9月第一场线上直播课堂来啦,9月8日15:00-16:00 ,MMA培训委员会邀请了RTB House 大中华区销售总监 魏冬云(ToniWei)和我们分享【新技术赋能品牌出海】。
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MMA线上直播课堂|本周五15点,邀您一同《生意在“端”上》
8月26日(本周五)15:00-16:20我们一起上MMA线上直播课堂,和中国传媒大学、智能手机终端厂商OPPO、智能语音交互系统小度、 智能大屏营销服务及运营平台 欢网科技,共同参与探讨“端”上的生意,并就各自业务和实践经验,解读智能终端营销的价值优势与应用模式,为行业发展贡献专属智慧。
Marketing of things|“端”上营销,没有终局
关于智能终端,我们之前讨论过《何为智能终端营销》《智能终端何以营销》《智能终端营销,淘金未来》,智能终端的商业时代确已来临,如何淘金就成为题中之义。企业开展“端”上营销,有哪些终端营销平台可以合作?营销传播策略会发生怎样的变化?结合企业品牌的营销需求和智能终端的价值特点,我们将智能终端营销概括为三种基本模式。
流量模式:从分发到提效
虽然以计算机为代表的PC也可算作智能终端,也成就了互联网广告的商业童话,但无奈是为他人做嫁衣,崛起的是提供应用服务的互联网企业,鲜有终端的身影。真正发挥“端”的价值潜力,让智能终端在数字营销生态占有一席之地的是智能手机终端。移动应用类企业成为广告金主,以他们熟悉的流量采买,印证了智能手机终端的渠道分发价值,同时也见证了智能手机终端厂商类广告营销平台的成长与发展。
智能手机厂商提供终端营销,有三个杀手锏。
其一是“移动应用商店”。手机厂商的应用商店,作为移动应用的大本营,是各类App企业进行营销推广的重要选择。以华为为例,经过多年出海历练,华为应用市场已经成为全球化且是全球第三大移动应用市场,仅次于苹果和谷歌,用户数量已经超过7.3亿。而苹果最新Apple Search Ads也是基于其APP Store移动应用商店搜索广告一跃成为全球移动广告平台前三。
其二是系统零级入口,如锁屏、开屏、负一屏、系统PUSH等。其中,“无需安装,即点即用”的轻应用(“快应用”),可视为智能移动终端厂商对移动应用形态的突破性探索。轻应用快捷、轻便又不失核心服务能力,成为各类App广告主流量新入口。类似还有负一屏这样独具特色的触达形式,让用户能快捷找到信息入口,帮助广告主完成高效自然转化。
其三是原生应用及联盟资源。各家智能移动终端厂商不仅有自家的原生应用,也建立了移动广告联盟,并不断整合流量规模。如小米全媒体流量,除了小米视频、音乐、画报、主题、浏览器、应用商店、系统通知等小米生态体系下的自有流量外,还引入了小米广告联盟的大量流量资源。
虽然移动终端厂商的终端营销起步于流量变现,但随着智能手机终端的算力提升,其数据智能水平不断升级,营销服务也从单纯流量采买模式向精细化运营服务转变。从广告主投放的目标来看,早期看安装数,之后看用户质量,包括留存情况再到应用行为,最后发展成追求投入产出的ROI,而这些也在不断考验终端厂商广告营销平台的数据挖掘和算法能力。
系统模式:从软硬融合到生态协同
移动应用类企业客户流量采购是终端厂商单端能力的基因使然,是资源禀赋的自然释放,或者说本色发挥;面对更广阔的企业品牌,智能终端还需要找到自身独特之处,激发内在价值,为企业品牌带来系统性增长。
如果说智能手机是智能终端营销开局的起点,IoT硬件生态则是智能终端营销发展的第二曲线,其中OTT智能大屏也成为家庭智能生态的中枢以及家庭场景入口的重要方式。终端厂商围绕这些智能终端展开的互联网服务或者物联网服务,成为其打通产业上下游的生态链,同时也是其广告营销赋能品牌增长的利器。
智能终端广告平台经历了数字化基建完善,其能力大幅提升,越来越多的企业品牌布局智能终端营销,常见有三种营销策略:
一是软硬融合。“入口+内容+服务”是多数智能终端广告平台主打的特色。这一思路体现在智能移动终端上,从系统层的零级流量新入口,到终端厂商原生应用,如音乐、阅读、视频等带来的软硬件生态融合体验,再到品牌号、服务号,以服务为形态的商业产品,体现的是终端厂商云端数据协同带来的高便捷性和技术保障;而在智能大屏端,从创意开机的视觉冲击,到频道界面的播出预约,到视频内容页的产品提示,再到品牌搭建的专区页,也是基于这一从硬件层、系统层、再到内容应用层的数字化触点,实现对用户消费决策影响的连贯性和有效性。
二是跨端协同。从智能终端单端触达到多端联合,这一营销操作在OTT智能大屏与智能手机小屏之间的配合中,已经成为营销新常态。大屏端的强曝光辅之以小屏端的互动,借助终端广告平台的数据与资源特性,帮助品牌主锁定消费者。除大小屏协同,基于终端生态互联的协同开展营销似乎更能代表终端营销的魅力。智能终端厂商搭建的终端生态互联体验,具有一定的生态壁垒和平台属性,这也是终端厂商开展商业营销服务的核心竞争力。
三是全场景体验。不论是华为“1+8+N”全场景生态战略,还是小度以Duos为核心的“1+X+Y” 产品理念架构,终端不只是终端,其背后对应的是丰富的需求场景。随着人们生活智能化程度加深,对智能终端设备的需求也会趋向细分、不同场景都有对应的设备,例如手机负责社交互动,而平板则主打办公学习,家庭大屏主打影音和娱乐,智能音箱主打助手和陪伴。全场景意味着企业品牌借助智能终端实现单空间场景的强力渗透或者是某个特殊时刻场合的自然融入,例如家庭派对、娱乐健身或某种睡眠模式,亦或是不同家庭成员之间的活动体验感受;其营销场景既能辐射到家庭内的客厅、厨房、卧室,也能延伸到户外,包括车载出行、楼宇、商场、酒店等。基于智能终端强大的计算、感知和连接能力,智能终端广告平台正致力于完善自身基于场景的营销工具和解决方案,真正释放智能终端的场景价值。
重塑模式:持续进化,不断创新
随着5G、AI、元宇宙等新技术、新内容的发展,智能终端营销也在打破既有的营销认知操作,突破终端原有边界,用整合思维能力为企业品牌提供创新解决方案。
一、全新的交互方式。基于语音识别,智能大屏可以语音操控,同时得益于手势识别和身体姿态识别,大屏还可进行动作交互,这些交互方式已应用在游戏、健身等场景中;基于可听、可看、可感的多模态交互技术,小度科技已经为可口可乐提供服务,通过智能屏原生开屏广告、天气场景下的口播式互动广告及闹钟场景定制广告等多种类型广告,用户能够与品牌多轮对话。“元宇宙”火爆的当下,不论VR还是AR赛道,也是智能终端发挥营销潜能的机会。2021年小米MIUI 13系统新增“小爱同学”虚拟形象定制功能,广告主可基于该能力设计契合品牌调性的虚拟形象,或借势“小爱同学”开展IP合作。
二、全新的定制终端。在智能终端的产业浪潮之下,一批先锋型企业正在通过智能再造,他们或善用外包,跨界合作、或以智能插件外设代替产品迭代;或灵活运用智能App,以此来追赶智能终端消费者的脚步。基于小米AIoT优势,母婴品牌爱他美联合米家生态企业“创米”,推出了行业首款母婴版摄像机“小白智能摄像机A1母婴版”,成为母婴版智能摄像机终端的首创。
三、全新的创意内容。对于不同智能终端设备的营销,绝不可能是把同一内容从一块屏搬到另一块屏上,营销人员需要了解整个用户消费链路,以及哪些内容格式、平台、渠道和终端设备目标将在合适的时间,合适的地点,将内容放在合适的客户面前。例如汽车品牌,不仅可以在智能手机端预约试驾,还可以在智能大屏端做创意开机和内容植入,甚至可在车内智能车联网体验服务。如华为终端云服务的赋能就已延伸至智能汽车,能够给车主带来智能手机与车机间的便捷智慧化联动,并且这种服务能够实现无感切换以及“人、车、家”的全场景覆盖。
目前我们还将快速迈向人与万物智能互联的世界,各类智能终端设备能够实时连接至云端,让终端、体验、数据受益于不断增加的内容处理能力和云端存储空间,这些都将强化智能终端的数字化基建水平。因此我们认为,终端的能力在持续进化,企业品牌的“端”上营销也注定经历其中,没有终局。
作者:马涛
中国传媒大学广告学院副教授
《媒介》杂志总经理
通知 | MMA IMPACT 2022定档,赞助席位有限,先到先得!
经由MMA中国董事会讨论,MMA IMPACT 2022将于11月中下旬举行。此次论坛将围绕着四个热点话题展开深度探讨,关注和推动中国新兴营销技术和业态, 发表营销创新的观点和内容。
Marketing of things|智能终端营销,淘金未来
继《何为智能终端营销》《智能终端何以营销》两篇文章之后,本期我们将就智能终端对营销带来影响和变化继续讨论。
智能终端作为搭载了操作系统的智能化电子设备,不仅能够接入网络,拥有丰富的内容和应用服务,而且可以直接触达用户,高频可见。从常见的智能手机终端、平板电脑终端、家庭智能大屏终端到新兴的智能音箱终端、各类智能硬件IOT终端,无疑不展示出这种基本属性。智能终端对于营销的影响力从用户消费这个层面开始,向创意表达、体验服务及产品创新拓展,构成了全新的商业生态体系。
底层逻辑:连接终端背后的用户“时空场景的我”
智能终端影响营销变革的底层逻辑在于通过智能终端去连接终端背后的用户。但是这个“连接”并不是数字化营销中的曝光、点击、触达等形式的连接;而是基于智能终端的硬件、软件、操作系统等的连接。这种“连接”代表着一种营销思维方式的调整改变。当我们从年龄、性别、兴趣、地域、习惯等指标去洞察消费者需求时,我们关注的是消费者自身,是特定的个体或群体;而当我们通过智能终端及其对应的场景去洞察消费者需求时,我们关注的是消费者在此情此景之下的行为状态及其特定需求,既有客观环境考虑也有主观行为态度的分析。
基于此,我们不一定需要非常关心消费者基于网络空间虚拟世界中的点滴碎片所拼凑的“我是谁”,而是聚焦到包含特定时间空间具体场景下的“时空场景下的我”,此时的用户洞察更为立体和真实,突出的是场景化和时空感之下的行为状态。得益于硬件端的传感器、屏幕以及应用服务的调取使用及系统层的推荐、智能语音的唤醒等等智能终端领域的技术发展,在这背后,则需要基于智能终端层面的更多、更全、更准确的消费者数据搜集和处理。
变化影响:连接的维度、力度、深度
当智能终端通过软硬结合加速捕获用户的同时,智能终端流量入口的作用愈发凸显。从商业营销的视角来看,智能终端将会帮助企业品牌在连接用户这个核心能力上带来以下三方面的影响和变化。
连接的维度更加丰富。维度的丰富体现在两方面,一是基于单智能终端设备的多元触点。以智能大屏为例,从开机/启动时更具视觉震撼效果的开机广告,进入精选频道选择观看内容时的原生广告,以及在切换频道、其他点击行为、观看过程中和观看间歇的不同创意形式的广告,让用户感兴趣的同时也实现通过语言交互快速进一步了解品牌并与之对话。二是智能设备之间的互联,意味着营销渠道的互联互通成,品牌可以通过“搭载”这些设备实现全时段、全场景、全渗透,帮助企业品牌在不同场景下触达用户。
连接的力度自然融入。自然融入的一个表现是场景与创意的匹配,智能终端基于系统层的创新广告形式,基于系统推荐分发让创意高效融合用户所在场景。比如智能音箱的语音对话中渗透品牌内容;家庭智能大屏上的创意广告的视觉震撼和技术特效,能够让观众震撼于破次元跨时空的创意表达。沉浸的用户体验则是自然融入的另一表现,品牌基于智能终端实现线上与线下、虚拟与现实的交错呈现,不仅仅是视觉,还可能是触觉、体感的交互,比如游戏宣推角色代入、语音点餐外卖到家等等。
连接的深度从提供产品到提供服务。这意味着企业品牌可能需要搭建服务型的解决方案来优化消费者体验。当创意、内容的价值有底层数据作为支撑,品牌基于智能终端所解决的不仅仅是产品的知晓,而且可以直接可以交付服务完成履约。比如车载终端,品牌与消费者的连接可能会基于出行场景的需求满足,比如驾驶安全服务、影音服务、导航服务、品质生活服务等,那些能够将产品内化为服务,从而在特定场景实现交付的品牌才会获得更大的控制权;比如跑步品牌On纽约旗舰店内就借助NFC设备,为用户提供个体分析等一系列数字服务,好似一面“魔墙”,可显示整个产品系列,以及详尽的产品信息。
这个时代智能终端的营销潜力正在不断被激发。当我们能清晰看到智能终端的从硬件、应用到系统各类资源的价值,当终端用户规模足够大、场景覆盖足够丰富,当交互方式、内容价值有数据支撑,当下一个基于智能终端设备的刷屏广告创意被疯传,或下一代智能终端产品成为国民级产品,智能终端还将迎来的更值得期待的未来。企业品牌,也需要为这样更智能、更互联的未来做好准备。
作者:马涛
中国传媒大学广告学院副教授
《媒介》杂志总经理
Marketing of things|智能终端何以营销?
自上篇《智能终端营销来了》,我们了解熟悉了智能终端营销概念界定。今天,我们将就“智能终端为何能够承载营销”进行追问。智能终端产品作为人们生活娱乐的重要组成,已经成为企业品牌开展营销的主流阵地。如何理解智能终端的营销价值,其所具备营销势能从何而来?我们将其营销价值总结为以下四个方面:
一是产品即基础
智能终端脱胎于科幻小说、发端于信息科技,应用于商业消费。依赖于人类不竭的想象力和对未知不可遏制的探索热情,智能终端产品从小屏幕到超大尺寸画面的极致视效;从高耗电到智慧便捷的能源供给,从一知半解的功能性到深入人心的智能化,从纯粹的技术工具到人机合一的科技潮品,产品迭代,创新不止。智能终端兼具消费产品与流量终端的属性,在全新的营销体系中为企业品牌与消费者营造了无所不在的直连入口和息息相关的紧密关系。
二是场景即市场
终端结合应用场景,激发出消费者在更多更细分场景下的个性化需求,如办公、健身、睡眠、娱乐、学习等围绕着工作和生活的全场景。这些蕴含在消费者日常工作生活之中的恰当场景背后,隐含着品牌撬动消费需求的市场机会。针对细分市场和特定场景的智能终端产品被不断打磨出来,如智能健身镜对应的健身运动场景、智能音箱对应的教育学习场景、智能汽车对应的出行车载场景……这些智能终端与场景相交融,成为消费者需求触发的最佳方式。
三是体验即服务
终端连接人与科技,创造出虚实相交人机合一的无限可能性。从智能语音助手到数字虚拟人带来的人机交互的全新体验;到融合传感技术的XR(VR、AR、MR)设备所营造的更沉浸的感知体验;再到基于数据挖掘和机器学习,终端可面向用户提供智慧自主决策和高效需求匹配的服务体验。智能终端作为可视、可感、可触的“灵物”,其快速反应和交流对话的能力迭代了品牌与消费者的沟通形式,并感知情境不断创新,减少失误率,强化了品牌与消费者的沟通深度,为亲密关系建立提供可能。
四是数据即智能
终端之所以“智能”体现在两个方面:一方面是数据的积淀和储备,另一方面则是自我学习和计算的能力。智能终端的产品越是升级迭代、场景应用越是广泛、体验服务越是流畅,其覆盖的用户规模就足够庞大,掌握的用户情感和行为数据规模也足够大。智能终端得以不断学习,自我进化,记录人和环境的变化,更好地理解和感知用户需求,进而变得更加聪明,体验更佳。如此循环,智能终端会拥有更强大的机器大脑。体现在商业传播领域,则可实现基于真实情景的智能沟通,达到“找对人、说对话”的营销效果。
如此来看,具备产品基础、应用场景、交互体验、数据智能的智能终端,在企业商业传播的舞台上将扮演着一个不可或缺、万众瞩目的角色。仿佛《创世记》中的“上帝之指”,智能终端将打破现实生活和虚拟世界的界限,创造出全新的商业格局。
作者:马涛
中国传媒大学广告学院讲师
《媒介》杂志总经理
“有温度的卷”——MMA中国营销创新2022届董事成员揭晓
2022年1月6日,MMA中国营销创新伙伴年度大会暨新一届董事选举在上海成功召开。
会上,先由2021年度MMA联合主席陈传洽发表开场致辞,2021年度MMA联合主席林红霞进行2021年的年度工作总结,总结包括成员加入情况、财务状况和概述各委员会的工作亮点,重申“MMA致力于塑造营销行业的未来-更规范,更科学,更有想法”的愿景。接着由2021年度广告标准委员会、培训委员会、品牌数字化转型委员会、新零售委员会和MarTech委员会主席对工作发展一一进行回顾。
左:2021年度MMA联合主席陈传洽
右:2021年度MMA联合主席林红霞
2022年MMA中国董事会选举共有来自广告主、代理商、媒体主、营销技术公司、电商运营,以及元宇宙相关领域新兴成员公司的21位候选人,是MMA进入中国以来董事会竞选竞争最为激烈的一年。现场成员代表都直呼太“卷”,并为各位候选人对行业的热情深深感染。此次竞选也充分展示了MMA对于携手行业伙伴,求同存异,共同重塑营销行业未来的坚定决心。
根据MMA中国的董事会选举章程,经过21位候选人激烈的竞选演讲,成员匿名投票,现场唱票,(共收回76张有效选票,其中20家线上投票+56家现场投票)新一届2022年度联合主席和各委员会正副主席已经正式揭晓!
感谢历届MMA中国董事会成员的贡献,期许MMA中国未来将在新一届董事会的领导下,与全体成员携手并进,持续致力于推动中国营销行业的创新发展与合作共赢!
Shape The Future
MMA IMPACT 2021 重塑与激荡
5月19日,MMA IMPACT 2021 于上海圆满落幕。在数字化时代和疫情的双重推动下,整个行业处于一个大的转型期。每一位身处营销行业的同行者,不仅在见证,也在参与着这个时代里行业的重塑。
MMA两位联合主席传立大中华区执行主席林红霞和The Trade Desk萃弈中国区总经理陈传洽分别为论坛做了上下午的开场致辞。
今年,MMA邀请到了很多品牌主嘉宾,分享品牌内部从上到下的营销数字化转型的一些战略,实践和思考:
潘秋生|上海家化董事长兼首席执行官
来自于百年国民品牌上海家化董事长兼首席执行官潘秋生,为我们解读了从百年家化看数字化营销的嬗变。过去几年,在国际日化巨头和年轻互联网品牌的双重夹击之下,上海家化旗下的众多老字号品牌利用一系列组合策略,进行数字化营销转型,成功蜕变为国民新潮,俘获了众多年轻消费者的芳心。
方军|联合利华中国数据和数字化发展副总裁
说到国民品牌和国潮品牌,即使是世界500强企业也不能错过这一班车,来自于联合利华中国数据和数字化发展副总裁方军,为我们分享了本土新消费品牌孵化器的全新战略。作为老牌日化巨头,联合利华是如何将全球经验和本土洞察有机结合,保持市场领先地位?
吴品慧|迅销集团全球资深副总裁/优衣库全球首席数字营销市场官/优衣库大中华区首席市场官
大势所趋,服装行业也将不可避免地进入全面数字化的时代,来自于迅销集团全球资深副总裁/优衣库全球首席数字营销市场官/优衣库大中华区首席市场官吴品慧,为我们分享优衣库提前布局,不惧疫情,持续增长的秘诀。
翁志良 | 星创视界首席知识官/宝岛眼镜MCN负责人
构建私域运营,实现业绩增长,同时孵化集团内部员工成为社交平台达人,公域拉新转换。来自于星创视界首席知识官/宝岛眼镜MCN负责人翁志良现场解密7000名大众点评达人,800名小红书达人和500名知乎达人的养成术。
从左到右:陶海萍|联合利华家庭清洁类媒介负责人,方军|联合利华中国数据和数字化发展副总裁,张晓涓|群邑中国首席产品及服务官,周骏|埃森哲互动体验架构师,靳涛|加和科技首席增长官
在今年的论坛上,我们第一次把分别代表品牌广告主,国际4A媒介代理集团和强势介入营销领域的传统咨询公司和代表营销科技公司的嘉宾聚在一起,以圆桌的形式,从各自所在的行业和视角深入探讨MMA中国所倡导的更科学规范和创新的数字化转型前景。
从左到右:简昉|天乐邦创始人,张振栋|哔哩哔哩副总裁及UP主商业化负责人,狂阿弥|bilibili 知名UP主,沈东来|逐本VP&联合创始人,谢晨颖|Tabula Rasa 联合创始人
刚刚过去的青年节,B站代表的青年文化价值观再次刷屏。B站的UP主需求呈指数级上升,B站为什么成为品牌疯抢的价值洼地?关于KOL的红利,每位嘉宾分享了自己的看法,并且开启了品牌和UP主的互相“吐槽”模式。唇枪舌战之后,嘉宾们逐渐明晰了品牌未来主要获得新增长的营销重点,UP主应该如何给品牌提供更有效的营销内容,以及从平台层面出发,将会有哪些方向为UP主和品牌提供助力。
从右到左:李倩玲|碚曦投资协作体创始人兼首席执行官,蒋美兰|电通集团创意业务线首席商务官
全在谈的数字化转型,到底都做对了没有?可以说是本场最提神醒脑的一场麻辣对话了!说跟做,做跟做对的差距到底在哪里?两位敢说敢做的业界前辈大姐大,真知灼见,金句连连,这个只有听了对话的观众才能真正感受到什么叫做“live的魅力”。
从左到右:周骏|埃森哲互动体验架构师 ,胡忆阳|小红书品牌营销部策划总负责人,于倞|萤若科技 CEO,陈慕儒|FITURE首席品牌官
新消费品牌和种草文化可谓是天生CP,新消费品牌中美妆和健身,是种草文化中最火热的赛道,在小红书上延伸出了很多不同的新玩儿法。美妆品类引发的心智占领之战,让品牌走出了通过用户反推产品设计的创新可能;疫情之后引发的“家中健身“,也使得健身产生在了更加私密的场景,智能和互联网化的健身场景应运而生,基于体验的种草文化也走出了属于健身品类的创新可能。
从左到右:陈远|群邑户外媒介购买总经理,邢媛媛|高露洁大中国区品牌整合营销总监,孙立群|新潮传媒高级副总裁,吴充|国双营销云技术总经理
物联网时代,全场景营销接力和多屏智能互动再次成为新的广告投放热点。在不同的场景环境下,尤其是针对社区营销人群怎么设定营销方式来更好地触达特定用户,不仅限于广告投放也涉及到不同的营销方案,几位嘉宾就此展开了讨论。
最近行业关注比较多的苹果IDFA 新政策,用户隐私和数据获取的平衡,在「后ID时代的全链路营销」分论坛也有来自广告主、媒体、服务商以及行业联盟的各位大咖创新营销方案与实战的分享,请大家持续关注后续报道。
至此,MMA IMPACT 2021 圆满落幕,这次论坛是对于中国的营销行业的很多思考的浓缩和成功经验的展示,希望每位来宾都在此次活动中有所收获,我们将与各位同行者一起,塑造一个更科学、更规范和更创新的行业。
2019中国无线营销大奖案例大赏
由中国营销创新联盟(MMA 中国)主办的第八届中国无线营销大奖(SMARTIES CHINA)近日于上海新天地朗廷酒店正式落下帷幕。本届大奖从 112 个入围案例中共评出 36 个奖项,包括 11 个金奖,10 个银奖,11 个铜奖,以及 4 个全场大奖。
该奖项旨在表彰最具创造力和影响力的移动营销活动,鼓励在移动营销实战中成绩突出的广告主和营销公司;以此启发国内的从业者,促进行业整体移动营销水平的提高,持续推动中国无线营销事业的发展。
作为全程首席媒体战略合作伙伴,SocialBeta 与 MMA 中国携手,共同推出 SMARTIES CHINA 2019 特辑。本文是特辑的第一篇文章,对斩获 2019 年度 SMARTIES CHINA 三大类别(营销目的/媒介应用/技术应用)的全部优秀获奖案例进行了盘点。
策略洞察:
1. 消费者在下雨天对外卖的需求增高
数据显示,在中国,一年超过 1/3 是下雨天,肯德基宅急送的日订单量一到雨天就会暴增 10%,每位肯德基员工,在短时间内都要处理大量订单,无形中增添了他们的出餐压力。
2. 外卖平台无法根据天气来推送菜单
外卖平台只能通过 LBS 定位服务技术订餐,无法实现根据定位监测用户实时天气来推送菜单。通过与天气 APP 合作则能够弥补这一点,精准地为用户推出雨天限定菜单。
项目介绍:
肯德基联合墨迹天气 APP 推出「KFC 雨神宅急送」营销活动,邀请「雨神」萧敬腾改编创作出《雨神宅急送》广告歌曲以及一系列求雨攻略,并基于实时天气数据,给在下雨天城市的用户推送雨天限定菜单。据悉,在项目上线 2 周后,全国累计超过 85 万人次使用雨天菜单,配餐时间每单缩短 25%,订单量增长 4%。
明星网络梗的巧妙使用不仅吸引消费者的关注,还化解了他们对下雨天的消极情绪,转而为「求雨」的积极态度;与天气 APP 合作则解决了外卖平台无法根据用户所在位置的天气来推送菜单的痛点,让雨天限定菜单更精准化地触达目标群体。
策略洞察:
1. 中国人忙到没有时间读书
中国人很忙,忙工作,忙看剧,忙社交。碎片化时代下,人人忙到难以完整读下一本书,这时需要一个阅读的真正的理由和最本质的驱动力,才能避免「盲目阅读」和「伪读书」。
2. 用户更关心自己
罗曼罗兰曾经说过——没人为了读书而读书,只是透过书了解自己。「了解自己」成为大家读书的最大理由,而且能够引发用户在社交网络产生参与和分享的行为,本质是因为带有「自我标签」和「与我相关」。满足了自我形象塑造与观点表达的营销事件,更容易吸引用户参与。
3. 测试 H5 为用户提供表达权
H5 正从表达品牌本身的创意载体变成品牌为消费者提供的自我表达的社交工具,这种表达权的转让,让品牌与消费者间有了更多有效沟通。
项目介绍:
亚马逊中国向 Prime 会员推出首个数字娱乐权益——Prime 阅读,并借势世界读书日推出了一支名为《每个人都是一本奇书》的 H5,为用户建造了一座「奇幻图书馆」,在沉浸式体验中与用户对话,让参与者通过系列测试题目的选择完成一场自我探索之旅,最终找到一本书作为答案,揭晓自己的「隐藏人格」。此外,亚马逊还邀请吴晓波、刘轩、薛兆丰、顾中一、蒋方舟等知名读书人为整个营销战役发声。
将书的分类特点赋予到人的性格特征上,不仅满足了消费者的个性化需求,也使他们因为强烈的「自我标签」而更乐于参与和分享到社交平台上,为活动创造话题声量。
策略洞察:
1. 中国足球正处于低迷状态
2018 国际足球联盟没有中国队的身影,年轻球员对此感到沮丧,对于品牌来说,一直以足球生意为主的耐克需要重新给予中国球迷信心与勇气,鼓励他们敢想敢做。
2. 足球赛的精彩瞬间缺乏记录
据消费者行为调查表明,对于足球爱好者而言,每场比赛中的亮眼时刻都可能成为绝佳的社交媒体刷屏热点,然而没有人在现场记录下这一刻。耐克则用过球门线传感器技术去捕捉每一个进球时刻,上传至社交媒体,以此引发年轻球迷的狂欢。
项目介绍:
2018 国际足球联盟没有中国队的身影,为了让中国球迷重拾希望,耐克拍摄广告「全凭我敢」,用一场逼真的梦来激励中国球迷「敢想、敢踢,敢主宰明天」。此外,耐克还联合腾讯微视,在北上广的青少年球场内安装摄像头和球门传感器,捕捉进球瞬间的镜头,并将片段上传至社交媒体,成为品牌的分享内容。据悉,「全凭我敢」的品牌推广获得超过 5 亿次的广告曝光,触达 83% 的受众。
为激励中国球迷,耐克并不止步于靠一支广告片来点燃梦想,还利用年轻群体日常应用软件和短视频等平台发布每个球迷进球的精彩瞬间,让每个人都有实现梦想的可能。
策略洞察:
1. 春节传统民俗文化渐渐被年轻人淡忘
春节是中国人最隆重的传统节日,流传下来许多传统的民俗文化,然而这些对于热爱追捧新事物的年轻人来说过于古老而刻板。近些年来,类似于「贴门神」、「写福字」等传统习俗正在被渐渐淡忘。以春节为代表的传统文化需要得到更好的传承。
2. 越来越多的年轻人不愿出门过春节
这一代年轻人大多为移动互联网原住民,他们依靠手机足不出户就能连接大千世界。相较于春节出门走亲访友逛展览,他们更愿意在家里发红包以及吐槽春晚。
3. 故宫展览信息待推广
2019 春节,故宫整理近千件文物,恢复多种昔日皇宫过年的装饰、活动,打造史上最大规模的展览「贺岁迎祥——紫禁城里过大年」,希望以此来唤醒被遗忘在角落的「中国节」传统习俗的关注。然而如何向对传统文化不感冒的年轻人宣传此次展览,并让不能前来参观的大多数人感受到氛围,是活动面临的最大挑战。
项目介绍:
腾讯微信广告与故宫联合推出朋友圈版「紫禁城里过大年」展览,通过第一人称视角以及创新手势指引来促进用户参与,只要简单滑动,就能创造推门而入的感觉。沉浸式的互动视频里,不仅有故宫文物依次站台揽客,更有逗趣时髦的语言讲解,从而拉近用户与传统文化间的距离。此外,用户还可利用朋友圈的 @ 好友功能,邀请朋友一起线上「观展」。此次活动使「故宫」微信搜索指数上升 16.76%。
「紫禁城里过大年」线上展览不仅突破时空界限,让那些无法到现场体验过年展的人们提前在指尖过了一个皇家年,更把象征大「国」的帝王与千万小「家」团聚的春节联系在一起,提升了中国人的民族自豪感。
策略洞察:
1. 春运期间一票难求
春节期间,数以亿计的国人需要回家团圆,票务需求巨大。而各大抢票平台流程繁琐、不定时放票的机制,导致过年回家这件事充满了不确定性。用户渴望有一种更方便、快捷的方式,轻松抢到回家的票。
2. 抢票平台竞争激烈
自 2016 年 6 月,去哪儿网推出独立火车票业务,经过几年的发展,去哪儿网已经完全具备抢票、购票、个性化选座等服务。但在春运期间除了 12306 官方订票软件之外,至少还有 58 家平台推出了抢票软件,并且推出了有偿抢票服务。线上抢票平台竞争激烈。
3. 手机智能语音助理普及
随着 AI 智能的发展,越来越多人选择使用手机智能语音助理管理生活与工作。根据后台数据,春运期间,每天约有 100 万米粉习惯使用小爱同学查询出行需求。而语音助理「一句话抢票」的新模式,在帮助用户解决痛点时,也让 AI 助力美好生活的理念更加深入人心。
项目介绍:
为了解决春节期间抢票难、步骤繁琐的问题,去哪儿旅行联合小米智能语音助手小爱同学推出了全新的智能化抢票方案:只要一句话,小爱同学就能带你直达抢票界面。特别设置抢票的快捷入口悬浮球,帮助用户实时监测抢票情况,让 24 X 7 小时抢票成为可能。去哪儿捆绑小米新品手机和小爱同学抢票功能,借助小米社会化全媒体发声的方式,不仅为品牌带来了高曝光和高流量,实现了 APP 的拉新激活,更是帮助去哪儿在春运期间迅速建立起了消费者的认知和消费信任,提升了品牌力。与此同时,在帮助用户解决抢票问题、提升用户体验时,小爱同学的新客订单占比数达到了以往的八倍,也收获了品效双丰收。
策略洞察:
1. 城市居民无法体会山区孩子生活中的不便
在江西一带偏远山区,当地孩子需要每天在日出前出发去学校,没有路灯使他们的上学之路充满了坎坷。然而自小生活在城市里的人们无法切身体会到没有路灯的生活,如何让这场公益行动充满感召力是品牌主面临的挑战。
2. 小程序游戏作为公益广告的创意载体
通过让大家看到一些苦难事实来引发他们的同情心是公益营销常见的做法,然而当下年轻人更愿意追寻轻松有趣的形式。小程序游戏在一定程度上能够消解公益话题的严肃性,还能调动用户的参与欲望。
项目介绍:
借助腾讯的游戏基因与社交平台属性,腾讯公益创造中国首款公益社交小游戏《灯山行动》,在线上以江西山区缺乏路灯为背景,微信小游戏为载体,针对网游的「人民币玩家」设置成绩挑战,鼓励他们为公益成绩进行捐款,激活「玩游戏-支付捐款-分享」全链路模式;在线下则联合腾讯 T-DAY 科技体验日,从小游戏同步延展至 360° 沉浸式 3D 体验活动,让市民们体验到山区孩子上学的困难。该项目一方面让严肃的公益行动变得轻松有趣,另一方面调动用户的积极性,让他们在沉浸式互动体验中切身感受到没有路灯给山区孩子求学途中带来的不便。最终,捐款总额超出筹款目标 300%。
策略洞察:
1. 快餐垃圾量爆炸式增长
随着外卖服务体系的普及与完善,数据显示,中国一年会产生 200 万吨的外卖垃圾,爆炸式增长的快餐垃圾量对环境存在着很大的隐患,品牌需要对此加以重视。
2. 用户更偏爱轻松有趣的环保话题
品牌参与环保行动早已是屡见不鲜的事情了,然而对于消费者来说,与其接受严肃的强调后果式说服,他们更偏向轻松有趣地讨论公益话题,以及实实在在地参与到公益行动当中,感受自己贡献的一份力量。
项目介绍:
肯德基开展「这个餐篮很种草」计划,不仅在线下门店使用可循环餐篮,搭配餐盘回收机,号召消费者扫码与品牌一起在内蒙古种草,帮助草原生态修复,而且还与内蒙古牧民合作开启 30 天超长直播,让「种草」全过程变得可视化。在活动进行的 14 天内,肯德基带领消费者种下了 100 万平方米草原。
肯德基利用互联网直播「种草」的过程来提醒用户餐盘回收对环境保护的重要性,在贴合年轻人语境的前提下巧妙地化解了公益话题的严肃性,并且让每个用户都热情高涨地参与到公益行动中,提高他们自身的成就感与责任感。
策略洞察:
1. 饮料品牌在春节竞争激烈
春节是饮料品牌竞争的高峰期。中国家庭的饮料选择越来越杂乱,他们正在扩大自己的饮料选择范围,容易受到新产品和价格促销的影响。可口可乐正面临失去作为中国新年饮料第一选择的危机。
2. 新技术赋能场景营销,吸引消费者关注
移动互联网时代,有关春节的团聚场景,包括贺岁片、聚餐加菜、沙发煲剧、线上线下备年货等等,都离不开手机的使用。而新技术如 AI、AR 的使用,符合当代人的媒介接触和使用习惯,也因其趣味性更容易受到消费者的追捧和喜爱。
3. 用户对福利有天然的好感
发红包作为新年的传统,已成为春节活动中吸引消费者的核心,而品牌发放红包和优惠券的形式对用户来说无疑是最大的福利,不仅可以促进粉丝的购买欲望,还可以帮助提升品牌好感度。
项目介绍:
为捍卫中国新年饮料第一选择的地位,可口可乐发起「年在一起,让爱团圆」活动,借助支付宝 AR 技术和 3D 建模能力,搭建起 AR 扫瓶身互动。可爱动人的福娃不仅让消费者体会到了春节气氛,还给予了其红包和相应场景的优惠券。此外,可口可乐「绑定」多个春节团聚场景,携手优酷、饿了么、淘票票等阿里系生态,通过赠送优惠券和年味小红盒的形式鼓励消费者和家人一起看剧唠嗑、共享年夜餐、观看贺岁大片。春节期间无处不在的可口可乐,不仅让消费者在潜移默化中增加了对品牌的认知和忠诚度,也用快乐祥和的新年气氛将消费者与可口可乐「年」在一起。最终可口可乐在春节期间的销量较去年提升了 11%,AR 参与人次较去年增长 20%。
策略洞察:
1. 电竞玩家热衷于预测比赛结果
现在,像英雄联盟这样的电竞游戏被数据充斥,如胜率,黄金收集量等等,而玩家们也喜欢这些数据,利用它们来预测比赛获胜情况,并且试图用实时匹配数据来训练自己的预测能力。然而大量的纯数据却没什么用,大多数时候粉丝和评论员都是靠直觉做出判断,其结果往往是错误的。
2. 圈层文化崛起,电竞玩家群体日益扩大
大众文化的语境日渐式微,圈层文化正在崛起,其中最具代表性的便是电竞圈层。对于品牌来说,超越赞助范围,深入电竞粉圈更易于被年轻消费者所接受和追捧,这也是推动品牌年轻化的方式之一。
项目介绍:
洞察到电竞玩家和粉丝都热衷于预测比赛结果,肯德基与刺猬电竞社(PentaQ)合作,共同开发了一种基于多年历史和实时匹配数据的算法,KI 上校——肯德基的人工智能应运而生。在每场比赛开始以及直播期间的休息时段,KI 上校都会出现给出预测,碰上比赛最激动人心的时刻,它还会向所有粉丝发放肯德基优惠券,邀请观众一边吃炸鸡一边享受游戏。此外,用户还可登录肯德基应用程序,在整个比赛中访问和跟踪预测。
KI 上校以其独特的「神算手」形象根植在电竞玩家心中,解决了电竞比赛结果预测不准的痛点,也给出了一个品牌与电竞行业合作的范式,即超越赞助范围,打入电竞粉丝圈层。
策略洞察:
1. 粉丝期待全新的 IP 体验
对于像《圣斗士星矢》这样历经几代从动漫过渡到手游的 IP 来说,粉丝对于原作品的风格、人物形象、故事情结具有强烈的认同感,并且对于 IP 的联名、改编具有一定的包容度,希望在忠实原作的基础上有新内容出现。
2. 趣味性的互动能够吸引消费者的注意
现代年轻人消费能力强,乐于参与活动,因此「互动」成了营销中颇受欢迎的手段。在注意力稀缺时代,趣味互动可更长时间地留住用户目光,并让他们为优质体验买单。
3. 品牌与 IP 联合要考虑双方的共同调性
品牌要想获得年轻人的注意,最直接的莫过于与流行 IP 联合,然而其可行性与否还要考虑到双方是否具有共同调性。如士力架作为全球热量型巧克力的代表,给人留下的印象是横扫饥饿,补充能量,而《圣斗士星矢》对粉丝来说,不止是一部动漫,更是「能量」、「热血」的代名词,两者在「能量」上具有共同的主张。
项目介绍:
巧克力界的「能量担当」士力架与游戏界的「能量明星」《圣斗士星矢》合作,以「横扫饥饿,点燃小宇宙」为主题,在线上通过游戏内定制的运营活动,道具植入,定制化的联合宣传片吸引消费者的注意,线下则利用专属定制版的产品包装、IP 主题店以及人屏互动体验装置来促进销售转化。数据显示,士力架在京东的销售增长率同比去年增长了 85%。
都是「能量」代名词的士力架和《圣斗士星矢》IP 在属性上就具备了天然的契合度,在内容上的合作也并非是简单的品牌曝光,而是围绕士力架的定位与玩家打造深层次互动,将「抗饿」的品牌内涵潜移默化地根植在玩家心中。
策略洞察:
1. 品牌年轻化遇挑战
彩虹糖一直坚持「脑洞大开,消除无趣」的品牌理念与年轻人沟通,强化轻松、逗趣的品牌调性,但调研显示越来越多的年轻人对该品牌无感,如何再次获得他们的关注成为品牌的挑战。
2. 品牌消费场景单一
零售进入 3.0 时代后,糖果消费越来越看重「场景化消费」。而彩虹糖在消费者印象里一直以「过年糖果」的形象出现,除此之外,并没有其他让人印象深刻的消费场景。因此品牌需要拓宽更多的消费场景促进销售转化。
项目介绍:
彩虹糖选择与其「脑洞大开,消除无趣」的品牌价值观上一致的 IP「消除联盟」担当品牌虚拟代言人,借助人气手游《消除者联盟》的植入,社交互动问答定制以及 AR 技术的加持来触达年轻目标用户,在线上通过 IP 专属定制周边刺激粉丝的购买欲望,利用游戏、视频等多平台引流到电商拉动线上销售;线下则在超市卖场、便利店等上线「消除联盟」形象的装饰,打造「萌宠」真实消费场景。两者的合作向消费者传达了无趣无聊的时候可以有彩虹糖和「消除联盟」的陪伴,也让品牌原有的「过年糖果」消费场景拓宽至「休闲+娱乐」场景,最终带动彩虹糖销量环比提升 23%。
策略洞察:
1. 圈层文化爱好者之间存在重合的现象
圈层文化逐渐崛起,然而各个圈层之间并不是对立的,有时会存在粉丝高度重合的现象。根据腾讯大数据分析显示,MAC 的目标受众与王者荣耀 IP 玩家达到高匹配,同时得出 MAC 与女英雄的高匹配以及社会舆论的高呼声。
2. 用户更期待有趣的跨界体验
随着移动互联网的飞速发展,当代年轻人的兴趣也时刻发生着变化,同时更期待新鲜有趣的品牌体验。MAC 作为美妆品牌跨界「游戏」和「明星」双 IP,期望建立起年轻新用户与品牌关联的同时,引发社交平台上的讨论,提升品牌话题性与热度。
项目介绍:
MAC 联手游戏 IP《王者荣耀》与《创造 101》女团打造「吻住,我们能赢」营销活动,借助 QQ 的 AR 技术开发创意互动,让用户通过扫描产品来「召唤」五位女英雄,体验与人物的虚拟互动,并且与天天 P 图共同开发《王者荣耀》同款女英雄动效试妆滤镜,玩家可化身五种游戏角色,晒出自己「潮流王者」的风范。最后,线上小程序快闪店和线下智慧零售门店为品牌达到销量转化闭环。据悉,小程序快闪店上线仅一小时即秒空。MAC 跨界「游戏」及「明星」双 IP, 借助游戏 IP 衍生内容,一次触达美妆爱好者、游戏玩家、二次元圈人群及娱乐明星粉丝等多个人群,双向狙击年轻受众,达到三层流量叠加的效果。
策略洞察:
1. 借势体育热点,提高用户关注度
对于像耐克这样的运动品牌来说,体育直播是与粉丝互动最好的方式。篮球 NBA 全明星周是一场品牌与两千万粉丝互动的好机会,在这里,每一个联盟的超级球星都将在三天的赛场中济济一堂,成为耐克发布新品的最佳时机。
2. 用户消费呈碎片化趋势
全明星周的用户消费变得前所未有地碎片化,球迷们倾向于选择在多种社交与视频平台内来回切换,由此获得更好的观看体验。而耐克将受众在直播期间所有的需求,全部整合在耐克小程序上,用一站式的方式提升了用户的观看体验。
项目介绍:
在一年一度的 NBA 全明星周中,耐克与腾讯合作打造了一个为篮球粉丝量身定做的移动端小程序。在这个小程序上,粉丝既可以观看比赛直播,浏览所有数据,查看最新新闻,又可以收到每周定制的耐克内容服务,购买自己心仪的产品。与此同时,球迷们还能分享邀请他们的朋友来共同体验,通过「用户达到用户」的方式,让这种线上体验在中国篮球粉丝中病毒式传播开来。最终耐克乔丹品牌创造了 206% 的小程序流量增长,并在活动期间增长了 165% 的收入。高质量的移动观看和社交讨论,使得耐克以传统媒体永远无法实现的方式,真正赢得了全明星周末的时刻。
策略洞察:
1. 中国的年轻一代对城市有着不同的情结
城市对于中国的年轻一代来说有着很多不一样的意义,可以是家乡,可以是生活的城市,亦或是心中向往的地方。每个人对城市有着不同的情结,在面对与城市文化有关的产品时也会产生一定的归属感和认同感。
2. 新技术赋能瓶身营销,给消费者带来沉浸式互动体验
年轻人酷爱新奇有趣的玩法,如果 AR 内容能够让虚拟的 3D 动画与真实瓶身相结合,不但能够给他们带来沉浸式互动体验,还能引发他们对品牌的喜爱。
项目介绍:
可口可乐推出城市摩登罐设计,融入每座城市与城市中人的特有元素,同时结合手机百度功能,激发年轻消费者深入互动体验,用 AR 探索城市奥秘,不仅让虚拟 3D 动画与现实瓶身相结合,还能展现 360°全景地标体验,并用大数据揭秘用户所属城市气质。数据显示,可口可乐城市罐的深入互动体验人数达到 480 万+,用户分享比例占 21.48%,百度指数增长 197%。
更具科技感和趣味性的瓶身玩法是可口可乐在瓶身营销上的升级版尝试,城市文化的融入则使可口可乐此次的营销活动更为「本土化」,在消费者熟悉的环境里主动走近他们渐渐成为可口可乐这样的海外品牌在国内扩张的必经之路。
策略洞察:
1. 中国器官移植需求巨大
在中国,每年有 30 万急需器官移植的病人在等待重生的机会,而目前中国器官的供需比仅为 1:30,相比美国的 1:4 和英国的 1:3,差距悬殊。
2. 真实故事更能打动人心
相比虚构,真实的故事拥有更强的代入感,也更能打动人心、引发共鸣和思考。热爱篮球的 16 岁少年叶沙做出了捐献器官的选择,让七个人重获新生,这对许多人来说无疑一种是心灵震撼。
项目介绍:
腾讯广告发布了一支名为《致篮球界的一封求助信》的 H5,邀请网友签名支持「叶沙队」在 WCBA 的赛场上完成 16 岁少年叶沙的梦想。原来,叶沙是一个热爱篮球的少年,2017 年意外去世,捐献出肺、肝、肾、眼角膜等身体器官,让 7 个人重获新生。而其中的 5 个人组成了「一个人的球队」,代替叶沙在 WCBA 全明星的赛场上获得两分钟的比赛时间。此次事件引起了强烈的社会反响,3 天内微信点击互动 826 万次,挑战信获得 7 万人签名支持,0 花费获得媒体总曝光 2.2 亿。最重要的是,3 个月内器官捐献志愿登记新增了 15 万人,约为 2017 全年的 4 倍,「一个人的球队」营销活动将器官捐赠的种子埋进了更多人的心里。
策略洞察:
1. 黑科技广受追捧
对于科技粉丝来说,小米的黑科技总是能让人眼前一亮。如今,黑科技作为新生事物,受到了越来越多消费者的关注与追捧,更多人期待用有趣好玩的黑科技丰富自己的日常生活。
2. 名人开箱测评,引发粉丝好奇心
开箱测评以其真实性与趣味性,成为了许多年轻人了解新产品的好方式。而此次肯德基黑科技 WOW 桶的发布,特别邀请了《奇葩说》冠军陈铭进行开箱测评,由此提升了话题关注度,引发粉丝的好奇心。
项目介绍:
肯德基宅急送⾸次和⼩米创作科技跨界合作,打造了两款黑科技 WOW 桶:「⾏走的炸鸡桶」运⽤⼩米科技的米兔机器⼈技术,能够接收指令自动走到用户⾯前;「⻜翔的合影桶」运⽤⼩米⽆⼈机科技可将炸鸡送上天。此外,肯德基还邀请了《奇葩说》的冠军陈铭,在科技直播间和两个科技桶互动并展⽰其奇特的功能,最后引导出万元锦鲤⼤奖,提升话题关注度。科技和餐饮的趣味融合在延续了 WOW 桶独特性的同时,通过「科技让美味更 WOW」的主概念给产品创造了亮点,引导粉丝自然接受肯德基的产品,并深化在消费者心目中年轻活力、时尚前卫的品牌形象。活动期间,WOW 桶的销量提升了 25%。
策略洞察:
1.「即看即买」成为年轻人的购物新常态
抖音作为当下最受年轻人青睐的短视频社交平台,能够提供给品牌贴近年轻用户进行沟通和互动的机会。从线下快闪店的风靡开始,「即看即买」就已成为年轻人的购物新常态,而此次小米开启的抖音全球首家快闪店正是将他们的这种习惯搬到了线上。
2. 手机市场面临用户增长瓶颈
随着中国智能手机技术与质量的提升,消费者换机周期逐渐延长,市场增速逐年快速下降,包括小米在内的众多手机品牌面临受众固化及用户增长瓶颈,拓展用户群成为其重要目标。
3. 开启用户先购买后认知的消费趋势
对于品牌而言,先对消费者建立认知后促进销售转化是其惯常的做法,而此次小米抖音快闪店的内容投放则从预售演化至开售,将内容生产平台转变成一个大型潜在用户消费现场,创新性地用售卖行为本身塑造了品牌认知。
项目介绍:
小米宣布红米由产品系列战略升级为独立品牌后,在抖音开设全球首家快闪店,同步开启新品手机预约和发售,通过蓝 V 内容运营、话题挑战、达人营销、发布会直播、抖音多维入口大曝光、预加载快闪店等手段构成一套完整的线上营销链路。
数据显示,活动期间红米新品在抖音平台获得 558 万+的预约量,开卖 1 小时后售罄,短视频点赞超过 339 万+。
在手机行业用户增长面临困境的时候,小米选择通过与抖音共创内容的方式来接近消费者,并从一开始就强目的性地用售卖行为本身向消费者传递品牌认知,不仅在短时间内达到了高转化率,而且巧妙地提高了新品的关注度及知名度,让品牌再次年轻化。
策略洞察:
1. 将人工智能注入餐饮行业
随着科技的发展,人工智能已成为未来科技发展趋势之一,它将被运用到各个行业中为消费者带去更便利的生活。肯德基期望将人工智能技术运用到餐饮行业中,进一步强化其科技的品牌形象。
2. 用户倾向于趣味的语言环境
随着移动互联网时代科技的快速发展,智能已经逐渐渗透入生活,AI 时代用户个性化的需求也日趋多元化。被互联网幽默风趣的语言环境包围着的年轻人,相较于一般冰冷对话式的人工智能,他们更期待能与之展开趣味互动的人工智能技术。
项目介绍:
肯德基宅急送基于人工智能技术平台——百度 UNIT,推出 AI 语音点餐助手——Kiri。这款 AI 语音点餐系统在微信小程序功能中开发,可以运用丰富的表情包和幽默风趣的语言与用户闲聊,还可实现线上智能语音点咖啡,线上直接付款,拿咖啡优惠券。整个过程不仅为消费者带来全新且人性化的点餐体验,加深他们对肯德基的科技感印象,而且跳脱大众对于传统的人工智能印象,赋予科技以人性的温度,幽默搞笑的性格,迎合现在年轻消费者的说话语言及方式,吸引他们参与互动。活动期间,肯德基宅急送公众号粉丝数以每周 10% 的速度增长,粉丝活跃度与互动数提升 46%。
策略洞察:
1. 七夕巧克力市场竞争激烈
七夕是情侣间送礼的佳节,对快消行业而言也是各家必争的营销节点。然而巧克力并非送礼必选,且同品类竞品数量众多,德芙要如何在用户视野中脱颖而出十分重要。
2. 男性洞察
在中国,很多男性不知道或不善于如何取悦女性,男生们精心准备的礼物,经常不合女生心意,尽管女生表面上欣然接受,但实际却哭笑不得。此外,大部分男性喜欢科技产品,享受科技带来的乐趣。
3. 品牌拟人化组 CP
巧克力消费者多为女性,德芙希望吸引更多年轻男性消费为女性购买巧克力。用德芙代表女性喜爱的浪漫,小米代表男性喜爱的科技,通过两者 co-branding 拟人化组成 CP,用科技的「甜蜜」方式帮助男士们打造浪漫,带动产品销量。
项目介绍:
七夕节期间,德芙携手小米带来爱(AI)攻略,线上先在小米社区众筹情话,当用户对着手机或是小爱音响说「打开德芙 七夕攻略」,小爱同学则会提供小米用户提供的「约会表白」、「德芙情话」等妙招,同时,将 TA 引导至德芙电商进行产品购买。线下则在北京、上海等门店打造德芙七夕主题店,在小米不同的产品旁都有德芙爱的 Tips,并设置小爱音响情话互动区、留下爱的密语、抽奖、购买德芙新品等活动。透过沉浸式的品牌体验,德芙与小米让女性消费者感受浪漫氛围,从而有效将线下流量引流线上,形成营销闭环。数据显示,德芙近三年来第一次在数字营销上实现双倍增长,市场占有率增长 0.4%。
策略洞察:
1. 消费者进实体店购物的频率越来越少
薯片在很大程度上属于冲动消费,主要放置在商超过道内通过促销活动推动,但随着电子商务在中国的扩张,消费者们进实体店购物的频率越来越少,这对乐事薯片来说无疑是个巨大的冲击。
2. 通过感官刺激消费者对产品的渴望
一口一口吃薯片时发出的薄脆咔嚓声对消费者来说是天然的记忆点,运用产品的这种特有声音制作出极具传播力的短视频投放在抖音上,无疑能够通过刺激消费者的感官来引起他们对产品的瞬间渴望。
3. 鼓励用户进行二次创作,发起接力
抖音是深受年轻人青睐的短视频社交平台,能够传播极具魔性传染力的内容。此外,用户在该平台上的创作热情高涨,创作成本低廉,传播范围广。
项目介绍:
乐事为提高线上冲动消费频次在抖音举办乐事挑战赛,要求将每个人吃薯片发出的薄脆咔嚓声融入幽默的语言环境,制作出较有传染力的对口型短片,并鼓励他们对他人发起接力挑战赛;同时,还邀请 20 位不同领域的 KOL 创造他们的版本内容,对粉丝进行病毒传播。数据显示,该挑战赛活动打破了抖音过往互动 UGC 的记录,销量增长率达 17%,为前几个月的三倍。
在线下冲动消费频频受挫的当下,乐事选择在线上主动靠近年轻人,用贴合他们的语言与之对话。薯片本身具有的咔嚓声是乐事与年轻人沟通的桥梁,不仅能通过魔性的方式吸引消费者的注意,还能触发他们心底对薯片的记忆,引起购物欲。
文 / han han han、陈又橙、Ada、水井、诗琦
图 / 二白
附录:SMARTIES CHINA 2019 中国无线营销大奖获奖案例完整版名单
附录:奖项类别及细则
01 营销目的
品牌形象
通过移动媒体/技术来树立品牌形象和调性,这个类目的主要考核点是基于移动媒体或设备功能的创意表现是否能有效为品牌/产品的形象和市场定位服务,并创造出令人印象深刻的效果。
营销效果
通过移动媒体/技术对产品/服务进行推广或促进销售。这个类目的主要考核点是基于移动媒体端的营销活动是否为品牌/产品/服务带来真实有效和测量的效果转化。
公益事业
该类目用于表彰利用移动媒体或技术为包括但不限于公共事业/慈善机构或非盈利的民间团体所执行的推广活动,并获得广泛的传播性或积极的社会共鸣。
02 媒介应用
移动跨平台
申报这个类目的案例必须符合以下三个要素:
1)运用了 3 个或 3 个以上的媒体平台
2)在同一个创意主旨之下
3)各平台间的表现有良好的整合机制串联
移动游戏内营销
利用移动端游戏环境进行的整合营销活动,这个类目的主要考核点是品牌在移动游戏内的植入创意/体验是否能很好的达到营销目的。
Hero App 联合营销
利用大型头部 App 平台进行客制化的(非标准/现有的广告形式合作)联合营销。这个类目的主要考核点将侧重于营销创意是否能和所选择的 Hero App 用户习惯有机结合,并具有独创性,从而达到营销目的。
移动社交
在移动媒体上引起广泛关注/自发传播的话题/病毒营销,该类目的考核标准是案例传播的内容表现形式是否为由移动端体验出发而设计制作,以及在此基础上整个活动的传播性和影响力。
移动端落地展示
可以申报这个类目的项目包括但不限于移动官网,移动HTML5活动页面,小程序,APP本身(不包含推广方案),评审的侧重点将关注案例的视觉/互动和用户体验及流程设计。
03 技术应用
创新
该类别要求利用创新的移动技术或利用现有的移动技术进行的创新表现形式,包括但不限于 AR/VR,AI,IOT,LBS,Bluetooth,重力感应,语音/人像识别等移动端技术。
移动商务和新零售
利用移动端营销承接移动商务实践表现良好销售转化的案例或者结合新零售概念,使用移动媒体/技术将线上体验带到线下的案例。
移动视频
基于移动端特性所创作的移动视频,要求视频的观看或互动符合移动端的用户习惯并优化用户体验。
SMARTIES CHINA 2019 金奖案例赏析
10月18日,第八届中国无线营销大奖(SMARTIES CHINA)于上海新天地朗廷酒店正式落下帷幕。
当晚,共颁发了36个奖项,包括11个金奖,10个银奖,11个铜奖,以及4个全场大奖。
会上,MMA中国联合主席&传立中国首席运营官林红霞女士致开场辞,MMA中国联合主席&麦肯世界集团中国区首席创意官郑以萍女士发表了主题点评。
中国无线营销大奖主席&亿动广告传媒公司副总裁王莹女士也对2019年SMARTIES CHINA的筹备,报奖,评审等工作做了回顾。
为了帮助参赛单位更够针对性地选择正确的报奖类别,并根据类别要求准备报奖材料,今年SMARTIES CHINA新增了报奖指南的视频直播,并开展了参赛案例的预设工作。
此外,大奖还开设了自己的官方微信公众号,建立了报奖的微信和QQ咨询群,为报奖单位提供一对一的咨询服务。
营销目的
品牌形象
通过移动媒体/技术来树立品牌形象和调性,这个类目的主要考核点是基于移动媒体或设备功能的创意表是否能有效为品牌/产品的形象和市场定位服务,并创造出令人印象深刻的效果。
品牌形象类获奖名单
奖项 | 案例名称 | 参赛公司 | 广告主 |
金奖 | 每个人都是一本奇书 | 麦肯·光明广告有限公司上海分公司 | 亚马逊 |
银奖 | 72耐克世界杯 “全凭我敢” | Mindshare China 传立中国 | 耐克 |
银奖 | KFC雨神宅急送 | 安索帕中国集团 & 百胜中国 | 百胜中国 |
铜奖 | 【故宫】紫禁城里 “过大年”——有参与的才是“年” |
腾讯广告 | 故宫 |
金奖案例
每个人都是一本奇书
亚马逊Prime阅读服务首次登陆中国时,为了有效推广Prime阅读,也为了迎接4月23日世界读书日,MRM/McCann为其策划了一场别出心裁的营销活动——“每个人都是一本奇书”。
活动创意切入点从“读书”转向了“读人”,通过沉浸式体验让参与者通过一系列测试题目的选择完成一场自我探索之旅,最终找到一本书作为答案,揭晓自己的“隐藏人格”。活动上线6小时就实现了超过100万人次的点击和参与,是文艺+创意的突出案例之一。
营销效果
通过移动媒体/技术对产品/服务进行推广或促进销售。这个类目的主要考核点是基于移动媒体端的营销活动是否为品牌/产品/服务带来真实有效和测量的效果转化。
营销效果类获奖名单
奖项 | 案例名称 | 参赛公司 | 广告主 |
金奖 | KFC雨神宅急送 | 安索帕中国集团 & 百胜中国 | 百胜中国 |
银奖 | 去哪儿×小米, 让“ AI ”回家 |
小米营销 | 去哪儿旅行 |
铜奖 | 灯山行动 | 腾讯广告& 华扬联众广州分公司 | 腾讯公益慈善基金会+中国志愿服务基金会 |
金奖案例
KFC雨神宅急送
在中国,一年超过1/3是下雨天,肯德基宅急送的日订单量一到雨天就会暴增10%,每位肯德基员工,在短时间内要处理大量订单。针对这一通点,肯德基宅急送联合实时天气APP监测数据,加上LBS定位服务技术,推出雨天限定菜单。
只要用户所在的城市下雨,打开肯德基APP,就能点到限时优惠套餐,这不仅吸引消费者快速下单,更缩短出餐时间。同时,肯德基还邀请雨神萧敬腾,在户外大屏幕上,基于实时天气数据,推送相对应的内容。
这次的营销活动上线2周,全国累计超过85万人次使用雨天菜单,单日超过20万人次使用,配餐时间每单缩短25%,订单量增长4%。
公益事业
该类目用于表彰利用移动媒体或技术为包括但不限于公共事业/慈善机构或非盈利的民间团体所执行的推广活动,并获得广泛的传播性或积极的社会共鸣。
公益事业类获奖名单
奖项 | 案例名称 | 参赛公司 | 广告主 |
金奖 | 灯山行动 ——小游戏助力公益捐助 | 腾讯广告 | 腾讯公益基金会 |
银奖 | KFC – 这个餐篮很种草 | 安索帕中国集团 & 百胜中国 | 百胜中国 |
金奖案例
灯山行动 ——小游戏助力公益捐助
为了帮助偏远山区孩子上学路远、难走和没有路灯的困难,腾讯借势自己的游戏基因和强大的社交平台属性,创造了中国首款公益社交小游戏。
游戏将没有路灯的山区里孩子遇到的真实困难,变成社交游戏中的危险挑战,让用户在游戏中体验千里之外山区的黑暗困难。游戏中提供道具“路灯”购买,金额用于真实的山区路灯建设。用户无需多余的跳转,让捐款更好玩,更方便。
此次活动不仅筹集总善款180万+人民币,超过目标300%,同时也在公益领域获得声量,打开公益与游戏的新跨界方式。
媒介应用
移动跨平台
申报这个类目的案例必须符合以下三个要素:
1)运用了3个或3个以上的媒体平台
2)在同一个创意主旨之下
3)各平台间的表现有良好的整合机制串联
移动跨平台类获奖名单
奖项 | 案例名称 | 参赛公司 | 广告主 |
金奖 | KFC雨神宅急送 | 安索帕中国集团 & 百胜中国 | 百胜中国 |
银奖 | “年”在一起,让爱团圆 | DCCC | 可口可乐 |
铜奖 | 从缺 |
金奖案例
KFC雨神宅急送
该案例也在营销目的——营销效果类别获得金奖,请看上文。
移动游戏内营销
利用移动端游戏环境进行的整合营销活动,这个类目的主要考核点是品牌在移动游戏内的植入创意/体验是否能很好的达到营销目的。
移动游戏内营销类获奖名单
奖项 | 案例名称 | 参赛公司 | 广告主 |
金奖 | 肯德基:第一个征服电竞的上校 | Mindshare China 传立中国 | 百胜中国 |
银奖 | IP小宇宙已被点燃,强大势能助力士力架完成品效双收 | 腾讯广告 | 玛氏 士力架 |
铜奖 | 彩虹糖携手“消除联萌”跨次元卖萌又卖货 | 腾讯广告 | 玛氏 彩虹糖 |
金奖得主
肯德基:第一个征服电竞的上校
游戏玩家社区一直是肯德基品牌在中国的重要支柱,为了进一步巩固肯德基在这方面的优势基础,2018年肯德基与刺猬电竞社(PentaQ)合作,针对英雄联盟这一款游戏比赛开发了一种基于历史和实时匹配数据的算法,并将这一款人工智能产品取名为KI(KFC,AI)上校。
KI上校的实时预测数据会在比赛时显示在屏幕底部,高准确率在英雄联盟史无前例。粉丝还可以登陆肯德基应用程序获取更详细的数据。
除此之外,KI上校还加入了分发肯德基优惠券的功能,领取率达100%,兑换率为25%,微博话题更是达到3500万的收看量。
Hero App联合营销
利用大型头部App平台进行客制化的(非标准/现有的广告形式合作)联合营销。这个类目的主要考核点将侧重于营销创意是否能和所选择的HeroApp用户习惯有机结合,并具有独创性,从而达到营销目的。
Hero App联合营销类获奖名单
奖项 | 案例名称 | 参赛公司 | 广告主 |
金奖 | 【MAC x 王者荣耀】吻住 我们能赢 | 腾讯广告 | 雅诗兰黛集团 MAC |
银奖 | 从缺 | ||
铜奖 | 耐克乔丹小程序包厢看球 | Mindshare China 传立中国 | 耐克 |
铜奖 | 可口可乐城市罐 | 安索帕中国集团 & 可口可乐中国&DCCC | 可口可乐中国 |
金奖案例
【MAC x 王者荣耀】吻住 我们能赢
互联网飞速发展与年轻人兴趣新变化,为品牌带来创新营销孵化机会。从MAC的品牌年轻化需求入手,利用腾讯大数据得出MAC与王者IP玩家,101小姐姐受众高匹配的洞察基础,通过“游戏”+“明星”跨界双IP刷Buff,借助游戏IP衍生内容,一次触达美妆爱好者,游戏玩家,二次元圈人群及娱乐明星粉丝等多个人群,双向狙击年轻受众,达到三层流量叠加的效果。
整合腾讯系全平台的营销资源,搭建微信小程序快闪店作为线上首发渠道,并通过闪屏联投、微信朋友圈、QQ系等资源,实现了瞬间触达的最大化,在开售当天为网站引入了日常30倍的流量。
线上线下投放沉浸式体验项目,将游离在沟通圈之外的消费者转化为潜在消费者。
最后在小程序快闪店和线下智慧零售门店内实现销售转化。
移动社交
在移动媒体上引起广泛关注/自发传播的话题/病毒营销,该类目的考核标准是案例传播的内容表现形式是否为由移动端体验出发而设计制作,以及在此基础上整个活动的传播性和影响力。
移动社交类获奖名单
奖项 | 案例名称 | 参赛公司 | 广告主 |
金奖 | 每个人都是一本奇书 | 麦肯·光明广告有限公司上海分公司 | 亚马逊 |
金奖 | 一个人球队 | 腾讯公益慈善基金会&中国人体器官捐献管理中心 | 腾讯公益慈善基金会&中国人体器官捐献管理中心 |
银奖 | KFC – 黑科技WOW桶 | 安索帕中国集团 & 百胜中国 | 百胜中国 |
铜奖 | Redmi全球首个抖音快闪店 | Redmi | 北京小米移动软件有限公司 |
金奖案例
每个人都是一本奇书
该案例也在营销目的——品牌形象类别获得金奖,请看上文。
金奖案例
一个人的球队
每年中国仍有30万等待器官移植的病人,器官供需比仅为1:30。腾讯公益慈善基金会此次联合中国人体器官捐献管理中心,以一位热爱篮球的16岁少年——叶沙在去世后捐献器官,让7个人重获新生的真实案例,举办了一支7人篮球球队,为他圆梦的活动。
球队7人均为叶沙身体器官的获赠者,或许球队的成绩不尽如人意,但是他们确获得姚明和千万人的尊敬。
活动从国际篮球日开始,获得微信点击互动8.26万次,挑战信获70000+签名支持。活动结束后,中国人体器官捐献管理中心新增捐献志愿登记15万人+,约为2017年的4倍。
移动端落地展示
可以申报这个类目的项目包括但不限于移动官网,移动HTML5活动页面,小程序,APP本身(不包含推广方案),评审的侧重点将关注案例的视觉/互动和用户体验及流程设计。
移动端落地类获奖名单
奖项 | 案例名称 | 参赛公司 | 广告主 |
金奖 | 每个人都是一本奇书 | 麦肯·光明广告有限公司上海分公司 | 亚马逊 |
银奖 | 灯山行动 ——小游戏助力公益捐助 | 腾讯广告 | 腾讯公益基金会 |
铜奖 | 耐克乔丹小程序包厢看球 | Mindshare China 传立中国 | 耐克 |
金奖案例
每个人都是一本奇书
该案例也在营销目的——品牌形象类别获得金奖,请看上文。
技术应用
创新
该类别要求利用创新的移动技术或利用现有的移动技术进行的创新表现形式,包括但不限于AR/VR,AI,IOT,LBS,Bluetooth,重力感应,语音/人像识别等移动端技术。
创新类获奖名单
奖项 | 案例名称 | 参赛公司 | 广告主 |
金奖 | 肯德基宅急送 – Kiri智能咖啡师 | 安索帕中国集团 & 百胜中国 | 百胜中国 |
银奖 | 肯德基:第一个征服电竞的上校 | Mindshare China 传立中国 | 百胜中国 |
铜奖 | 德芙×小米,七夕示AI(爱)攻略 | 小米营销 | 玛氏 |
铜奖 | 可口可乐城市罐 | 安索帕中国集团 & 可口可乐中国 & DCCC | 可口可乐中国 |
金奖案例
肯德基宅急送 – Kiri智能咖啡师
随着科技的发展,人工智能已成为未来科技发展趋势之一。肯德基率先联合百度UNIT(理解与交互技术),推出AI语音点餐助手——Kiri,将人工智能技术运用到餐饮行业中,进一步强化肯德基科技的品牌形象。
不同于一般的人工智能,肯德基还赋予了Kiri幽默风趣的人格特性,让其作为KFC宅急送AI店长,消费者不用再面对冰冷的制式话语,让点餐更加有趣。
这次的活动KFC宅急送公众号粉丝数以每周10%速度增长,粉丝活跃度与互动数提升46%。
移动商务和新零售
利用移动端营销承接移动商务实践表现良好销售转化的案例或者结合新零售概念,使用移动媒体/技术将线上体验带到线下的案例。
移动商务和新零售类获奖名单
奖项 | 案例名称 | 参赛公司 | 广告主 |
金奖 | KFC雨神宅急送 | 安索帕中国集团 & 百胜中国 | 百胜中国 |
银奖 | 从缺 | ||
铜奖 | 肯德基:第一个征服电竞的上校 | Mindshare China 传立中国 | 百胜中国 |
金奖案例
KFC雨神宅急送
该案例也斩获了营销目的——营销效果类别的金奖,视频请见上方
移动视频
基于移动端特性所创作的移动视频,要求视频的观看或互动符合移动端的用户习惯并优化用户体验。
品牌形象类获奖名单
奖项 | 案例名称 | 参赛公司 | 广告主 |
金奖 | 从缺 | ||
银奖 | 耐克世界杯“全凭我敢” | Mindshare China 传立中国 | 耐克 |
铜奖 | 乐事:咔嚓咔嚓,脆响电商 | Mindshare China 传立中国 & 嘉年华 | 百胜中国 |
很遗憾,这个类别的金奖从缺了。
此外,今年的营销目的类别中“客户关系的建立和管理”没有案例进入终审名单,也是让人感到非常遗憾的一件事。
所以,各位要继续加油哦!期待2020年SMARTIES CHINA与您再相会。
【颁奖晚宴】SMARTIES CHINA 2019中国无线营销大奖结果揭晓!
实至名归的得奖案例
最佳案例:KFC雨神宅急送
最佳广告主:百胜中国
最佳代理商:安索帕中国集团
最佳媒体/平台:腾讯
颁奖晚宴由MMA中国联合主席/传立中国首席运营官林红霞女士致开场辞,MMA中国无线营销大奖委员会主席/亿动广告传媒副总裁王莹女士对SMARTIES CHINA 奖项设置及工作进行了回顾。
资深行业专家点评
在颁发每个类别奖项前,大会现场安排了三位在业界举足轻重的终审评委,包括评判团的MMA中国联合主席/麦肯世界集团中国区首席创意官郑以萍女士、百胜中国企划副总裁钟芳华女士、MMA中国无线营销大奖委员会副主席/安索帕中国集团首席创意官陈民辕先生,对每个类别逐个主题评论,让大家更深入了解每个类别的评分标准,将整个颁奖环节内容深化和丰富起来。
向合作伙伴致谢
在此,MMA中国对所有初审和终审评委表达衷心的谢意,感谢他们百忙之中仍然敬业负责地评选出了优秀的作品。同时特别感谢此次活动的终审合作伙伴小米营销的全力支持, 以及全程首席媒体战略合作伙伴SocialBeta,合作媒体Adexchanger、必读、Campaign、Fmarketing、广告主、Marteker、媒介、今日广告、TopMarketing、现代广告、执牛耳和中国广告的报道参与,他们的支持让业界的优秀作品得以在更广阔的舞台上展示。
【闪现未来·万物速联】5G时代的机遇与挑战
2019年10月18日,MMA中国于上海新天地朗廷酒店顺利举办了MMA IMPACT 中国无线营销论坛,论坛由亿动广告传媒 (Madhouse Inc.)联合主办。今年大会以5G为题,围绕数据监测及验证、创意脑力大爆炸、新零售数字营销的洞察和MarTech驱动之下的营销之路多个角度展开,吸引了众多来自国内外相关行业人士到访,带来一场精彩纷呈的无线营销饕餮大会!
场内场外宾客如云,交流气氛热烈
MMA中国联合主席/传立中国首席运营官林红霞
MMA亚太区董事总经理Rohit Dadwal以「What neuroscience tells us about exposure time, attention and opportunity to see」为题,进行了论坛的首个主题演讲。他从神经科学的角度切入,建议广告投放者在高速时代到来前,应注意到第一秒的概念,恰当使用颜色、对比度、角度以及动态,让每一个广告从第一帧开始就可以吸引到消费者。同时,视觉上的显著性和复杂性应提前进行预测试,整个投放的平台也应在复杂性上贴合品牌以及社会的需求。量化“高速”印象的价值,赢得关注而不是一昧的增加投放量,并且也要考虑新的购买工具的出现可能。
MMA亚太区董事总经理 Rohit Dadwal
多年以来,MMA中国广告标准委员会一直致力于提倡行业生态的良性竞争,联合行内多家单位推动标准的落地,并取得了显著的成绩。MMA中国广告标准委员会主席/澄志创投 (MAD.Works)创始人/亿动广告传媒(Madhouse Inc.)创始人马良骏和MMA中国广告标准委员会副主席/秒针系统总裁赵洁,剖析监测及验证统一SDK的商用数据,洞察行业现状,现场分享多个案例,并且汇报了目前媒体接入的进展,对广告主如何保证自己广告投放的透明度提出了一些建议。
MMA中国广告标准委员会主席/
亿动广告传媒(Madhouse Inc.)创始人兼董事会主席/
澄志创投创始人马良骏
MMA中国广告标准委员会副主席/秒针系统总裁赵洁
紧接着,中国广告协会会长助理/互联网广告委员会秘书长霍焰简单介绍了中国广告协会的历史发展、宗旨和工作内容,汇报了数字广告监测及验证统一SDK工作守则。中广协致力于打击数据造假和作弊行为,加强数据安全和个人隐私保护, 霍焰女士也现场发出了倡议:“我们要共同努力打造一个社会共治、全行业共同协作的自律机制体系,争取这个行业取得更科学规范的发展。”中国广告协会将联合中国信通院以及三大运营商各方力量共同协作,共建共创清朗透明的网络环境。
中国广告协会会长助理/互联网广告委员会秘书长霍焰
接下来论坛首个圆桌「探讨未来– 5G环境下的营销数据监测可能性、机会与挑战」登场,圆桌由RTBAsia 创始人兼首席执行官范秋华担任主持人,圆桌嘉宾包括联合利华北亚区媒介总经理徐喆、秒针系统营销科学家于勇毅和极链科技Video++ 联合创始⼈&战略部总经理林立伟。席上,主持人抛出了目前行内关心的问题,三位圆桌嘉宾从各自角度阐述了5G带来的技术上的更新迭代,对于整个营销和广告引出了哪些好的机遇以及协作的挑战。5G带来的不仅是网速的极大提升和延时的降低,也触发数据的丰富性提升。新的5G技术会催生新的营销场景和具有丰富想象空间的营销分析能力。甚至流量的源头以及流量霸主或许也会在5G的时代顺势发生变化。
左起:RTBAsia 创始人兼首席执行官范秋华、
联合利华北亚区媒介总经理徐喆、
秒针系统营销科学家于勇毅、
极链科技Video++ 联合创始⼈&战略部总经理林立伟
在无线营销的发展过程中,消费者的体验升级一直是一个热门话题,安索帕中国集团首席创新及技术官林昇源以5G作为探讨背景,以「How 5G will impact User Experience」为题,讲述如何在设计体验场景时,照顾到消费者的每一个微小瞬间,令他们都能获得良好的心情。无论是全频道的沟通和完全沉浸式的混合现实,还是物联网中的结合机械设备进行协同工作,都应基于“以人为本”,用科技来延展能力,做出更好的消费者体验。
安索帕中国集团首席创新及技术官林昇源
主题演讲后,第二个圆桌「直面挑战,5G加持的脑力大爆炸」依旧由安索帕中国集团首席创新及技术官林昇源率领两位嘉宾:麦肯上海执行创意总监/Head of Innovation谭力斌和MMA中国MarTech委员会主席/它说科技创始人兼CEO李蓓贝大开脑洞。5G的到来将千里之外的人们无缝连接在一起;伟大的科技往往是隐形的,物理设备的迭代也将是值得畅想的重点;5G对于传播和文化创意将带来很大的冲击,新的设计与重组将带来新的企业革命。
左起:安索帕中国集团首席创新及技术官林昇源、
麦肯上海执行创意总监/Head of Innovation谭力斌、
MMA中国MarTech委员会主席/
它说科技创始人兼CEO李蓓贝
下午伊始,由MMA中国联合主席/麦肯世界集团中国区首席创意官郑以萍为来宾致欢迎辞,并简单介绍了下午场的内容是关于2019新零售数字化营销的大咖洞察和MarTech是如何驱动下一代AI营销之路。
MMA中国联合主席/
麦肯世界集团中国区首席创意官郑以萍
下午精彩的内容由新零售的圆桌开始,MMA中国新零售委员会主席/尼尔森中国区副总裁杨英领衔, MMA中国新零售委员副主席/集享联盟(全家&德克士)总经理游仁宏、苏宁IT总部办执行总裁助理,苏宁零售技术研究院院长以及智慧零售公司总经理王俊杰、可口可乐大中华及韩国区CIO张杰腾讯广告大客户销售运营总经理,腾讯广告大客户销售运营总经理、腾讯云副总裁范奕瑾和卜蜂莲花资深总裁宋庆禄携手揭秘2019新零售数字化营销的大咖洞察,分享了新零售委员会过去一年交流会议中值得分享的观点与亮点,集中讨论了私域流量对商业的影响及数字化营销的广泛应用。5G为手持设备带来的更新,将在未来一对一的营销和人货场中形成闭环,并具有一定的即时性;5G技术将对于全产业链企业进行促进和优化,加快各环节的流通速度;根据各品类的不同,5G也将促进各种全新的体验,带来更有温度的消费者场景。
左起:MMA中国新零售委员会主席/尼尔森中国区副总裁杨英、
MMA中国新零售委员副主席/集享联盟(全家&德克士)总经理游仁宏、
苏宁IT总部办执行总裁助理/苏宁零售技术研究院院长王俊杰
可口可乐大中华及韩国区CIO张杰、
腾讯广告大客户销售运营总经理/腾讯云副总裁范奕瑾、
卜蜂莲花资深总裁宋庆禄
苏宁IT总部办执行总裁助理/苏宁零售技术研究院院长王俊杰为大家分享主题演讲「5G引领技术变革,重塑零售行业未来」。从4G到5G,在流量密度,移动性,连接数密度还有峰值速率都有很大的改变,而新技术的变革正在推动零售行业的演化。5G的全新网络助力C2M产业链新模式,打造VR/AR购物新场景,超大连接的物联网催生出智慧家庭新产品,超低延时将加速AI应用新体验,它的高可靠性也将更能保障无人化新服务。
苏宁IT总部办执行总裁助理/苏宁零售技术研究院院长王俊杰
在MarTech板块,MMA中国荣誉董事、碚曦投资协作体创始人兼首席执行官李倩玲首先带来主题演讲「你今天MarTech了吗?」。李倩玲女士首先从营销技术MarTech和数字营销DigitalMarketing的差别出发,洞察了目前在中国市场仍有巨大的潜力。各产业的界限越来越模糊,而底层的核心竞争优势越来越倾向以数据和技术支持的创意体验。获新客已过高峰,现有用户永续关系的价值挖掘将成为新的重点,消费者的数据、复杂精细的分析能力下的转化、以及大幅提升的效率将成为必不可少的关键。
MMA中国荣誉董事/碚曦投资协作体创始人兼首席执行官李倩玲
接着开展这个环节的圆桌讨论,由知名市场战略顾问/经管畅销书《增长五线》作者/科特勒咨询(KMG)中国区合伙人王赛博士带领嘉宾MMA中国MarTech委员会主席/它说科技创始人兼CEO、InMobi大中华区市场营销和营销科技业务副总裁王文祺和深演智能|品友联合商业伙伴部总裁李国华进行,一众走在MarTech营销风口上的专家热烈分享和交流了在新技术冲击下应如何走好新一代营销之路。从策略开始,利用MarTech解决每一个Marketing问题,针对新的挑战,保持清醒的头脑,达成策略战略和技术的完美融合。
左起:知名市场战略顾问/经管畅销书《增长五线》作者/科特勒咨询(KMG)中国区合伙人王赛博士、
MMA中国MarTech委员会主席/它说科技创始人兼CEO李蓓贝、
InMobi大中华区市场营销和营销科技业务副总裁王文祺、
深演智能|品友联合商业伙伴部总裁李国华
今年的论坛在会场结合5G主题,为了来宾能够近距离感受新科技的魅力,特设了科技体验区增加互动环节,感谢无不维和亮风台的支持!
我们再次向所有支持这次活动的合作伙伴致以谢意!
2019第一站,MMA中国先会阳狮媒体
正值女神节,MMA中国营销创新联盟推出的C-Suite Workshop系列, 这次与阳狮媒体合作,在上海恒基688广场阳狮媒体办公室举办,题目为“广告可见性,无效流量,品牌安全”。
此次C-suite Workshop,MMA中国广告标准委员会主席/Madhouse Inc. 创始人兼董事会主席/澄志创投创始人马良骏先生、MMA中国广告标准委员会GIVT工作小组组长/RTBAsia创始人范秋华先生、秒针系统生态战略团队励逸秋先生,讲述了中国营销创新联盟的组织架构及目前举办的活动,同时也就中国数字/移动营销市场无效流量、广告可见性,以及品牌安全问题的严重性进行了详细阐述,并且对无效流量、广告可见性、品牌安全的思考以及验证标准进行了解读。
阳狮集团大中华区首席执行官张敬鸾、阳狮媒体旗下星传媒体中国首席执行官黄卿燕、博睿传播中国副董事总经理洪可伦和阳狮媒体中国数据架构全国总监杨泽欣对此给予积极的回应,对联盟的发展也表示了很大的兴趣。现场讨论氛围十分热烈。
左:阳狮集团大中华区首席执行官张敬鸾
右:阳狮媒体旗下星传媒体中国首席执行官黄卿燕
邮箱地址:marketing@mmachina.cn
区块链首秀,无效流量数据服务正式启动
2018年初冬,北京,中国国家广告产业园会议室内气氛与窗外的寒冬形成鲜明对比,几十家公司的与会代表热烈地讨论着互动广告国标修订和DIF联盟链推广使用的事项。参会方代表包含:广告主、代理公司、媒体平台方、第三方监测公司、审计公司等。这已是中国广告协会互联网广告委员会在2017年底成立之后第十次大范围召集的与标准化工作相关的行业会议了。在中国广告协会互联网广告标准工作体系中,无效流量标准部分的修订工作和执行工具的研发工作以中国营销创新联盟(MMA 中国)为组长单位组织开展。
经过反复讨论和修订,会议通过了一般无效流量过滤列表(GIVT List)的制作标准和原则,中国广告协会正式启动“一般无效流量数据”服务,成为中国广告协会数据服务平台第一个落地项目,也是中广协组织业界力量利用区块链技术(DIF联盟链)服务于数字营销领域的第一个场景应用,标志着中国第一个大规模协作性的互联网广告企业联盟链已经落地,为互联网广告投放真实有效性提供行业统一标准的数据服务。
一、互联网广告流量痛点
无效流量一直是互联网广告最大的行业痛点,一般无效流量的定义和过滤,旧有模式很大程度依靠行业共识黑名单。在已有的一般无效流量(GIVT)数据制作探索中,已形成了行业企业共同贡献数据进行汇总的工作模式,但是仍面临以下痛点。
图:无效流量类别
痛点一
效率较低:成员提交的GIVT列表,需要定期由管理员根据章程执行合并。容易出现人为错误,成员的扩张和退出管理繁琐,无法满足需要及时获取最新合并结果的需求等。
痛点二
数据申诉和应用不统一:成员发现自己的数据(IP地址/移动装置号)被误判为GIVT,想要举证并申请撤销,沟通成本高;数据的申诉窗口期和应用版本,成员各自为战,没有系统性的约束。
痛点三
操作不透明:保存和遍历所有成员完整历史记录的成本高,导致不同的企业历史提交过什么,撤销过什么,难以在出现问题时及时进行追溯和分析。
二、互联网广告区块链技术应运而生——DIF联盟链
Distributed Invalid Traffic Filter系统(分布式无效流量过滤器,简称DIF联盟链),是中国广告协会指导,中国营销创新联盟(MMA中国)发起,旗下广告标准委员会GIVT List小组组长上海腾徽软件科技(RTBAsia)等广告科技企业进行技术落地研发的开放源代码项目,为解决互联网广告流量痛点开辟了全新的道路。
图:DIF联盟链示意图
DIF数据处理能力
DIF联盟链已经实现的共识数据处理类型有GIVT来源IP地址(黑名单)、GIVT来源移动装置ID (黑名单)、移动装置缺省值(灰名单)、S2S监测服务器IP地址(灰名单);迭代中的共识数据处理类型有GIVT来源UA特征(黑名单)、移动App访问代理IP地址(灰名单)。
DIF的功能作用
人人皆可参与
DIF联盟链的参与方,均可使用自有的独立服务器做为节点通过互联网接入联盟网络,部署私有化客户端(包括了数据节点以及网页管理页面)。利用区块链的智能合约和可追溯等特性,可实现所有参与方独立上传符合国标要求的GIVT数据,且去中心化地完成自动投票合并。任何参与方的操作均可追溯,极大提高了“多方数据共识达成和争议的解决”以及“行业GIVT List库的统一”等工作的透明性、公正性和高效性。
图:DIF联盟链Web客户端
图:DIF联盟链参与企业
三、加入我们
MMA中国成立于2011年4月,是由中国无线营销行业成员自主发起的联盟,致力于推对中国营销行业的发展,促进成员单位的自律,合作和共赢。同时,制定和推广相关行业标准,推进中国无线营销行业的规范化发展。
中国广告协会和MMA中国欢迎所有行业成员的积极加入与参与。互联网广告行业参与者可向中国广告协会或MMA中国提出申请,参与方式有如下两种:
- 数据共享,不上链(即不直接搭建DIF节点,将数据提供给DIF网络维护方,间接通过DIF网络共享数据);
- 数据共享,也上链(即直接搭建DIF节点加入联盟链并共享数据)(注:暂由RTBAsia协助技术部署,参与方只需提供服务器进行部署,无须额外开发)。
附
《一般无效流量过滤列表(GIVT List)制作原则及使⽤说明》
MMA中国推出首个OTT广告监测标准,规范行业市场
2019年伊始,中国营销创新联盟(MMA中国)广告标准委员会正式发布OTT广告的监测标准 ——《MMA中国营销创新联盟OTT广告监测标准》。这个标准由MMA中国广告标准委员会指派成员单位国双科技担任OTT广告标准小组(广告标准委员会旗下的技术小组)的组长,秒针系统、精硕科技、酷云担任副组长,联合多家成员企业合作的结晶,是中国首个针对OTT广告的监测标准,再次为MMA中国建立市场规范的工作奠下一个新的里程碑。
OTT是“Over The Top”的缩写,是指通过互联网向用户提供各种应用服务,常见如机顶盒。这次参与的成员企业涉及OTT广告营销生态系统的各个领域,包括品牌、广告代理、第三方监测公司、硬件厂商等。这个作为推荐第三方广告监测平台在开展对OTT广告监测业务过程中需要遵从的纲领性技术文件,该标准适用于任何投放、执行和监测OTT广告的公司和个人,将会对规范OTT广告市场起到极大促进作用。
近年来,随着中国消费升级以及回归家庭娱乐的大趋势,围绕互联网大屏OTT展开的万亿市场早已成为一片蓝海。OTT在短时间内得到了大规模的普及之外,也不可避免地引起了一些市场乱象:流量数据不透明、监管机制不完善、跨界交流不通畅等诸多痼疾正在困扰行业的健康发展。为加强规范OTT广告市场,推动中国OTT广告市场健康发展,中国营销创新联盟(MMA 中国)广告标准委员会联合多家OTT广告营销生态系统的各个领域的成员企业一同制定完成。
本次标准的发布,旨在建立一个被行业多方采纳的基础统一的广告监测标准,以推动市场的发展和消费者的接受度,通过统一OTT广告监测的度量单位、规范数据传输方式方法定义以及为OTT广告投入效果评估提供更加有效的依据等方式鼓励OTT营销行业的发展。譬如什么是OTT终端,该标准就给出了明确定义:是以公共互联网为传输介质,以绑定了特定编号的具备网络接入功能的电视为输出终端,并由经国家广电行政部门批准的集成播控平台,向全国范围内的用户提供视频点播为主的内容服务及其他相关增值业务服务的电视、盒子终端及游戏主机。
MMA中国广告标准委员会OTT广告标准小组是在2018年5月正式成立,并由国双科技牵头带领一众成员企业参与讨论,负责起草和执行OTT广告监测标准工作。这次的标准能够顺利发布,全赖MMA中国多家成员企业的推动和参与。参与这个标准制定的MMA 中国广告标准委员会 OTT 广告标准小组成员包括: 国双科技、秒针系统、精硕科技、欢网、勾正数据、聚好看、尼尔森、ADBUG、亿动广告传媒(Madhouse Inc.)、尼尔森网联、RTBAsia、悠易互通、酷云、CTR、TalkingData、银联智惠。同时,参与这个标准讨论的MMA 中国广告标准委员会OTT 广告标准小组成员包括: 宝洁、可口可乐、互动通、友盟+、凯络、群邑、力美、蓬景数字、Kinetic、泛为科技、科沃斯。
有关《MMA中国营销创新联盟OTT广告监测标准》可以点击链接:https://mmachina.cn/mma中国营销创新联盟ott广告监测标准_v1-0/
乘风破浪,砥砺前行,与中国移动营销行业迎接锦鲤的一年!
1月21日,MMA中国营销创新联盟2019年度成员大会暨联合主席及各委员会正副主席选举在沪成功召开,新一届的联合主席和委员会正副主席也顺利产生。在这个MMA中国一年一度极为重要的成员活动,新老成员聚首一堂,交流气氛热烈无比!
当天活动内容是汇报2018年MMA中国的工作进展和成绩总结,并且由成员单位推举新一届的联合主席和各委员会正副主席。
现场高朋满座
2019年度董事会联合主席及各委员会正副主席(部分为当选人代表)合照
年度工作汇报
MMA中国的知名度和影响力日渐提升,成绩有目共睹。2018年广告监测及验证统一SDK成功启动与品牌主成员数量的不断增加,全赖于MMA中国各董事与团队努力不懈地与行业工作组织以及企业持续交流合作,并为成员定期分享行业的最新动态和信息,建立并守护行业的健康生态环境。
大会先由2018年联合主席李倩玲开始工作总结,包括了成员加入情况、社交平台如公众号转发/阅读数量、财务状况和概述各委员会的工作亮点。接着是广告标准委员会、品牌主委员会、中国无线营销大奖委员会、培训委员会和新零售委员会的工作发展回顾。
联合主席和各委员会主席工作汇报
上(左起):2018联合主席李倩玲,2018广告标准委员会主席马良骏,2018品牌主委员会主席王泳帅
下(左起):2018中国无线营销大奖委员会副主席王莹,2018培训委员会主席高铎,2018新零售委员会主席蒋美兰
务实而热诚的竞选政纲
今年共有22位候选人参与竞选,远高于去年的人数,可见大家认同MMA中国在做实事这一点,因此愿意参与并全情投入到MMA中国的工作当中。每位候选人都认真准备演讲材料,争取在短短的3分钟时间,精要概述政纲信息, 充分表现他们对行业的拥护和对MMA中国的支持。
竞选演讲完毕,成员单位陆续进行投票。当天共有60家成员单位代表参与投票, 其中有45家成员公司现场出席,另外15家成员公司分别委托MMA中国和其他成员单位代表投票。
22位候选人上台竞选演讲
现场成员踊跃投票
同场加映新零售学习讲座
为了让成员可以参与学习,在点票期间,大会安排了2018年新零售委员会主席,安索帕集团公司费芮互动创始人及首席执行官蒋美兰现场演讲她对未来新零售的洞察《2019新零售关键词:社群》。
蒋美兰分享《2019新零售关键词:社群》
竞选气氛激烈
新零售演讲完毕,是竞选结果公布的环节。今年选举气氛紧张,各位候选人旗鼓相当,竞争激烈。有候选人竞逐多个席位以及候选人之间出现一票之差的情况。
现场点票情况
2019 联合主席
左:郑以萍 麦肯世界集团中国区首席创意官
右:林红霞 传立中国首席运营官
2019 中国广告标准委员会
左起- 主席:马良骏 Madhouse Inc.创始人兼董事会主席/澄志创投创始人
副主席:陈传洽 秒针系统合伙人
2019 中国品牌主委员会
主席:王泳帅 宝洁中国媒介部信息技术总监
2019中国无线营销大奖委员会
左起- 主席:王莹 亿动广告传媒副总裁
副主席:陈民辕 安索帕中国集团首席创意官
2019培训委员会
左起- 主席:杨娟 InMobi 大中华区总经理(公司代表竞选演讲)
副主席:朱铮 TalkingData 数据营销总经理
2019新零售委员会
左起- 主席:杨英 尼尔森中国区副总裁
副主席:游仁宏 集享联盟(全家&德克士)总经理
2019MMA中国联合主席和各委员会正副主席当选人名单
展望锦鲤的一年
回顾2018,展望2019,MMA 中国依然不忘初心,与成员携手前行,与行业密切交流合作,迎接2019 锦鲤的一年!
MMA中国2019 年度联合主席及各委员会正副主席竞选候选人名单公布!
移动营销行业经过2018年的时代动荡和技术迭代的洗礼,将会面临更多的行业规范和变革。中国营销创新联盟(MMA中国)一直在努力守护行业的健康发展和推动行业与国际接轨。MMA中国得以蓬勃发展,并广受行业的认可,全赖于一群专业和尽心尽力的董事会成员无私的贡献,助力改善行业风气和提升行业的生态系统。
2019年中国营销创新联盟成员大会将在1月21日下午一点举行,新一届的联合主席及各委员会正副主席也将在大会上选举产生。
今年,总共有22位候选人报名,名单如下:
(按照候选人姓氏首字母排序)
MMA中国衷心感谢2018年度董事会的卓越功绩的同时,也期待新一届的董事会继续承传,带领MMA中国迈步向前,带来更高的成就,缔造一番新气象。
【移动 · 新至】展望明天的移动营销
2018年11月27日,MMA 中国营销创新联盟于上海静安四季酒店顺利举办了中国无线营销论坛 ,论坛由亿动广告传媒 (Madhouse Inc.)联合主办,今年大会主题是【移动 · 新至】,吸引了许多来自国内外无线营销及相关行业人士到访出席,广告主的出席参与度再创新高。
场内场外宾客如云,交流气氛热烈
论坛全场主持人:MMA中国无线营销大奖委员会副主席/亿动广告传媒(Madhouse Inc.)副总裁王莹
中国营销数字疯狂增长,行业的生态正在经历划时代的变革。MMA中国联合主席/碚曦投资协作体创始人兼首席执行官李倩玲对到场嘉宾表示了欢迎,并且以 主题演讲“ ARE YOU A SHEEP?”为论坛开场。她谈到:“当你发现你在做的事情是跟绝大部分的群众很类似的时候,这时候你必须要停下来重新思考一下我是不是在做正确的事情。”同时,李倩玲也分享在面对新科技和新技术时,应该如何去接受、拥抱和挑战。
MMA中国联合主席/碚曦投资协作体创始人兼首席执行官李倩玲
进入上午论坛,首先是展示MMA中国一直坚持的建立行业规范和透明化,由MMA中国广告标准委员会主席/亿动广告传媒(Madhouse Inc.)创始人兼董事会主席/澄志创投创始人马良骏回顾了往年广告标准委员会的发展和成就,并且汇报了广告监测及验证统一SDK和无效流量名单可喜的进展情况。
MMA中国广告标准委员会主席/亿动广告传媒(Madhouse Inc.)创始人兼董事会主席/澄志创投创始人马良骏
接下来论坛首个圆桌「广告可见性和无效流量在中国的落地进展」登场, 圆桌由MMA中国广告标准委员会副主席/电通安吉斯首席产品官翁佩军担任主持人 ,圆桌嘉宾包括中国广告协会 会长助理/互联网广告委员会秘书长霍焰、百胜中国媒体共享服务总监张之彦和RTBAsia 创始人兼首席执行官范秋华。席上,主持人抛出了目前行内关心的问题,三位圆桌嘉宾从各自角度阐述了今天对中国的数字营销生态广告可见性和无效流量的所见所感。针对中广协和MMA中国正式发布了SDK验证这一里程碑,百胜中国媒体共享服务总监张之彦公开声明:“我们首先会拥抱这些已经通过测试,并且安装这款SDK的媒体合作伙伴。”同时,她也号召其他广告主可以将推动标准的落地作为“Top List”,这样才会推动整个行业的规范。
左起:MMA中国广告标准委员会副主席/电通安吉斯首席产品官翁佩军、
中国广告协会 会长助理/互联网广告委员会秘书长霍焰、
百胜中国媒体共享服务总监张之彦、
RTBAsia 创始人兼首席执行官范秋华
在无线营销的发展过程中,移动社交这个渠道已经成为品牌营销的重要一环。宝洁大中华区品牌及商务运营采购总经理王可,分享主题演讲「广告透明化推动数字化创新」。王可将社交营销类比二手车市场,光鲜的二手车烤漆下是买家不可见的零件,就如同现今还不够透明的社交营销环境;王可特别强调了三大倡议:一、希望社交广告接受第三方监测;二、采用统一的广告可见性测量标准;三、共同抵制虚假的流量。
宝洁大中华区品牌及商务运营采购总经理王可
主题演讲后, 第二个圆桌「移动社交营销的透明度和效果衡量」由AdMaster首席执行官陈传洽率领一众嘉宾:宝洁大中华区品牌及商务运营采购总经理王可、可口可乐大中华区媒介及互动营销总监杨曼曼、腾讯内容营销平台高级总监周云洁和微播易首席执行官徐扬深刻探讨,分别以第三方、广告主与社交媒体专家回答了如何监测和衡量社交媒体和KOL的效果、如何站在消费者和广告主的立场,帮助去水和打假、如何控制社交平台生态等切实问题。
左起:AdMaster首席执行官陈传洽、
微播易首席执行官徐扬、
可口可乐大中华区 媒介及互动营销总监杨曼曼、
腾讯内容营销平台高级总监周云洁、
宝洁大中华区品牌及商务运营采购总经理王可
下午先由MMA中国联合主席/传立中国首席运营官林红霞为来宾致欢迎辞,并简单介绍了下午场的内容是关于经济新的增长点,九千岁及纵深市场的新一代经济新势力,用新技术探索移动营销新方式以及新零售的解决之道。
MMA中国联合主席/传立中国首席运营官林红霞
小米公司广告销售部全国营销中心总经理郑子拓带来全场主题演讲「探索移动“新红利”」。郑子拓告诉大家,随着技术及服务的变革,会带来营销费用的倾斜,进而探索“新红利”。他以小米的AI、IoT、OTT案例来探讨更多媒介上与服务上的变化,这些变化为移动营销带来了很大的能量。
小米公司 广告销售部全国营销中心总经理郑子拓
「新一代经济新势力」环节开始,bilibili 广告营销部总经理王旭为大家分享主题演讲「年轻新势力 解锁新能量」 。基于对B站年轻用户的洞察,王旭表示,“Z世代”具有以下三大特征:一、从小接受良好的教育,物质条件优越,是互联网原住民;二、人文素养高,有着很强的创作和表达能力;三、付费意识强,物质文化生活非常丰富。在阐述完这一人群特征之后,王旭对于年轻化新生流量,也分享了自己的见解和观点。
bilibili 广告营销部总经理王旭
奥美地亚传媒(AuMedia)CEO陈尚武来分析有关下沉市场的营销机遇,他以「未来,已来;中国下沉市场洞察与实践」为题。陈尚武分享了在下沉市场大概19年以来的服务经验和心得,阐述了目前对下沉市场的一些误解包括:一线城市与县级城市对于品牌的看法和认识程度不同、县级城市的消费水平并不高等。针对这些误解,陈尚武从人口分布、国家政策以及营销案例出发,综合发表了下沉市场的洞察与实践。
奥美地亚传媒(AuMedia)CEO陈尚武
接着开展这个环节的圆桌讨论。由MMA中国联合主席/传立中国首席运营官林红霞带领嘉宾包括小米公司广告销售部全国营销中心总经理郑子拓、bilibili 广告营销部总经理王旭、奥美地亚传媒(AuMedia)CEO陈尚武和碚曦投资协作体高级副总裁张继红, 一众走在移动营销风口上的专家热烈分享和交流新兴据点和年轻一族消费模式。嘉宾们分享了怎样善用对于九千岁这群人的洞察,做好产品的开发以及对市场的服务、中国市场做得比较好的品牌以及他们是如何做到的。同时,在移动营销走入纵深市场的时候应该先发展广度还是应该先走深度的问题上,几位嘉宾也分享了自己的观点。
左起:MMA中国联合主席/传立中国 首席运营官林红霞、
小米公司广告销售部全国营销中心总经理郑子拓、
bilibili 广告营销部总经理王旭、
奥美地亚传媒(AuMedia)CEO陈尚武、
碚曦投资协作体高级副总裁张继红
到了「移动营销新形式」这个环节上,参与的嘉宾大腕都懂得把新媒体技术灵活玩转到移动营销上,增加用户的眼球和转化率。首先是京东ARVR商业营销负责人宋丽的主题演讲「移动营销新视界 – 从奇趣体验走向商业价值」。 宋丽希望立足于现阶段,今后的商家能够在京东实现品牌价值提升的同时,通过AR营销这种互动有趣的体验提升用户的购买转化力,实现真正的品效合一。
京东 ARVR商业营销负责人宋丽
圆桌由 MMA中国联合主席/碚曦投资协作体创始人兼首席执行官李倩玲主持,嘉宾包括京东 ARVR商业营销负责人宋丽、网易 AR市场负责人夏坤和百度 AR商业化运营负责人吴莹。嘉宾们分享了他们是如何看待ARVR这件事情,以及品牌在ARVR这两个领域做了哪些事情,让更多的AR跟营销结合;同时,他们也展望了在AR应用的下一步发展。
左起: MMA中国联合主席/碚曦投资协作体创始人兼首席执行官李倩玲、
京东 ARVR商业营销负责人宋丽、
网易 AR市场负责人夏坤、
百度 AR商业化运营负责人吴莹
圆桌后由它说(Touch Virtual)创始人、首席执行官李蓓贝, 以「AR营销,点亮移动营销新未来」为题,分享他们多年以AR 为主要业务的种种观点和经验。李蓓贝肯定地告诉大家, AR营销技术可以让很多被浪费掉的媒体或者自己自身的流量,去转化为一种可以去主动获取和转换的内容。利用最简易的软件工具为B端企业主真正实现线上/线下的体验、互动、购买一体化,也是“它说”希望打造的未来零售格局。
它说(Touch Virtual)创始人、首席执行官李蓓贝
最后一个环节是火热的新零售话题「新零售的顾客体验与背后的科技」。主题演讲由MMA中国新零售委员会主席/安索帕集团公司费芮互动创始人及首席执行官蒋美兰分享她的题目「新零售增长观:前台无形,后台运行」。蒋美兰毫不犹豫指出,新零售不是新跟旧的问题,没有技术力支撑的零售变革,就是一个店面装修,她又强调新零售是一个改造的过程,任何新技术都需要服务于营销目的本身,新零售的解决方案是技术适配人。
MMA中国新零售委员会主席/安索帕集团公司费芮互动创始人及首席执行官蒋美兰
接着的是由 MMA中国新零售委员会副主席/驿氪创始人及首席执行官闵捷, 带领新零售达人嘉宾包括:谷歌数字化营销业务大中华区负责人毛熠星、京东到家 研发副总裁何辉剑、AK男装 CEO周龙和上海复星智慧零售产业发展集团总裁助理徐玮。嘉宾们分别从如何让技术无感地优化零售、如何以店的角度复制更多的数字化、品牌如何讲故事、如何利用社群营销的方式让社区用户简单直接地享受到服务和产品进行探讨。同时,几位嘉宾一致看好AI技术,分享如何把AI 和新技术场景融入零售行业和触达消费者,并且强调AI必须结合数据,否则基本上出来的就是一个空算的模式。
左起: MMA中国新零售委员会副主席/驿氪创始人及首席执行官闵捷、
谷歌数字化营销业务大中华区负责人毛熠星、
京东到家研发副总裁何辉剑、
AK男装 CEO周龙、
上海复星智慧零售产业发展集团总裁助理徐玮
我们再次向所有支持这次活动的合作伙伴致敬!
【移动 · 新至】移动营销透明化,玩法层出不穷!
中国营销创新联盟(MMA中国)年度盛事- 2018 中国无线营销论坛在千呼万唤之下隆重登场! 今年,这个一年一度的论坛将于11月27日在上海静安四季酒店三楼宴会厅盛大举行。
中国营销数字疯狂增长,移动营销在中国市场更是不断在面临重大的变革。在这个移动做王的大时代,中国营销创新联盟(MMA 中国)为今年的中国无线营销论坛定下主题【移动 · 新至】,为行业展示未来的移动营销领域的「标杆」、「新货」和「新玩法」
广告可见性和无效流量在中国的落地进展
MMA中国一直秉承「良币驱逐劣币」的行业愿景,持续关心和推动广告可见性的落地发展和移动社交的透明度和转化率情况。上午的论坛邀请了广告主、媒体平台和第三方公司的行业专家分享他们如何解读广告可见的落地经验,和他们如何跟媒体平台解决采用SDK遇到的实际问题。
移动社交营销的透明度和效果衡量
移动社交被誉为品牌营销的重地,但是其透明度和效果衡量一直被广告主诟病。这次由广告主和社交媒体专家亲自分享他们的体会与痛点,讨论一下如何在移动社交上达到精准效果的方法。
下午的焦点将落在新移动的潜力挖掘和机遇,探讨未来的营销新据点、移动端层出不穷的传播媒介、新零售的顾客体验和活跃新零售各种媒体技术。下午的每一位嘉宾是走在营销风口上,他们将要分享未来营销的TA在哪里,如何触达这群新一代经济势力;还有如何用利用新媒体:短视频,游戏,电竞等传播媒介变成可复制可延伸的营销形式。新零售增长观:前台无形,后台运行
“科技因人而生,不露痕迹”,在新零售中如何体现? 延续MMA中国的新零售研学之旅的体验交流,各位操控新零售营销的大咖将与大家分享如何把国外新零售行业巨头像星巴克,亚马逊等的经验成功落地中国市场,如何结合技术增加消费者的线上线下体验,一切从「人」出发的新零售思维。中国无线营销论坛每年参会观众近600名,来自于广告主、代理商、媒体主、广告平台和技术提供商、第三方广告验证公司和数据公司等,论坛活动一直被行业誉为具有影响力的行业重点峰会。
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非成员票价¥1,988; 成员票价¥1,688。
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如果有任何问题,请联系MMA中国。
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中国数字媒体价值评估标准框架在沪发布
嘉宾合影
发布会由中国广告协会(CAA)和中国营销创新联盟(MMA中国)共同主办。大会发布了“中国数字媒体价值评估标准框架”,并启动广告监测及验证统一SDK。中国广告协会会长张国华表示,当下数据造假问题使得守规矩重责任的媒体无所适从,媒体价值无法得到正确评估和体现。而“漂亮的数据”如果不是真实可信和可被验证的,那么互联网广告将无法长久而健康地科学发展,受损的也将是整个广告生态的共同利益。这个问题成为妨碍互联网产业,特别是互联网广告产业健康发展的重要问题。
在这样的市场环境下,中国广告协会组织制定的“中国数字媒体价值评估标准”就更加凸显出了现实意义和长远意义。“标准”就是要让那些不守规矩的企业无法立足于行业,同时弘扬那些做得好的企业,真正彰显其媒体价值。
中国广告协会会长张国华
中国广告协会会长助理、互联网广告委员会秘书长霍焰对“中国数字媒体价值评估标准框架”做了说明。她介绍:为规范、促进互联网广告市场的健康发展,帮助广告主、数字媒体和数字营销公司之间形成更加高效、和谐、共赢的合作关系,中国广告协会组织业界专家制定了数字媒体价值评估标准,分别从媒体规模、媒体经营合规性、媒体广告信用、媒体品牌声誉四大核心维度对数字媒体价值进行综合评价,为广告主和数字营销公司客观评估媒体价值,科学制定广告投放策略提供依据。
中国广告协会会长助理、互联网广告委员会秘书长霍焰
MMA中国联合主席,传立中国首席运营官林红霞在致辞中表示:“MMA中国广告标准委员会一直以来都致力于移动广告标准的起草,制定和推广。而广告监测及验证统一SDK也是各个成员单位经过不断努力而完善的结果。该SDK将被纳入中国数字媒体价值评估标准体系中,作为衡量媒体透明度这一考核指标的重要工具。”
MMA中国联合主席,传立中国首席运营官林红霞
MMA中国广告标准委员会主席,亿动广告传媒(Madhouse Inc.)创始人兼董事会主席马良骏就广告监测及验证统一SDK在发布会上做了详细说明,他表示:“2013年7月,MMA中国广告标准委员会即推出了全行业开源、通用的,针对In-App广告的统一监测SDK。”
MMA中国广告标准委员会主席,亿动广告传媒(Madhouse Inc.)创始人兼董事会主席马良骏
来自广告主的代表在发言中也表示了对于中国数字媒体价值评估标准框架和广告监测和验证统一SDK的认可。
MMA中国品牌主委员会主席,宝洁中国媒介部信息技术总监王泳帅表示:“感谢中广协对数字广告行业标准的指导,特别是与MMA中国联合发布了广告监测与验证统一的行业SDK。这一做法既考虑了中国的市场环境,又与全球的最佳实践保持一致,必将进一步推动广告透明化,避免劣币推动良币,促进行业的健康发展。”
MMA中国品牌主委员会主席,宝洁中国媒介部信息技术总监王泳帅
MMA中国品牌主委员会副主席,玛氏箭牌媒介总监黄喆则表示:“行业统一并且公正透明的监测,是提升和保证媒体效果的基础。”
MMA中国品牌主委员会副主席,玛氏箭牌媒介总监黄喆
媒体主代表对于“标准”和广告监测及验证统一SDK的使用和推进表示支持。
爱奇艺销售部销售副总裁付正刚说:“我们感谢和支持广协和MMA在一系到标准和规范的努力和贡献。也希望和相信在标准的有效执行上能充分考虑各方的利益和诉求,在更好满足监测开放透明要求的同时,也提升优质媒体资源优质标准规范对应的优质价值体现。”
爱奇艺销售部销售副总裁付正刚
InMobi大中华区总经理杨娟说:“MMA中国一直在推动中国广告行业的进步,这一次SDK的推出能够为品牌广告主带来更为透明的可见曝光监测,实现与全球标准的同步,对中国品牌行业来说无疑是巨大的利好消息。”
InMobi大中华区总经理杨娟
搜狐集团商业部总经理周健认为:“行业建立统一、公正和透明的标准,与全球标准同步,这是一件非常有意义的事情。它不仅帮助保证和提升营销的效果和效率,也可以更加充分体现优质媒体的媒体价值。搜狐支持和感谢广协和MMA在一系列标准和规范上的努力和对行业的推动。”
搜狐集团商业部总经理周健
小米广告销售部总经理陈高铭表示:“小米非常欢迎并很高兴看到能建立统一,公开,透明的数字媒体价值评估标准,推动行业的发展,让客户的钱花的高效,更有价值。”
小米广告销售部总经理陈高铭
作为SDK开发组的组长和副组长,AdMaster 首席执行官陈传洽、秒针系统总裁赵洁和RTBAsia创始人兼首席执行官范秋华也代表第三方验证公司发言,表示将积极配合广告主和媒体,大力推进广告监测及验证统一SDK的使用。
AdMaster首席执行官陈传洽
秒针系统总裁赵洁
RTBAsia创始人兼首席执行官范秋华
中国广告协会秘书长王英偶对此次发布会进行总结。她指出,“标准”的制定、执行是一个系统工程,希望全行业的广泛参与;在制定标准的过程中,也应该积极借鉴国际标准。“中国是一个广告大国,但还不是广告强国。而‘标准’框架的发布,是中国从广告大国向广告强国迈进的证明。”
中国广告协会秘书长王英偶
本次发布会有来自广告主,代理商,媒体和第三方监测公司的70多家企业代表到场支持,表达了倡导互联网广告规范科学发展和共建行业健康生态的决心。