朋广告、可口可乐、联合利华、百胜餐饮、PHD、好耶、安索帕、传立、凯帝珂、浩腾媒体、宏盟、伟视捷、阳狮锐奇、Airpush、架势、互动通、Tapjoy、巨流无线、友盟、哇棒、帷千动媒、掌握传媒、触控科技、传睿广告、凤凰网、网易、人民网、优酷土豆、聚力、爱奇艺、搜狐、腾讯、中国联通沃商店、VIVA移动阅读平台、央视市场研究、DCCI互联网数据中心、尼尔森、地幔、全天通、瑞丽、云适配、力美、新网迈、欧安派、点媒、电众数码、电通、科思世通、积点网络、迪尔希、飞拓、Beintoo等。

MMA中国营销创新联盟-移动互联网广告物料标准V.1.2

《MMA 中国营销创新联盟·移动互联网广告物料标准 V.1.2》是针对中国移动互联网的广告物料标准,适用于手机端和平板电脑端的 Mobile Web 和 Mobile App 的广告投放。本标准内容包括规范移动广告展示形式、规范移动广告物料规格。
本标准旨在通过以下方式鼓励无线营销行业的发展:

  1. 统一移动广告物料尺寸、比例、大小、文件格式等标准;
  2. 减少广告主或代理商制作物料的数量,进而降低制作成本;
  3. 保证广告物料投放的统一性,提高用户体验;

本标准是MMA中国营销创新联盟的移动广告规范委员会多家成员企业合作的结晶,成员企业涉及无线营销生态系统的各个领域,包括品牌、广告代理、移动终端制造、运营、零售、软件开发、服务等。

本标准的目标受众是任何制作,投放,执行移动互联网广告的公司和个人。本标准旨在建立一个被行业多方采纳的移动广告物料标准以推动市场的发展和消费者的接受度。

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MMA中国营销创新联盟-移动互联网广告物料标准V.1.2

移动广告的昨天、今天、明天

转载自:梅花网

以 Facebook 为例,2014 年第一季度移动广告收入占到了总营收的 59%。更重要的是,随着移动广告形式和定向能力的进化,这个上涨的趋势还会加快。

移动广告来势汹汹,但并非一日之功,而是分为三个阶段:

阶段1:2012 年之前

为适应小屏幕,传统的 IAB 广告也缩小了尺寸,只可惜用户体验大大受损。

手机里的应用彼此独立,广告主无法借助 cookies 来确定、重定向目标用户。

由于能提升应用安装量,外加人们对付费应用理解尚浅,激励广告成为当时的主导。

阶段2:2012 至 2015 年

原生广告的出现提供了更好的用户体验,但在内容和目标上,与之前的广告形式大体相同。

定向投放正不断完善,日渐提升到网页广告的水准(包括,类 cookie 技术,重新定向,以及实时竞价等)。

Facebook 等公司打造了高水准的自助广告工具,以此吸引到了大量的直接营销 (direct marketing) 和用户获取营销 (user acquisition marketing) 上的花销。

阶段3:2016 年之后

一批专为移动端定制的广告应运而生。比如,赞助类推送通知,app 的先试用后购买,以及其他尚在酝酿的形式。

纯移动的定向广告数据(源于我们个人的移动设备),比如,当前位置、安装的 app、日历内容、以及通讯录数据,这些都会为市场营销人员带来巨大价值。

通过直接变现,或是和成熟的广告网络合作,Facebook, 阿里巴巴, Yandex 等大体量玩家将赚得盆满钵满。

如今,2014 已经过半,移动广告正处于日趋成熟的阶段二,并逐渐走向第三阶段,不断的演变也意味着更多新机会。如同 web 一样,拥有大量用户的社区和通讯应用将成为早期赢家,而随着移动设备更广泛的普及和人们在移动端消耗的时间增加,更多样的广告形式将会出现,赢家也会更多。

通知:MMA中国无线营销论坛2015暨无线营销大奖颁奖典礼 在线注册开始!

亲爱的各位MMA中国会员 大家好!

由MMA中国主办的 MMA中国无线营销论坛2015、Smarties TM 无线营销大奖颁奖典礼 即将于8月14日上海明天广场JW万豪酒店盛大召开!

在线注册现已开放

https://www.eiseverywhere.com/ereg/index.php?eventid=123320&language=chs

所有MMA中国的会员单位均有8个免费入场的名额,欢迎各会员单位积极报名,尽早完成在线注册。欲了解更多有关论坛日程、合作机会及演讲嘉宾的细节,请点击:

http://event.mmachina.cn/events/mma-forum-2015/zh_cn/overview.html

MMA 论坛系列”从2005年 开始每年在纽约、伦敦、新加坡、洛杉矶、迈阿密、西班牙、印度、越南、巴西等地举办, 是聚集全球无线广告精英和高层决策者的顶级盛会。作为“MMA 论坛系列”的一部分,由 MMA中国营销创新联盟主办的“MMA无线营销论坛上海2012”获得近600位来宾,“MMA 无线营销论坛北京2013”获得逾800位来宾,“MMA无线营销论坛上海2014”获得超过700位来宾。MMA无线营销论坛中国系列,遴选最强大的演 讲嘉宾阵容,精选最具价值的演讲内容,获得两千名以上观众的高度认可,是中国无线营销行业 最高品质的盛会。

另外,再次提醒大家注意:1.非会员在线报名,要求必须为会员单位邀请,且将占用会员单位受邀请名额。如无推荐单位,请联系MMA进行购票 mma@madhouse-inc.com

The Mobile Marketing Association is bringing our premier mobile marketing & advertising forums to Shanghai this year, presenting theJW Marriot Hotel Shanghai at Tomorrow Square. The Forum is followed by the Smarties ™ China 2015Awards Ceremony.

The MMA Forum series has become the leading global platform for brands, agencies and publishers to share their experiences and success in mobile marketing. As a part of the MMA Forum series, MMA Forum in China has established itself as the premier event for marketers who want to fully embrace, utilize and execute marketing campaigns that truly allow them to meet and exceed their marketing objectives. Organized by MMA China, MMA Shanghai 2012 had 600 attendees ,MMA Beijing 2013 over 800 attendees, MMA Shanghai 2014 had over 700 attendees.

Registration for the Forum is open

https://www.eiseverywhere.com/ereg/index.php?eventid=123320&language=chs

All MMA China member companies will receive 8 free passes to the Forum, please register online according to your quota.

http://event.mmachina.cn/events/mma-forum-2015/zh_cn/overview.html

You can find the event introduction, speakers bio and agenda on the page

移动搜索的未来

转载自:梅花网

中国移动互联网的市场正越来越大,截止今年年初已经有56.7%的上网时间来自于移动端。而在移动端的行为中,数据显示,搜索是除即时通讯之外最主要的行为,占比为69.4%。同时,移动搜索的关键词覆盖广泛,包括健康、教育、游戏 、旅游、交通、金融、游戏和本地信息等,这对企业而言,意味着不可限量的营销空间。

因为目前许多中小企业没有能力去做App,即便有能力做App也没办法推广,比如像医疗、购物、教育行业,他们可能刚刚建好PC网站,结果转眼移动浪潮就来了,然后他们跟风去做App,却发现App的推广很困难。因此对于这些企业而言,未来他们的流量入口依然来自于搜索领域,这是目前移动搜索的商业化现状。而移动搜索也在前年进入了一个爆发期,去年年底时,移动端的搜索份额就已经占到了30%,预计今年底将会达到50%。

这是移动与PC搜索流量分布曲线,一个非常大的特征是PC搜索大部分集中于上午,而移动搜索大部分发生于晚上11-12点,为什么会这样?相信很多人睡觉前不玩手机是睡不着觉的。因此这些流量相对于PC而言是新增而非转移的。

右边是移动与PC搜索量的周视图,可以看到移动搜索量在一周内非常均匀,因为移动搜索是随时随地发生的,突然想到什么,就会马上搜一下。而PC搜索受制于设备,波动会非常大。这就是移动端流量的源头。

概括一下移动时代用户行为的趋势:应用将更加轻量化,每个人一周内用的App不会超过几十个,更多的需求还是通过浏览器这个主要载体来满足,因此搜索引擎就会成为人在移动场景下获取信息的重要入口。而对于移动搜索的流量来源,第三方浏览器则是第一大,其次是手机桌面的搜索框,同时还包括搜索引擎的App等。相信对于移动搜索的竞争,未来只会越来越激烈。

传统的搜索营销,流量进来会先有展示和点击、再有访问、咨询和转化,而移动搜索的转化率会非常短,直接从展示到点击,到最后的转化,整个链条会从五步缩减为三步。所以目前移动搜索所探索的正是如何使转化链更多,使用户从获取信息到最终转化信息的整个过程变得更短。

最后总结一下移动搜索的未来,一是信息的直达与快速呈现,这是移动搜索与传统搜索,以及移动广告跟其他广告非常不同的地方;二是自然结果与商业内容更好地融合;三是此时此刻此地,随时想起来,随时就可以搜索,随时就可以下单,随时完成移动营销,这就是我们对移动营销的理解。

凤凰网原生营销研究院启动仪式在上海举行

转载自:梅花网

三十余位来自广告公司、媒体公司、第三方调研机构、广告主、学者等各界广告营销专家、跨界领袖在6月收到凤凰网原生营销研究院启动仪式(上海)的邀请函。邀请函被封闭在玻璃瓶中,唯有砸碎才能取出。其喻意是打破陈旧的观念,不破不立,原生新生。

这是继上月7日凤凰网原生营销研究院北京启动仪式的延续。与前度相一致,本次启动仪式亦以”原生·新生”为主题。凤凰网COO李亚,副总裁徐进,全国营销中心总经理付继仁等凤凰网代表与三十余位广告营销专家、学者,就行业的现状与发展、原生营销研究院未来活动进行了深度探讨。

凤凰网原生营销研究院的使命

“凤凰网做这样的研究院,其目的是为了自助”,李亚说。媒体的自我更新进程已呈加速态势,这一进程同样挟裹着媒体广告的变革。在传播的生态链、生态圈已经发生彻底改变的时代,整个行业皆是同泽兄弟,需面临共同的挑战,除了偕作别无它法。

凤凰网原生营销研究院将以日常研讨、集中研讨、跨界研讨三种形式,重点研究原生营销,以及在全媒体跨界的趋势下如何更好的利用媒介。

在李亚看来,原生营销这一行为已将单向的被动接受变成双向互动协同创意和分享传播,这种沟通的力量在于打通人心和人性。从此出发而制造出的品牌故事,才能推动目标消费者直接介入品牌建构的实践中。李亚说:”在不失针对具体品牌的独特性打造的前题下,原生营销一旦解决其量产化的目标,它即会成为未来营销的新范式。”

李亚说:”凤凰网原生营销研究院的价值在于,它希望成为对行业、对每位从业人员、包括凤凰网的竞争对手们都能够带来启发的机构。”研究院将通过研讨、调研、论述发布、著述书籍等形式推动原生营销在中国的发展。同时,研究院所有成员将共同研究及分享中国营销传播业各个领域的重大发现与变革。

原生带来新生

技术造就了营销形式的改变。多屏世界、全媒体、程序化购买、网络世界、移动互联网的整合,付费广告等话题充斥着每个从业者的耳膜。”营销手段和营销渠道仿佛极其丰富,但事实上,品牌与消费者的关系却越来越远”,徐进说。

那么,什么样的营销方式才能吸引、黏住、影响消费者决策和购买?

以上海通用别克凯越案例为例。如何将老家故事与别克凯越主打的平安家庭这两个概念完美结合,让凯越的精准受众得到强烈的情感共鸣?

凤凰网与品牌方和代理商将品牌故事浓缩在新年返乡潮最热期间,以进一步深化别克凯越”平安,不是一个人的事”的品牌主张。凤凰视频特别策划《老家》系列节目,邀请姜思章、熊晓艳、梁晓声、蒋方舟、黄绮珊、巴特尔、谢宏章等7位名人与1位凯越车主,共同录制了8期从不同角度诠释老家情怀的访谈节目,并通过凯越车主的回老家故事,引出”平安,不是一个人的事”品牌slogan,一经播出后得到了剧烈的反响。

GE是一个耳熟能详的公司,但同时,大多数中国人对GE品牌背后强大的产业线知之甚少。GE急需通过易于被接受的传播形式改变这一局面:让其创新理念走近中国,让GE的产品被政府决策者和消费者熟知。

由此,凤凰网将品牌需求转化为网站的原创内容,通过打造原生频道将GE的产品业务化成用户关心的内容,并聚合成凤凰网的创新频道。

“由此可见,”徐进说,”无论媒体如何演变,技术如何革新,营销始终不变的是如何建立与人的沟通。”在徐进看来,原生营销是创建品牌、消费者、媒体自然融合的营销平台。它由先进的原生广告理念、大数据的架构和原生效果的评估体系组成,一切的目的是让广告真正走进人的生活。

原生营销将在目标人群的365天生活圈中完成品牌交互,并通过新媒体生活方式和体验,带动情感,并依据体验、认同、情感共鸣来加剧品牌影响力。

此后,由付继仁主持的圆桌问答环节中,与会嘉宾就”营销中遇到的最大的挑战是什么”、”目前最关注的营销领域”、”在内容原生营销中,希望媒体发挥什么作用”、”实际的原生营销操作中,需要迈出的第一步是什么”、”此后一年,原生营销主要将面临什么挑战”等5个问题各抒己见。”通过问题的设置,我们希望行业专家能对这些普遍受关注的问题形成独特的判断和观点。”

研讨会后,凤凰网高层代表为参加上海启动仪式的12名专家颁发了凤凰网原生营销研究院专家证书。

凤凰网原生营销研究院致力于推动原生营销的进一步创新发展,将集合业界顶尖力量,打通广告主与代理公司、数字与传统、媒介与创意、消费者与品牌之间的壁垒,在更广阔的视角下针对原生营销的理论与应用进行深入研究。

5亿手机网民如何让移动游戏内置广告产生价值?

中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第33次《中国互联网络发展状况统计报告》指出,全国互联网网民已经达到6.18亿,而其中手机网民数量已经达到5亿,手机渗透率达到81%。随着移动互联网的迅猛发展, App作为智能手机的重要应用,已经渗透到衣食住行的各个方面。广告主也普遍认为智能手机端App的流量价值大于WAP端。如何让移动广告产生价值,成为众多包括众多移动游戏研发商在内的商家主要关注问题。

纵观目前移动广告业界情况,线上内容的运营商和广告主都过多地关注于消费者行为,将“潜在客户引导量”以及“客户获得量” 列为主要的评估指标,视“点击率”为重中之重.无论从广告主还是广告植入平台哪个角度来说,提升广告价值对于受众的价值都是第一位的。

移动游戏广告:需要更加善解人意   首先谈谈移动游戏植入广告。不可否认的是,众多移动游戏类App成为广告投放的首选,而这部分收入对于不依赖道具付费或者下载付费的单机手游或者弱联网手游而言,绝对占据了其整体收入来源的绝大部分。那么如何提升移动游戏广告价值?1、以技术手段严格控制广告频次;2在游戏制作初期即进行广告规划;3、视频呈现方式多远化,富有感染力。   整体而言:用户位置信息是关键点   除了移动游戏广告,从移动广告整体上来看,消费者不是讨厌手机广告,是讨厌那些没有内容,没有价值的广告而已。如果你正准备在珠宝店购买钻戒,打开手机搜索,马上查到推荐的几家优秀珠宝商行,并附有购买小贴士。这样的推送信息类型的广告是消费者喜欢的,因为它有用,有价值。对于移动游戏研发商而言,在游戏制作时,加入可以获取用户位置信息的功能,绝对是有更大的商业价值。这样有助于在合适的地点、合适的时间向用户推送合适的信息。   视频类移动广告或更具感染力   当下,广告呈现方式简单粗暴,几乎所有的广告都是以贴片广告的模式,形式上呈现内容和广告分离的传播模式,是一种类唱片模式的广告运营模式,虽然饱受诟病,但是由于内容生产和广告展示分别从属内容生产方和内容运营方,必然导致广告和内容的自然分离,视频类广告则更具有感染力。但是对于移动游戏商而言,如何将视频类广告灵活的运用到游戏中而不伤害用户?以下为建议:看视频可以获得道具;提示用眼健康,看视频休息;广告视频内容与游戏内容有一定联系。   未来发展趋势:广告融入内容   虽然,基于大数据技术的用户行为分析,或许能够在合适的时机合适的场合弹出用户直接需要的广告,实现所谓的广告需求挖掘,然而这一天真正到来,算法优化到绝对智能的一天还相对遥远,因此,当下必然催生了广告植入内容融入内容,亦或说广告已经不再独立存在。   对于移动游戏而言,广告融入内容有一定的局限性,但是也不乏可以完美结合的点,比如中重度手游对手机厂商、或者游戏公司自身企宣的价值较为突出,模拟经营类手游可以植入相关的品牌作为广告,这些都是建立在游戏制作初期的广告规划上。更多思路有待研发商根据手游的类型去挖掘。

力美科技:广告主如何用好移动DSP?

6月26日,力美科技营销副总裁别星出席梅花网开放日-移动营销专场活动,在会上做《广告主如何用好移动DSP?》主题演讲,并与现场的嘉宾做交流与沟通,让更多的广告主对移动DSP及如何利用移动DSP投放广告有一个全新的认识。

别星介绍了目前国内移动行业的发展情况:2012年第一季度移动互联网市场规模为110亿元,2014年第一季度规模已超过330亿元,同时期相比增长幅度达200%。中国移动互联网市场规模以迅猛的姿态保持增长,2012年中国移动应用广告平台市场规模为12.6亿元,2013年整体规模增长到25.9亿元。2014年预计将超过50亿元,以每年将近100%的速度增长。 虽然移动市场规模得到不断发展,但一些问题也逐步浮出水面,别星表示移动广告的迅速发展使得广告网络及交易模式不断涌现,但各广告平台不同的交易系统和规则造成了广告投放及购买的低效,造成不必要的金钱浪费。 为了适应行业的快速发展,提高广告投放的精准度和广告效益,移动行业加快了推出移动DSP平台的步伐,中国第一家专业移动DSP–力美DSP于2013年8月正式推出。 别星接着对移动端DSP与PC端DSP做了对比,二者在行为分析、广告形式、投放位置上差异显著。移动端采用IDFA跟踪用户行为,IDFA具有设备唯一性,不易被重置,可长期跟踪用户行为,而PC端依赖Cookie跟踪用户行为,Cookie生命期较短,且对用户行为的分析局限于页面浏览,难精准捕捉;广告形式上移动端DSP形式多样化,广告可以充分利用手机传感器的功能实现和用户的交互,PC端DSP以图片和文字链为主,形式单一,且无互动;投放位置上移动设备屏幕较小,且一屏通常只有一个广告位,用户注意力集中,效果好。PC端DSP页面通常有多个广告位,展示位置不唯一且可能不可见,广告效果相对较差,且有与竞争对手广告同时曝光的风险 别星以宝马的投放案例来说明明力美移动DSP的投放优势及特有功能,在宝马案例的投放过程中,力美根据广告主的需求,充分运用到力美DSP的”人群定向”技术对目标人群进行区分,同时运用力美DSP的”LBS定向”技术对城市和商圈加以区分,最终锁定符合宝马营销人群的目标人群,把相关优惠信息定向投放给该人群,在投放的过程中力美DSP还根据实时的数据反馈,对投放进行实时优化,使宝马的广告投放更加精准有效。 最后,别星表示随着技术的不断进步及行业的不断发展,未来移动DSP会逐渐成为移动营销的中心,以技术为驱动,向着专业化、精细化方向发展。

MMA中国2014无线营销论坛暨Smarties大奖颁奖典礼

今年的‘MMA中国无线营销论坛暨无线营销大奖颁奖典礼’将于2014年8月14日在上海举行。为了给大家提供更多无线营销行业从业者间的交流与互动机会,活动开放多个类别与不同金额的赞助形式,让您有机会更深入的参与到活动中来,成为本次活动的合作与参与者。最新赞助商招募情况如下,我们期待更多会员的积极参与!

更多内容请登录活动页面 MMA 无线营销论坛 2014 上海 & The Smarties™ 2014 中国无线营销大奖 “MMA 论坛系列”从2005年开始每年在纽约、伦敦、新加坡、洛杉矶、迈阿密、西班牙、印度、越南、巴西等地举办,是聚集全球无线广告精英和高层决策者的顶级盛会。作为“MMA 论坛系列”的一部分,由MMA中国营销创新联盟主办的“MMA中国无线营销论坛”在过去两年分别获得超过600及800位来宾的参与。MMA无线营销论坛中国系列,遴选最强大的演讲嘉宾阵容,精选最具价值的演讲内容,是中国无线营销行业最高品质的盛会。 The SmartiesTM品牌商标由全球著名的“MMA无线营销联盟”拥有,是世界上唯一一个表彰无线营销创新和发展的全球性奖项。自2005年开始,The SmartiesTM无线营销大奖评选活动每年在全世界各地方国家进行初选,经过北美洲、拉丁美洲、亚洲、欧洲、非洲区域性中选后,聚集美国纽约庆祝无线营销全球大奖的诞生。The SmartiesTM China中国无线营销大奖,是“MMA无线营销联盟”落地中国后举办的评奖活动,联盟希望通过此奖项将中国的优秀无线营销案例和制作介绍给全世界,已成功举办两届。 MMA China 2014 Forum and Smarties Awards Ceremony will be held on 14th Augest. 2014 in Shanghai. The events provide a unique opportunity for sponsors to target a highly focused audience – intent to learn more about mobile marketing and media. The sponsorship introduction and quotation see attached.”Over the past few years the MMA Forum has established itself as the premier event for marketers in Asia who want to fully embrace, utilize and execute marketing campaigns that truly allow them to meet and exceed their marketing objectives. As mobile devices continue to evolve with new and powerful technologies there are new and exciting opportunities for marketers to disrupt the traditional approaches to marketing and hence we have themed this year’s event as ‘Deconstructing Mobile.’With representation from across the mobile marketing landscape, including senior marketing executives of major brands, mobile specific and traditional agencies, operators, technology enablers and others, this event is the place to be understand best practices in mobile marketing, connecting and learning from experts and peers in the industry and hear first-hand future opportunities for marketing using the mobile media channel.” The Smarties China Awards program aims to recognize innovation, creativity and leadership in mobile marketing campaigns implemented in China.

MMA《指尖上的中国》第二场-移动营销培训会在京6月25日在京顺利举办

继3月在上海举办的第一场MMA《指尖上的中国》移动营销培训之后,6月25日,MMA在北京举办了见年的第二场主题培训会,并取得了很好的反响。

MMA中国移动营销联盟(MMA中国)致力于培育中国的移动营销生态系统,而移动营销人才是整个生态系统培育的最重要一环,旨在邀请行业知名营销公司和专家在活动现场与大家交流最新移动营销知识和案例。

本次活动我们邀请到了AdMaster、多盟、Inmobi、CTR央视市场调查、及mJoule的讲师们,现场就移动互联网行为,原生广告的革命,移动营销趋势,品牌案例及移动广告的检测标准与大家进行了深度分享。

与以往一样,活动场地再度满员,得到了广大会员的一致认可与支持

世界杯经济学:移动互联引发博彩狂欢

转载自:腾讯科技

研究结论:

1.体育博彩是整个博彩行业里市场份额最大的一块,利润非常丰厚;

2.在线销售彩票已经成为主流的彩票销售模式,但是线下的彩票销售网点仍然有很高的价值;

3.借助移动互联网和社交媒体,购买彩票的人群正在扩大,这也为彩票销售带来的更多机会。

序:世界杯是足球的狂欢,也是体育博彩的狂欢

世界杯正如火如荼的进行着,和每一届世界杯一样,这场体育盛会吸引了全世界数亿人的热注意。在激烈的赛场之外,世界杯同样是体育博彩行业的盛会。

每一届世界杯都是博彩公司大赚一笔的机会,但是这一届世界杯的独特之处在于,移动互联网已经成为了体育彩票的重要销售渠道。无论是传统的体育博彩公司,还是新兴的互联网彩票公司,都在想办法通过移动互联网带动更多人参与到体育博彩中来。

一:与体育和世界杯紧密相连的博彩业

谈起赌博,人们可能首先想起的是拉斯维加斯或澳门。但实际上,在全球赌博市场中,赌场只占了略高于20%的市场份额,比例最高的是庞大的博彩业,尤其是体育博彩。根据英国H2博彩资本公司的报告显示,2013年整个体育博彩行业规模高达7000亿-1万亿美元。

博彩业最发达的国家是英国,世界上最早的博彩公司在1790年由英国人Harry Ogden成立,同时英国也早在1845年就出台了针对博彩业的法规。但从体育博彩的市场规模看,美国是全球最大的博彩市场,中国位列第二。

根据财政部的数据显示,2012年中国彩票销售额为2615亿人民币(约合427亿美元),比上一年增长了18%。而财政部预计,到2015年,中国彩票销售额将达到4504亿人民币。根据艾瑞的研究显示,2010-2012年中国所有销售的彩票中有40%以上为体育彩票。

体育博彩除了正规博彩之外,还有很大一部分是地下的非法赌球。不同分析机构对于非法赌球的规模有不同的统计,但通常都认为非法赌球的规模是合法体育博彩规模的20倍以上。亚洲合法体育博彩规模较小,但是非法赌球则占到全球一半的市场份额。

单就2014年巴西世界杯来说,据博彩研究机构GBGC(Global Betting & Gaming Consultants)介绍,每届世界杯的博彩规模都较上届有所增加,而世界杯一直是最大的一项博彩赛事。英国博彩公司William Hill表示,他们公司今年世界杯的博彩规模将突破3.4亿美元,比上一届增长了75%,同时他们预计今年世界杯的整体博彩规模将达到17亿美元。

二:传统博彩公司William Hill是如何做到50亿美元市值的

William Hill 是英国最大的博彩公司,同时也是第一家通过互联网销售体育彩票的公司。William Hill成立于1934年,并在1998年开通了互联网购买体育彩票的服务。2013年这家公司售出的体育博彩总额为130亿美元,目前公司市值在50亿美元左右。

William Hill 的主要市场在英国,占据了85%的份额,澳大利亚的份额为6%,美国有2%,其他国家占剩余的7%。

William Hill 的博彩销售渠道:

线下零售店渠道占William Hill 2013年彩票销售的61%。目前William Hill在英国有最多的线下博彩零售店,总数为2432家,并且有1.3万名零售店员工。

虽然现在已经是数字时代,但零售店在彩票销售上仍然非常重要。在零售店购买彩票的过程非常轻松,而且可以和店员以及其他购彩者进行交流,在某种程度上说,线下零售店已经成为了彩民交流的中心。

William Hill在2013年有30%的彩票通过在线渠道售出,同样也占据了英国在线博彩市场的15%,也是规模最大的一家。

值得一提的是,移动渠道售占据了在线渠道的40%,比上一年有166%的增长。目前William Hill的iOS应用下载量已经突破200万次。

三:互联网时代500彩票网是怎样做彩票生意的

500彩票网于2001年成立,是国内规模最大的在线彩票销售公司。2012年9月,500彩票网和中国竞彩网获得的体育彩票代理销售试点资质,这成为500彩票网正式在网络销售彩票的重要“证书”。

2013年500彩票网销售额超过30亿人民币,注册用户超过2000万。500彩票网于去年在美国上市,目前市值约为12亿美元。

作为纯互联网的彩票销售渠道,500彩票网在彩票销售渠道上也做出了很多努力,比如和一些电商平台合作,接入自己的彩票购买业务。同时,500彩票网也通过自己的网站以及移动互联网销售彩票。

William Hill 和500彩票网的异同:

William Hill 和500彩票网都是体育博彩公司,都以销售彩票做为收入来源。但这两家公司也有很大的不同。

从表面上看,William Hill 和500彩票网的最大不同在于销售渠道的差异,Willima Hill的销售以线下为主,而500彩票网则是纯线上渠道。但是从商业模式上看,由于受到法律、政策等大环境的影响,这两家公司的商业模式也有所不同。

William Hill是一家体育博彩公司,可以自己制定博彩的方式以及赔率等,在体育博彩上有较大的自主性,并且不局限于体育博彩。在其iOS应用里,提供了各种不同的博彩玩法。而500彩票网则更偏向一个单纯的销售渠道,并没有太对规则的制定权。

四:世界杯体彩如何借力移动互联网和微信扩大影响力

这一届世界杯和2010年世界杯最大的不同是移动互联网现在已经真正进入到人们的生活。移动互联网和移动社交,增加了人们围绕世界杯的话题互动。而对于世界杯彩票来说,因为有了移动互联网和移动社交,参与购彩的人群有了很大的提升。

1.移动在线购票扩大了购买彩票的人群

彩票的购买人群相对低端,是抱着“中大奖”的希望去买彩票,而这些人也是过去购买彩票的主力军。对于其他人来说,往往没有动力特意走进线下门店去购买彩票,但是在手机上有一分钟的闲暇时间,在支付足够方便的情况下,购买一张彩票会很方便,偶尔购买也可以成为生活的调剂。

2.世界杯的话题性刺激了人们购买彩票的行为

过去虽然移动互联网购买彩票的渠道已经打通,但是人们对其关注度仍然较低。世界杯的元素激发了人们对于比赛胜负的讨论,而体育彩票也是有关胜负,因此世界杯也能带动相关彩票的购买。

3.微信彩票的入口作用以及社交元素

这是微信发布后的第一届世界杯,而今年世界杯彩票最火的莫过于微信彩票。“彩票”在微信中已经有了很好的入口,世界杯的刺激让更多人愿意点开彩票页面进行竞猜。同时,返现和抽奖吸引了更多人参与。同时由于很多人在微信中讨论世界杯和彩票,从社交的角度也带动了人们购买彩票的行为——因为都在同一个应用内,而且支付非常方便。

结语:世界杯时间,博彩时间

这一届世界杯是第一届移动互联网时代举办的世界杯。从赛事本身来说,移动互联网已经改变了人们获取赛事信息的方式,观看比赛的方式,但是世界杯的外延——围绕世界杯的博彩也因为移动互联网发生了很大的变化。

传统博彩公司在巩固线下销售渠道的同时,已经开始努力开拓线上渠道;而纯在线的彩票销售平台也已经做成了上市公司,并且在线上拓展自己更多的渠道;微信作为移动互联网的入口之一,在世界杯成为热议话题的时候,将世界杯彩票推到人们眼前,吸引了更多人购彩,而人们这种购买彩票的习惯在世界杯结束后也会有所延续。

但是凡是都有利弊。移动互联网为购彩提供便利性的同时,也更有利于人们参与非法赌球。这一方面需要合法的体育博彩能顺应时代的发展满足人们参与竞猜和购彩的需求,同时也需要司法机关和赛事组委会加大对非法赌球的打压,让博彩业健康的发展。

PPTV第1体育日均点播破5000万

转载自:梅花网

巴西世界杯如火如荼地进行,而在地球另一端的中国球迷,对足球的热情丝毫没有因为时差问题而减弱。在球迷观看世界杯内容的多种途径当中,PPTV第1体育成为80、90后球迷的首选,而日均5318万的点播量,也让PPTV第1体育成为可以比肩体育门户的专业体育视频网站。

观众人数增四倍 人均点击时长比肩门户

随着俄罗斯和韩国队小组赛的结束,巴西世界杯小组赛32支球队也全部完成了亮相。在小组赛第一轮比赛结束后,PPTV第1体育的一组统计数据也新鲜出炉。根据统计,在世界杯开始的这一周时间里,PPTV第1体育成为国内球迷点播观看世界杯内容的主要选择途径之一,相比世界杯开始前四周的平均数,PPTV观众数在世界杯开幕后翻了四倍,增加比率达到301%,而PPTV的点播数量也增长了146%。 根据来自PPTV的趣味统计,如果把一天内通过PPTV第1体育观看了本次的5318万人都拉去现场观看比赛,那么可以坐满723个马拉卡纳球场。

此外,在PPTV第1体育的用户群中,80后和90后球迷成为主力用户,两者的比例分别占到了35.4%和38.%,另外60后和70后球迷占球迷总数的14.3%。在5318万人次的日均点播数量中,有26%的用户通过直播收看了比赛,85%的用户通过点播观看了比赛,而8.4%的用户同时收看了直播和点播。在本届世界杯巴西VS克罗地亚的节目战当中,PPTV第1体育用户的节目点击时长达到29.48分钟。(PS:在此PPTV也友情提示大家,尽管世界杯节目很精彩,但是每天观看PPTV第1体育的时间不宜超过20小时。)

如果说南非世界杯是互联网世界杯的话,那么巴西世界杯就是移动互联网的一届世界杯。根据PPTV第1体育的统计,有40%的用户通过移动终端收看了世界杯的直播和点播节目。在这些用户当中,平均每天有1157.8万人次通过安卓系统终端收看节目,而广东用户达到172.5万,领先全国用户。使用IOS终端收看PPTV节目的用户也达到了748.5万/天,其中用户最多的省份依旧是自广东,达到95万。PPTV统计还发现,北京的球迷是全国球迷中最土豪的,因为12.5%的北京球迷,是使用3G/4G流量来收看各类世界杯视频的。

彩票竞彩和德国队专区成亮点

本次世界杯,PPTV第1体育吸引到了众多合作伙伴和赞助商,而在网页点击量上贡献最大的非足彩竞彩和德国队专页莫属。世界杯期间,PPTV第1体育联手500彩票网,推出了世界杯竞彩活动,而截至目前,共有315577人次通过专题页面参与了竞彩,而PPTV第1体育和500彩票网也按承诺送出了5辆奔驰车大奖。值得一提的是,在所有中得奔驰车的彩民当中,有3位是通过收看了PPTV第1体育的世界杯节目后得知活动信息,并且跟随主持人参与游戏后最终获奖的。而在彩民人群地域分析方面,上海用户成为足彩的最大赢家,其中不少彩民反馈称,收看了PPTV第1体育自制节目《第1眼线》后,与专家团反着买押宝中奖几率相当大。

此外,PPTV第1体育作为德国队官方视频合作伙伴,全网独有的德国队跟队报到也是PPTV本次世界杯推送的一大特色栏目,吸引了日均千万人次的点击。PPTV第1体育前方记者拥有其他国内媒体所不具备的独家新闻采访权,将跟随德国队队员出海、到巴西当地小学参加公益活动以及集训、采访等视频第一时间传回后方平台,这些特色内容在球迷中间引发了极大反响,并且获得了极高的点击量。此外,作为PPTV第1体育特约观察员的德国前国家弗里德里希,凭借其幽默风趣的主持风格,也吸引了大批国内德粉的关注。

目前,巴西世界杯只进行了一周的时间,PPTV第1体育已经凭借其竞彩的自制节目和独家的视频资源,向广大球迷交出了一份不错的答卷。相信随着世界杯比赛的深入及竞争的白热化,PPTV第1体育会继续给广大球迷带来全方位收视及互动体验,让球迷尽情享受世界杯带来的足球热情之夏。

移动O2O怎么玩?

转载自:梅花网

通过移动终端触及移动互联网,通过移动营销方式吸引用户,用户通过二维码、手机定位系统或者WIFI等搜索并筛选服务,通过移动互联网完成支付,然后得到消费凭证到线下企业去消费体验,这就是移动O2O的生态圈。

在传统企业还在建立互联网平台并实现线上线下销售体系的整合时,互联网已开始向移动互联网转移,新的技术模式和商业模式开始改变O2O的发展。有数据显示,截至2013年12月31日,中国互联网网民6.18亿,手机网民5亿,手机网民渗透率高达80.9%。大规模的潜在用户预示着移动O2O具有巨大发展空间。

移动终端的优势在于能够定位地理信息、支付方式的多样性、随时随地使用的便利性,这正是移动互联网与O2O的契合点所在。虽然移动终端屏幕小的劣势暂时影响了移动网购的用户体验,但由于O2O偏重线下体验,所以并未成为移动O2O的发展阻力。

移动O2O的两大消费场景

第一种是Online to Offline。通过移动端连接互联网,在WAP端或手机APP查找产品及服务,然后利用手机支付,再到线下实体店去消费。

第二种是Offline to Online。在线下实体店或促销单上扫描RFID、条形码、二维码等获得产品服务信息,通过手机支付或预付,然后商家送货到用户手中,或者用户到线下实体店消费。

企业通过移动终端触及移动互联网,通过移动营销方式吸引用户,用户通过二维码、手机定位系统或者WIFI等搜索并筛选服务,通过移动互联网完成支付,然后得到消费凭证到线下企业去消费。归结起来,简单的移动O2O使用场景如下:

把握好三个入口

在整个消费链条中,几个重要环节应得到企业重视,其主要涉及三个入口。

● 企业触网入口

对于企业而言,布局移动O2O的第一步在于触网形式,也就是布局线上渠道。现如今,企业要正确认识到线上渠道的作用实际上是为线下服务,作为引流入口,最终目的是通过线上的推送或促销来使用户产生线下消费行为。

除了自建移动客户端,企业移动O2O主要触网入口选择如下:移动购物平台(淘宝等移动网购平台),移动社交平台(微信、微博等),团购网站,线上优惠券,移动地图,线上会员卡等。

当然,企业触网之前还是要做好商品信息化,将商品信息搬到线上,做到线上线下的信息对等,进而还需要对产品进行精确定位,对潜在用户进行使用习惯研究等,才能进行渠道的选择。对多数企业来说,用户使用习惯更成熟的团购入口可作为首选渠道。

● 企业服务入口

移动营销拥有与PC端不同的属性。对于传统电商企业或传统零售企业的线上平台而言,营销方式以引流为主:独立电商企业通过百度[微博]、360等搜索导航购买关键词引流;入驻电商平台的传统企业主要通过购买天猫[微博]淘宝的展位、直通车等方式增长流量。这都需要投入大量营销成本。而在如今电商发展的成熟期,对于移动O2O模式,流量带来的转化率反而未必能达到企业需要的效果。

正是由于移动O2O基于移动互联网,继承了移动互联网特有的社交因素,另辟蹊径可能为企业带来更好营销效果。

社会化网络包括微博、微信、视频网站、音乐网站、SNS、论坛、博客等。目前,移动互联网的社会化网络入口中,无疑微信和微博等社交产品用户基数大、活跃度高、粘性较强,因此基于微信和微博的社会化营销值得企业进行尝试。社会化营销的作用在于吸引移动端新用户,同时增加老用户忠诚度和使用粘性,将用户变为“粉丝”。

以吉野家为例。吉野家在2013年9月进行了一系列微信营销活动,取得良好效果。首先,吉野家官方在微信上开发具有互动性的食材游戏微信优惠券APP,消费者在玩游戏的过程中对吉野家的某一类菜品有一个深层次认识;然后,吉野家石锅拌饭上市促销阶段策划了一个“白衬衣帅哥日”活动:每周四北京的一家吉野家门店为前100位穿白衬衣的男士免费赠送一份石锅拌饭;为进一步调动明星任重的粉丝群力量,吉野家制作了五款微信聊天“任重表情包”,增加任重粉丝与吉野家的粘稠度。

此次营销活动在线上线下都取得良好的反响和互动,包括微博和微信APP都取得不错的展示和推广,其官方微信在活动期间粉丝增长超过2万。可见,利用微信创造适合线上线下互动的O2O营销,对于产品推广和客户积累都具有价值。

● 用户消费入口

对于用户端,从移动O2O的触网入口来看,移动端消费入口还是以二维码和地理位置信息为主,部分大型商场卖场等场所也可以将商用WIFI当作O2O入口。

互联网巨头积极布局移动O2O入口,为打造移动O2O生态系统。BAT三家企业分别在移动入口端提前布局,百度以地图业务为基础,打造O2O生活服务开放平台;腾讯去年11月将SOSO地图改名为腾讯地图;阿里巴巴[微博]全资收购高德地图。

2013年“双11”期间,移动天猫客户端与高德地图结合,消费者可以通过三种方式购物:一是登陆天猫APP选购商品,然后通过高德地图导航至线下店面;二是用天猫APP扫描二维码海报,可以获得相应产品的优惠券;三是到线下实体店体验,通过天猫APP扫描商品的二维码,添加到购物车,“双11”当天购买,享受折扣优惠。微信方面,同样与腾讯地图进行对接,以及与团购、打车、优惠等多项O2O功能结合。目前来看,围绕入口的玩法还有很多可挖掘点和可尝试模式。

以上入口正是利用了移动O2O的定位功能和随时扫码功能,对比PC端来看,PC搜索结果会出现关键词供用户筛选,而未来移动端的搜索将出现地理位置,基于手机定位导航。线上资源及线下资源可以映射到移动地图上,用户可以基于移动地图完成支付、预订、导航、点评等功能。近段时间发展火热的打车软件和外卖O2O餐饮,正是基于这种入口进行营销。

尚需克服的难题

移动O2O可选入口多样化,但对不同类型企业来说,选择中依然会遇到两个问题:一方面,移动APP的劣势在于开发成本和渠道推广成本较高,中小型企业做独立APP前期ROI较低,但优势在于,对品牌影响力较大的成熟企业,APP的入口效果更明显;另一方面,关于社交平台的选择,做好社交平台的运营和用户管理需要长时间的积累,短期效果不明显,但由于社交平台拥有大量用户基础和曝光率,中长期运营和投入会带动企业未来的流量增长。

二维码和移动地图入口备受关注,然而,用户消费入口同样成为企业布局的难点。首先,二维码的安全性受到质疑,出现了不少亟待解决的问题,如行业失序、信息安全面临挑战、监管难以实现等。同样,手机地图也需要进行完善,数据更新速度慢、信息存在漏洞和信息错误需要进一步解决,与移动支付的完美整合仍需时日。

Converse彩爆无聊:一起撞出色

案例名称:Converse彩爆无聊:一起撞出色

案例制作:人人网

涉及品牌:Converse

背景

Converse经典帆布系列因其色彩丰富、易搭易配的特点,一直是年轻人的时尚至爱。

目标

今年,Converse主推撞色效果的产品,希望用产品炫彩时尚的特点来影响年轻人。

策略

Converse与人人移动客户端合作,在人人网的皮肤商城里植入一款名为“彩爆无聊”的炫彩皮肤。

创意

这款皮肤不仅能美化用户的首页,还能将Converse新推出的“撞色”概念传达给用户。此外,这种软性的方式比起硬广来更容易被用户接受。

执行

1、 用户登陆人人网,在皮肤商城中可免费下载CONVERSE“彩爆无聊”皮肤。

2、 在我的皮肤中选中”彩爆无聊“并应用。

3、 用户首页背景更颜色改为Converse的“撞色”搭配,从而已软性方式把产品色彩的概念传达给用户